中消協(xié)旅游體察報(bào)告 點(diǎn)名攜程壓縮行程

　　10月28日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布了《國(guó)內(nèi)部分旅游線路體驗(yàn)式調(diào)查報(bào)告》,根據(jù)中消協(xié)旅游體察報(bào)告顯示,74%以上的旅游線路存在不同程度的違規(guī)情況。

　　據(jù)了解,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的國(guó)內(nèi)游體驗(yàn)調(diào)查十大典型案例中,包括了廣州攜程國(guó)際旅行社有限公司壓縮行程的個(gè)案。昨日,攜程接受采訪時(shí)表示,排查出的問題一定認(rèn)真對(duì)待處理。

　　具體情況為,在內(nèi)蒙古-青海線路中,導(dǎo)游將上午和下午的兩個(gè)景點(diǎn)(塔爾寺、坎布拉國(guó)家森林公園)壓縮在一起連續(xù)游覽,導(dǎo)致下午兩點(diǎn)游客還沒吃上午飯。

　　對(duì)此,攜程網(wǎng)昨天中午回應(yīng),他們會(huì)主動(dòng)聯(lián)系消費(fèi)者協(xié)會(huì)獲取信息進(jìn)行調(diào)查。但經(jīng)內(nèi)部初步排查,消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布的有可能是暑期團(tuán)隊(duì)游中發(fā)生的問題。因?yàn)閮?nèi)蒙古-青海線路上去景區(qū)的道路經(jīng)常擁堵,不排除是路況原因?qū)е聜€(gè)別團(tuán)沒法準(zhǔn)點(diǎn)吃飯。

　　中消協(xié)旅游體察報(bào)告指出的問題，攜程網(wǎng)承諾將進(jìn)一步和消費(fèi)者協(xié)會(huì)溝通,排查出的問題一定認(rèn)真對(duì)待處理。