便利店店長工作內(nèi)容有哪些?
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【問題描述】
我最近準(zhǔn)備去應(yīng)聘便利店店長,雖然我之前是在一個服裝品牌店做店長,但是感覺便利店和服裝店還是有所區(qū)別,所以我想問一下便利店店長的工作內(nèi)容有哪些?
最后回答時間 · 2021-03-01
便利店店長工作內(nèi)容有哪些?
首先,店長必須站在公司的立場上,代表公司的利益。
第二,培訓(xùn)和指導(dǎo)員工開展日常工作,維護(hù)店鋪的正常運(yùn)營。
第三,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高營業(yè)額和利潤,為公司創(chuàng)造利潤。
第四,擁有良好的判斷力,處理好突發(fā)情況,解決好顧客投訴問題,同時解決超市賣場的隱患,杜絕事故的發(fā)生。
第五,不斷提升自己的能力,與公司一起茁壯成長。
第六,保持誠實(shí)和忠誠,不損害公司的利益。
第七,傳達(dá)公司的指導(dǎo),和直接領(lǐng)導(dǎo)保持良好的溝通。
第八,對競爭對手的店鋪?zhàn)稣{(diào)研,分析他們?yōu)槭裁促u得好,自己有什么可以改進(jìn)的。
那超市店長不能做的事是什么?
1、 越級匯報,自作主張。
2、 推卸責(zé)任,逃避責(zé)任。
3、私下批評公司,抱怨公司現(xiàn)狀
4、不信任手下,不關(guān)心手下的成長。
5,報喜不報憂,沒有及時向上級反映公司存在的問題。
那店長一天的工作流程是怎樣的?
1、提前到店,做好早晨開門的準(zhǔn)備。
2,確認(rèn)手下員工的出勤和休假情況,做好人員安排。
3,檢查店面,分析和處理昨日營業(yè)額。
4,做好促銷工作,爭取提升營業(yè)額。
5,和員工交流,鼓舞士氣。
6,下班了,要做好交接工作。
總的來說,店長的職責(zé)就是保持店鋪的良好運(yùn)營,同時減少浪費(fèi)和損耗,想辦法促銷和提升營業(yè)額和利潤,幫助公司賺更多的錢。
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