社區(qū)服務(wù)O2O創(chuàng)業(yè) 做全國夢很危險!

　　社區(qū)服務(wù)O2O創(chuàng)業(yè)目前的局勢大體如“群魔亂舞”，從一線城市北上廣深，到二三線各省會城市，基本每個城市都有一家甚至多家覆蓋有限范圍的地方社區(qū)平臺。每個創(chuàng)業(yè)者都懷揣著全國平臺大夢。不好意思，Hishop小編要給各位澆盆冷水了：全國夢，很危險!

社區(qū)服務(wù)O2O創(chuàng)業(yè) 做全國夢很危險!

　　全國平臺窗口期短

　　一般而言，一個全國平臺的窗口期約在兩年時間。比如滴滴快的，從2013年開始，到2015年2月中旬合并，接近兩年的時間實(shí)現(xiàn)了全國布局;再比如餓了么，在2013年6月D輪大眾點(diǎn)評領(lǐng)投前，其市場覆蓋只有12個城市，在獲得投資后用半年時間迅速推廣至100多個城市，不想中間殺出的美團(tuán)，其在團(tuán)購業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上迅速鋪設(shè)，也在接近兩年的時間內(nèi)完成了全國布局。

　　移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境變化快。社區(qū)服務(wù)O2O創(chuàng)業(yè)者要趕在以下幾個環(huán)境發(fā)生變化前快速形成規(guī)模效應(yīng)：一是移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境(APP泛濫，超級平臺正不斷吞噬APP的裝機(jī)量)，二是用戶心智沒有被其他平臺占據(jù)前，三是自身資金吃緊前，四是資本投資窗口關(guān)閉前。

　　如果兩年內(nèi)不能實(shí)現(xiàn)全國范圍的有效把控，后續(xù)的資金壓力和尚未成型的盈利模式將迫使平臺戰(zhàn)略收縮。一旦實(shí)施戰(zhàn)略收縮，不僅前期投資縮水，還影響投資者信心，其后果如多米諾骨牌，不堪設(shè)想。

　　算將起來，從去年下半年各地方項(xiàng)目紛紛浮現(xiàn)，到如今大小諸侯割據(jù)，社區(qū)O2O全國平臺的窗口期基本只剩下一年左右的時間。一部分平臺已經(jīng)擴(kuò)張了20多個城市，另一部分雖然只占據(jù)了一兩個城市，但地基打得比較扎實(shí)。占據(jù)城市多的正面臨后續(xù)服務(wù)跟進(jìn)和資本輸血難題;占據(jù)城市少的正發(fā)愁地盤的快速復(fù)制。

　　社區(qū)服務(wù)O2O平臺，不是標(biāo)準(zhǔn)化商品的電商平臺，不單純?nèi)Q于資本的推動，因?yàn)樗旧砭桶舜罅康姆菢?biāo)服務(wù)，是重資本與重運(yùn)營兼得的“雙重”苦活。這正應(yīng)了那句古話：“欲速則不達(dá)”。

　　資本降溫與群雄割據(jù)

　　今明兩年將會有一大批創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目死掉，其中不乏一些已經(jīng)獲得B輪融資的企業(yè)。O2O的投資熱潮已經(jīng)漸漸冷卻，各個領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)潛在領(lǐng)跑者，后來者很難再有翻牌的機(jī)會。資本相對社區(qū)領(lǐng)域，盡管市場空間很大，但目前而言還難見有B輪融資的企業(yè)。第一是社區(qū)相對寬泛，覆蓋多個行業(yè)，是一個集群經(jīng)濟(jì)，多個服務(wù)好才好，一兩個服務(wù)好說不上“社區(qū)服務(wù)好”，它不是垂直細(xì)分行業(yè);第二社區(qū)服務(wù)是個慢活，苦就不用說，而且還慢，很難立竿見影，不是一個賺快錢的項(xiàng)目，是一個長期投資逐步積累的事兒;第三，社區(qū)服務(wù)的盈利點(diǎn)是多，但小而散，不僅需要用戶量成規(guī)模，還要求成規(guī)模的用戶能夠黏在服務(wù)平臺上，否則難言可持續(xù)發(fā)展。

　　從去年下半年社區(qū)服務(wù)O2O項(xiàng)目如雨后春筍，到現(xiàn)在比較少見這個領(lǐng)域有新的不錯的全國范圍的項(xiàng)目。我上個月走訪下來，也發(fā)現(xiàn)幾個有潛力的項(xiàng)目，但后續(xù)的服務(wù)能否快速跟上，還有待觀察。

　　開篇說的”群魔亂舞“也是掣肘全國布局的另一個因素：從行業(yè)而言，各細(xì)分垂直領(lǐng)域都在考慮如何下沉到社區(qū)，由點(diǎn)及面覆蓋居家生活;從區(qū)域而言，各地都在依據(jù)本地民情及對本地經(jīng)濟(jì)、文化、習(xí)俗和地緣優(yōu)勢的掌握，發(fā)展當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)服務(wù)平臺。面對這種狀況，個人覺得做強(qiáng)地方勢力比做大全國布局更有現(xiàn)實(shí)意義(小而精干與大而羸弱的關(guān)系)。

　　社區(qū)服務(wù)O2O創(chuàng)業(yè)謀局全國的條件與策略

　　1、重資本與重運(yùn)營，一個都不能少。資本解決戰(zhàn)略損耗，鋪的面越廣，戰(zhàn)線越長，投入就越大，這個必須要巨量資本介入，才可支撐起全國這盤大棋;運(yùn)營解決用戶粘性，各地有各地區(qū)負(fù)責(zé)人，各地區(qū)的運(yùn)營與全國的運(yùn)營又略有不同，一個模板做不好全國的事。

　　2、開放、協(xié)作、共贏。做更底層的建筑，不僅僅是連接的功能，而且更優(yōu)的連接，并能設(shè)計(jì)一個更具包容性的”貢獻(xiàn)值“游戲規(guī)則，把在本地的各種勢力都能納入進(jìn)來，實(shí)現(xiàn)跨越競爭的合作共贏。比方說，阿姨幫與e家潔是競對，有一種更廣大的系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)他們兩家共同存在，并且根據(jù)用戶更為細(xì)致的需求，推薦兩家服務(wù)商中更加貼合用戶需求的其中一位家政阿姨，而不是因?yàn)樗麄儾煌钠放朴绊懥Χ杏H疏。就像網(wǎng)絡(luò)之于手機(jī)，電之于電器。