社交新零售哪一個(gè)平臺(tái)最好?
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【問題描述】
隨著社會(huì)進(jìn)程越來越加快,如今的新零售模式是未來的大勢(shì)所趨,那么我想問一下,社交新零售拿一個(gè)平臺(tái)最好呢?
最后回答時(shí)間 · 2020-10-28
社交新零售哪一個(gè)平臺(tái)最好?
隨著社群經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)、微商和自媒體的崛起,社交電商也隨著誕生了,特別是近兩年,社交電商打得非常火,前有拼多多,后有云集。倒是把唯品會(huì)等一眾的垂直電商打得是措手不及,拼多多成功擠下唯品會(huì),上位中國(guó)電商前三強(qiáng),而傳統(tǒng)的電商巨頭也紛紛入場(chǎng)社交電商。
廣義的社交電商包括微商和微商城,而狹義的社交電商就是通過社交、口碑、互動(dòng)、分享這些社交功能。一般來說,社交電商可以分為三種:
導(dǎo)購型社交電商:例如云集
內(nèi)容型社交電商:例如小紅書
平臺(tái)型社交電商:例如拼多多
社交電商的爆紅是新零售時(shí)代下的一種趨勢(shì),但是歸根結(jié)底,社交電商也不過是拓闊電商的一個(gè)渠道,他還是電商,產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)、供應(yīng)鏈和消費(fèi)體驗(yàn)也是永恒的話題。
如今的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的流量入口靠的就是自媒體平臺(tái)、qq空間、微博、微信朋友圈等這些帶有社交屬性的平臺(tái)。記住,是有“社交屬性”的平臺(tái)。有了社交屬性就可以把原來不認(rèn)識(shí)的兩個(gè)人通過相同的興趣愛好從而集結(jié)在了一起,就形成了社群。
社群的建立是基于信任和相同的愛好?;趯?duì)同一個(gè)產(chǎn)品的服務(wù)和信任等等原因。要想運(yùn)營(yíng)好社群就是要增加社群成員鏈接的時(shí)長(zhǎng)、頻率、維度。這樣才能產(chǎn)生裂變,帶來更多的流量。這也是現(xiàn)在商業(yè)所追求的低成本,高流量。
在流量紅利枯竭,大力提倡私域流量的今天,社交新零售平臺(tái)無疑是迎合了這個(gè)趨勢(shì)的。而社交新零售的出現(xiàn)也讓很多企業(yè)都想要抓住這個(gè)機(jī)會(huì),那么如何做好門店+社交的新零售模式?這個(gè)也是需要具體的情況具體的行業(yè),具體的去分析的。賣衣服和賣海鮮的解決方法肯定是有所差異的,客單價(jià)高低、購買頻次高低,剛需非剛需,都會(huì)有所影響,需要先了解你的情況。