惡意差評(píng)師那些同伙的特點(diǎn)

    “別提刷鉆，好丟人，利潤(rùn)低，又累。差評(píng)師群里的人這么告訴開(kāi)淘網(wǎng)的小編。差評(píng)師風(fēng)險(xiǎn)增大，加之利潤(rùn)偏低之后，差評(píng)師們紛紛“升級(jí)”盯上了商城的賣(mài)家，做起利潤(rùn)高的維權(quán)、退貨、投訴。比起差評(píng)師，他們有過(guò)之而無(wú)不及。一起隨開(kāi)淘網(wǎng)的小編看看差評(píng)師還有哪些同伙。

    NO.1退貨保險(xiǎn)師

    危險(xiǎn)系數(shù)：★★★★★

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拆招方式:確保不要無(wú)貨超銷(xiāo)，保留證據(jù)維權(quán)

    影響：賠款

    案例：商家參加了聚劃算活動(dòng)，“退手”以四個(gè)不同的ID拍下了聚劃算產(chǎn)品。他出了四份快遞費(fèi)分四次發(fā)貨給該客戶(hù)后，然而5天后，該客戶(hù)申請(qǐng)退款，并且只用了一個(gè)包裹把四件物品一同寄回。一個(gè)訂單的退貨可得一筆運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，四個(gè)訂單就可以得四筆運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，10塊錢(qián)一筆的話(huà)四筆就是40塊錢(qián)。而客戶(hù)只需花一個(gè)郵費(fèi)寄回來(lái)，就可賺得30塊錢(qián)運(yùn)費(fèi)。

    NO.2 發(fā)票師

    危險(xiǎn)系數(shù):★★★★

    常用招數(shù):有沒(méi)有發(fā)票？

    拆招方式：有！

    影響：如果說(shuō)沒(méi)有，扣6分處理，兩次12分，扣一萬(wàn)元保證金。

    案例：騙子先拍下店鋪一件廉價(jià)商品，然后向店鋪人員索要發(fā)票。店鋪人員只要說(shuō)沒(méi)有發(fā)票  或者是要買(mǎi)夠多少錢(qián)才可以開(kāi)發(fā)票，騙子馬上聯(lián)系第二批人手拍下，依然詢(xún)問(wèn)同樣的問(wèn)題，得到相同的答案后，第一批人關(guān)閉投訴，接著一般會(huì)在過(guò)幾天再投訴，投訴一次6分。等第一個(gè)投訴成立后，騙子會(huì)發(fā)起第二個(gè)投訴。

    NO.3 包郵師

    危險(xiǎn)系數(shù)：★★★★☆

    常用招數(shù)：填寫(xiě)偏遠(yuǎn)地區(qū)拍下，商家要求加運(yùn)費(fèi)

    拆招方式：使用正確的運(yùn)費(fèi)模板，包郵的地區(qū)運(yùn)費(fèi)設(shè)置為0，非包郵地區(qū)要有明確的說(shuō)明

    影響：一次扣6分。

    案例：商家商品標(biāo)題寫(xiě)明“包郵”，詳情頁(yè)上注明哪些地方不包郵。騙子特意使用西藏或者是新疆地址拍下，然后要求趕緊發(fā)貨。賣(mài)家說(shuō)要補(bǔ)郵費(fèi)，騙子不肯，申請(qǐng)退款發(fā)起維權(quán)。淘寶小二介入時(shí)可能會(huì)根據(jù)訂單狀態(tài)賣(mài)家包郵運(yùn)費(fèi)。判定維權(quán)成立。

    NO.4 質(zhì)檢師

    危險(xiǎn)系數(shù)：★★★★★

    常用招數(shù)：寄送質(zhì)檢報(bào)告

    拆招方式：查明質(zhì)檢報(bào)告真?zhèn)?，如果是真的，?qǐng)?jiān)诘谝粫r(shí)間反應(yīng)。最重要的是，提高供應(yīng)鏈管理。

    影響：扣3～12分，滿(mǎn)12分扣保證金1萬(wàn)元。

    案例：商家在一款寶貝描述中寫(xiě)著“全棉”，實(shí)際上是材質(zhì)是“聚酯纖維”。騙子拍下一款寶貝之后寄出質(zhì)檢報(bào)告，同時(shí)商家店鋪里的同款寶貝被全部拍下，騙子發(fā)起維權(quán)。

    NO.5 其他陷阱

    Q：我沒(méi)有開(kāi)通網(wǎng)銀，能否匯款？

    A：請(qǐng)通過(guò)支付寶購(gòu)買(mǎi)。

    危險(xiǎn)地帶：買(mǎi)家主動(dòng)提出匯款扣商家6分，誘導(dǎo)買(mǎi)家使用其他方式匯款扣12分；

    Q：我朋友剛剛購(gòu)買(mǎi)了寶貝，人出差去了，要我?guī)退?，可以把地址和電?huà)發(fā)我確認(rèn)一下嗎？

    A：不能。

    危險(xiǎn)地帶：泄露他人信息扣6分，造成嚴(yán)重影響的扣24分。

    Q：拍錯(cuò)了，麻煩幫我關(guān)閉一下交易？

    A：請(qǐng)親自行關(guān)閉一下交易。

    危險(xiǎn)地帶：沒(méi)有買(mǎi)家允許主動(dòng)關(guān)閉交易，扣6分。

文章來(lái)自: 開(kāi)淘網(wǎng)(www.kaitao.cn) 詳文參考：http://www.kaitao.cn/taobaojingyan/20130110090642.htm