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會員卡有哪些營銷策劃方案?

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【問題描述】

摘要

  我是做餐飲的商家,然后一直有在做會員卡這種營銷模式,但是效果一直不是特別好,所以我想向大家取取經(jīng),會員卡應該怎么做營銷方案?

最后回答時間 · 2021-03-09

會員卡有哪些營銷策劃方案?

  會員卡營銷已經(jīng)在各大商家之間普及,人們的接受程度也很高,在新技術的推動下,電子會員卡的使用已經(jīng)取代了實體卡。商家可以通過使用會員管理系統(tǒng)對門店會員進行相應的管理或是營銷等操作,獲取更高的復購率。那么,會員卡營銷方案怎么做?有哪些方式?

  1、等級分類進行營銷

  商家在系統(tǒng)后臺設置并劃分會員等級,不同等級的會員享受差異化的會員特權及專屬服務。這樣一方面隨著等級的提升會員與商家之間的依賴隨之增強,另一方面等級差異化也在不時刺激著低等級會員消費。

  2、開展優(yōu)惠活動

  為了喚醒更多低活躍會員,商家可定期開展優(yōu)惠活動,如會員日特價,拼團秒殺等等,吸引會員參與,帶動會員消費積極性,從而有效避免會員沉睡、流失。

  這些活動的設置不只可以增強商戶與顧客之間的聯(lián)絡,同時對商品的促銷也有著不錯的影響。

  3、會員積分營銷

  商家可以通過連鎖店管理軟件設置購物積分的比例,比如用戶消費了多少錢則可以對應的累計多少積分。同時積分功能還可以允許會員在下單時使用積分進行抵扣現(xiàn)金。

  從顧客角度來看,購物積分是一種正向的反饋,能夠為未來地購買帶來優(yōu)惠。同時積分積累也是一種能夠有效保證顧客沉淀的手段。

  4、特殊日子的特殊營銷

  好的會員營銷不應該一味追求利益,建立商家與顧客之間的信任、感情同樣可以帶動業(yè)績的良性增長。商家通過在微信會員卡管理系統(tǒng)后臺記錄會員生日,設置節(jié)日提醒,在生日當天或節(jié)假日時,編輯發(fā)送祝福短信,贈送專屬節(jié)日優(yōu)惠券,以會員關懷的方式來贏得會員的好感與情感上的認可。

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