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互聯(lián)網(wǎng)新零售是什么概念?

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【問題描述】

摘要

  新零售是馬云在云棲大會(huì)上所提起的一大概念,隨著時(shí)代的發(fā)展,科技的革新傳統(tǒng)的零售企業(yè)都在依靠互聯(lián)網(wǎng)向新零售轉(zhuǎn)型,那么新零售到底是個(gè)什么樣的概念呢?

最后回答時(shí)間 · 2020-11-27

互聯(lián)網(wǎng)新零售是什么概念?

  隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代領(lǐng)跑,新零售概念火速起來。給傳統(tǒng)零售與電商帶來史前沖擊,今天就讓我們一起深究新零售概念。

  零售一直分兩個(gè)陣營:線上和線下。這兩個(gè)陣營在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間是對(duì)立狀態(tài)。隨著各種技術(shù)的突破,消費(fèi)升級(jí),顧客對(duì)體驗(yàn)的要求越來越高。

  電商大的格局基本固定,流量觸頂,快速增長(zhǎng)已經(jīng)不可能,截止2016年電商交易在整個(gè)零售交易中占比不到20%,打倒線下也是不可能的;而線下零售也面臨成本上升,盈利能力下降,顧客挑剔,獨(dú)立做電商不成等困難。

  據(jù)聯(lián)商網(wǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,從2008年至2016年全國主要零售自己做電商超過45家,但是除了蘇寧易購,似乎沒有一家能拿得出手。

  電商的倒閉潮,實(shí)體店的關(guān)店潮讓行業(yè)陷入思考,零售業(yè)到底應(yīng)該怎么發(fā)展。行業(yè)先行者們發(fā)現(xiàn)線上線下不應(yīng)該對(duì)立,未來還應(yīng)該存在合作的可能。

  同時(shí)類似移動(dòng)POS機(jī),自主收銀,外賣,零售大數(shù)據(jù),門店智能陳列顯示屏,電子價(jià)簽等一系列零售技術(shù)得到充分發(fā)展。

  從2015年下半年開始,多家實(shí)體零售企業(yè)開始嘗試接入美團(tuán),餓了么,門店開始使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改裝,電商也紛紛試水線下門店,同時(shí)購物中心和便利店進(jìn)入高速增長(zhǎng)期。

  2016年這種變化開始進(jìn)入高潮,自助收銀門店越來越多,京東與永輝,沃爾瑪,華潤(rùn)與新美大,阿里與銀泰,三江,盒馬,飛牛網(wǎng)與國美,萬達(dá)飛凡,注重體驗(yàn)的購物中心高速增長(zhǎng)(2016年一季度全國二三線購物中心開業(yè)3547家),在大賣場(chǎng)整體營收下跌的同時(shí)便利店卻營收利潤(rùn)開店三增長(zhǎng)。

  在這期間筆者在與業(yè)內(nèi)各高管,專家交談時(shí),已有很多人明確表示電商已經(jīng)不是阻礙實(shí)體零售發(fā)展的重要原因,電商界也達(dá)成共識(shí)稱實(shí)體零售值得敬畏,同時(shí)大家一致表示互聯(lián)網(wǎng)和新技術(shù)是一個(gè)必須使用的工具。

  這時(shí),中國零售實(shí)際上已經(jīng)發(fā)展到了一個(gè)新的階段,這個(gè)階段叫什么名字大家尚沒有一個(gè)準(zhǔn)確定論。

  2016年7月底,中國零售第一門戶網(wǎng)站聯(lián)商網(wǎng)進(jìn)行多次內(nèi)部討論認(rèn)為這種零售的新現(xiàn)象應(yīng)該叫新零售,認(rèn)為這個(gè)現(xiàn)象是零售業(yè)未來相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間的主旋律,成立了新零售顧問團(tuán)組織一批業(yè)內(nèi)中高管專門研究新零售。

  并在10月13日在上海召開的聯(lián)商風(fēng)云會(huì)上宣布此事 ,與此同時(shí),當(dāng)天在杭州召開的云棲大會(huì)上馬云也提出新零售概念,認(rèn)為純電商很難存在,未來是新零售。這就是新零售的由來。

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