拼多多客服發(fā)視頻功能在哪里?拼多多客服設(shè)置多個(gè)客服?
在拼多多買(mǎi)東西許多 情況下都是會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候一般都是會(huì)申請(qǐng)售后或是找拼多多客服,與客服商議難題,如果有照片的話都是會(huì)發(fā)照片,那么拼多多客服怎么上傳視頻和照片呢?
最先在拼多多app上尋找客服,隨后與客服閑聊,在與客服提示框的最右邊有一個(gè) 號(hào),點(diǎn)擊,就出現(xiàn)三個(gè)挑選:訂單詳情\圖片\照相,如果有現(xiàn)成照片就選中正中間的圖片就可以了,現(xiàn)階段來(lái)講,拼多多客服是沒(méi)法推送視頻的,只有推送照片。
要了解在拼多多開(kāi)實(shí)體店,每一個(gè)店面一般就只有一個(gè)客服,那么假如店面經(jīng)營(yíng)規(guī)模較為大,做生意非常好,一個(gè)客服太忙必須設(shè)定好幾個(gè)客服的情況下該怎么做呢?
第一,登陸拼多多后臺(tái)管理,在左邊萊單尋找“子賬號(hào)管理方法”,在右上方紅色按鍵“ 增加子賬號(hào)”處點(diǎn)擊。
第二,鍵入客服的賬號(hào)名,賬戶密碼,挑選有著的管理權(quán)限,啟用“客服”。再點(diǎn)擊“確定建立”。
第三,賬號(hào)名是唯一的,假如早已使用過(guò),會(huì)出現(xiàn)提醒“該賬號(hào)名已存有,請(qǐng)?jiān)俅捂I入!”,建立取得成功后就顯示信息出全部的賬號(hào)名人物角色管理權(quán)限。
第三,賬號(hào)名是唯一的,假如早已使用過(guò),會(huì)出現(xiàn)提醒“該賬號(hào)名已存有,請(qǐng)?jiān)俅捂I入!”,建立取得成功后就顯示信息出全部的賬號(hào)名人物角色管理權(quán)限。
第四,假如必須變更人物角色,點(diǎn)擊右邊“配備人物角色”,啟用其他人物角色管理權(quán)限,再點(diǎn)擊確定配備。
假如必須修改密碼,則點(diǎn)擊右邊“修改登陸密碼”,鍵入2次密碼,點(diǎn)擊確定修改,自然,如果不要想該賬號(hào)了,點(diǎn)擊右邊的刪掉就可以,設(shè)定了好幾個(gè)客服的店面的確售后服務(wù)及其服務(wù)項(xiàng)目都比較好,可是成本費(fèi)略大,假如達(dá)不上規(guī)范還是潛心運(yùn)營(yíng)一個(gè)客服就行。