家裝O2O土巴兔對(duì)標(biāo)天貓家裝
拿到重金之后的家裝O2O土巴兔不安分了,消息稱,其將在本月正式開啟在線商城,從而打通交易環(huán)節(jié),完成從垂直社區(qū)向O2O電商的形態(tài)轉(zhuǎn)變。
我們從家裝行業(yè)人士處獨(dú)家獲悉,土巴兔此次最先完成在線交易閉環(huán)的是其建材部分。這一模塊原本基于垂直家裝社區(qū),日均流量接近70萬(wàn)。此次加入交易模塊,顯然是將巨大的流量轉(zhuǎn)化為建材的在線銷售。
此前,我們?cè)哆^淘寶孵化的最新O2O項(xiàng)目“極有家”,其瞄準(zhǔn)的正是家裝垂直市場(chǎng)。此外,居然之家完成線上線下一體化整改之后,也將傳統(tǒng)家裝市場(chǎng)搬到線上,試圖從建材采購(gòu)到安裝到家,變成一攬子工程,全部互聯(lián)網(wǎng)化。而一直在家電領(lǐng)域深耕的國(guó)美在線也在近期推出家裝O2O平臺(tái)“國(guó)美家”。
不過,相比之下,土巴兔做建材商城的思路,似乎和上述幾個(gè)大玩家有所不同。
首先,土巴兔以垂直O(jiān)2O起家,平臺(tái)聚集了大量的精準(zhǔn)用戶,但其電商運(yùn)營(yíng)能力缺失,因此土巴兔商城也依然會(huì)以第三方開放平臺(tái)的姿態(tài)呈現(xiàn)。
據(jù)知情人士透露,土巴兔商城引進(jìn)品牌商的節(jié)奏并不激進(jìn),限定一個(gè)品類主選一到兩家,例如油漆涂料選擇立邦和多樂士,地板則是貝爾和大自然,燈具則是奧朵和歐普。
其次,土巴兔不僅做線上商城,還會(huì)將線下建材市場(chǎng)一同整合,并向線下拓展體驗(yàn)店。
此外,土巴兔亦屬于資本驅(qū)動(dòng)性企業(yè),介入電商之后,低價(jià)撬動(dòng)價(jià)格敏感性用戶的策略在所難免。
目前,我們已經(jīng)從部分家居建材品牌商處了解到,土巴兔推出商城之后,會(huì)對(duì)上線的建材商品價(jià)格進(jìn)行限定,其爆款產(chǎn)品價(jià)格須一律低于天貓。
“土巴兔商城就是想對(duì)標(biāo)天貓家裝,不過天貓也在對(duì)不同型號(hào)、規(guī)格的建材商品價(jià)格進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)測(cè),這將讓建材商家陷入兩難。”而商家的相應(yīng)策略是為土巴兔商城提供專門的商品,從而避開天貓家裝的正面交鋒。
這也和“貓狗大戰(zhàn)”時(shí)各品類品牌商所采用的手段相仿。但相較于天貓,土巴兔電商也將觸手伸向線下,其線下團(tuán)隊(duì)和家裝公司進(jìn)行更深入的合作。
據(jù)了解,在對(duì)接之后,土巴兔商城將為用戶提供更多的家裝推薦,并依靠透明的價(jià)格層級(jí),將非標(biāo)準(zhǔn)化安裝轉(zhuǎn)向標(biāo)準(zhǔn)化。在這個(gè)過程中,家裝公司要向平臺(tái)繳納1萬(wàn)-10萬(wàn)不等的保證金(根據(jù)家裝公司體量大小)。線上平臺(tái)每介紹一個(gè)客戶給家裝公司,都會(huì)從中再進(jìn)行利益分配。
此外,傳統(tǒng)家裝公司更多的是采取半包模式,即只包含基礎(chǔ)工程部分,不包含主材。而土巴兔所要采取的方式則是,簽約的家裝公司必須使用其平臺(tái)提供的主材包,捆綁銷售。而主材包則可以和多個(gè)品牌商聯(lián)合做成各種產(chǎn)品組合,并從中抽成。
“具體操作可能是建材廠家報(bào)底價(jià),平臺(tái)加價(jià)。”商家透露,與家裝公司合作的方式比較復(fù)雜,因?yàn)榫€下家裝市場(chǎng)體量大、分散,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)能否駕馭有待考驗(yàn)。
鑒于此,土巴兔商城將以北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州6個(gè)城市作為首期試點(diǎn),建線下O2O體驗(yàn)店。用戶可以到店,在專門的客服引導(dǎo)下,完成體驗(yàn)、選材。“土巴兔的作風(fēng)相對(duì)穩(wěn)健,之所以現(xiàn)在介入電商,也是瞅準(zhǔn)了時(shí)機(jī)。
所以,一定要在6個(gè)試點(diǎn)運(yùn)營(yíng)成熟之后,再進(jìn)行擴(kuò)展和復(fù)制。”一位接近土巴兔的人士告訴我們,土巴兔的O2O項(xiàng)目不會(huì)迅速擴(kuò)張。
但實(shí)際上,據(jù)上述知情人士介紹,土巴兔手中掌握全國(guó)的家裝公司超過7萬(wàn)家,其中2萬(wàn)多家都已經(jīng)在對(duì)接其電商平臺(tái)業(yè)務(wù)。
此外,土巴兔還在部署和整合線下的施工隊(duì)。如果把家裝公司比作專車,施工隊(duì)則相當(dāng)于打車行業(yè)的出租車,市場(chǎng)分布更為廣泛而零散。“一旦能夠?qū)⑹┕り?duì)資源也納入到O2O閉環(huán)中,這又將涌現(xiàn)一個(gè)大市場(chǎng)。”
據(jù)悉,今年3月初,土巴兔裝修網(wǎng)宣布完成C輪2億美元融資,包括58同城、紅杉資本、經(jīng)緯創(chuàng)投等機(jī)構(gòu)均有資本介入。值得一提的是,58同城攜現(xiàn)金和大量廣告及戰(zhàn)略資源一起作價(jià)入股,獲得了土巴兔少數(shù)股份。土巴兔董事長(zhǎng)兼CEO王國(guó)彬曾在融資后表示,資金將更加強(qiáng)化土巴兔在精準(zhǔn)裝修用戶群的入口優(yōu)勢(shì),未來有可能向智能家居布局、大數(shù)據(jù)+C2B模式配合建材廠商打通家裝O2O整個(gè)鏈條。
目前,家裝行業(yè)還有非常多的痛點(diǎn)。傳統(tǒng)家裝公司存在暴利,作為被委托者,其有較大的自主權(quán),購(gòu)買材料的數(shù)量、品質(zhì)方面可能會(huì)存有貓膩。除了向業(yè)主索要不透明的施工費(fèi)用外,由于信息知識(shí)不對(duì)等,施工質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)也難以監(jiān)測(cè)。另一方面,家裝行業(yè)蘊(yùn)藏萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)。垂直電商平臺(tái)都在搶占賽道,而過去大而全的電商平臺(tái)市場(chǎng)份額正在被這些嗷嗷待哺的新垂直O(jiān)2O小巨頭吞噬。
目前,土巴兔、土撥鼠、酷家樂等以資本為驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)業(yè)公司在家裝行業(yè)呼聲較高。除了家裝O2O土巴兔拿到重金外,老牌O2O公司齊家網(wǎng)D輪融資1.6億美元,家裝O2O美家?guī)瞳@得800萬(wàn)美元融資,互聯(lián)網(wǎng)家裝的生力軍愛空間則獲得順為資本6000萬(wàn)A輪融資,另外一家主導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)思維的O2O平臺(tái)“惠裝”也宣布完成A+輪數(shù)千萬(wàn)美元融資。資本市場(chǎng)的炙手可熱也驗(yàn)證了家裝電商存在巨大的市場(chǎng),需要眾多參與者開發(fā),迅速催化消費(fèi)者對(duì)家居行業(yè)的認(rèn)知,迅速完善各種基礎(chǔ)條件。