天貓醫(yī)療健康服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)新鮮出爐

　　據(jù)了解，天貓醫(yī)療健康服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)新鮮出爐，這也是天貓首頁(yè)發(fā)布針對(duì)醫(yī)療行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并于8月11日正式執(zhí)行，具體天貓醫(yī)療健康服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?

　　天貓醫(yī)療及健康服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

　　1、范圍：本標(biāo)準(zhǔn)適用于在“醫(yī)療及健康服務(wù)”一級(jí)類(lèi)目下的所有商品。

　　2、產(chǎn)品規(guī)范：包括標(biāo)題、主圖、產(chǎn)品詳情頁(yè)面描述的規(guī)范要求

　　1)標(biāo)題發(fā)布規(guī)范

　　必須包含品牌名+商品名稱(chēng)，其中品牌名必須是經(jīng)天貓授權(quán)的品牌名稱(chēng)，發(fā)布順序必須按品牌名+商品名稱(chēng)的順序發(fā)布。商品標(biāo)題中不得帶有任何與商品真實(shí)信息無(wú)關(guān)的文字或符號(hào)，不得使用明星名字。

　　2)主圖發(fā)布規(guī)范

　　至少包含兩張主圖，主圖內(nèi)容不得含虛假夸大內(nèi)容，不得含有色情、淫穢等違反國(guó)家法律法規(guī)的內(nèi)容，不得出現(xiàn)圖片留白、拼接、水印，不得包含商品價(jià)格、聯(lián)系方式、促銷(xiāo)、夸大描述等文字說(shuō)明，該文字說(shuō)明包括但不限于秒殺、限時(shí)折扣、包郵、*折、滿*送*等第一張主圖必須包含品牌名稱(chēng)、商品名稱(chēng)、品牌logo，品牌logo需放置于左上角。商家可將店鋪logo放置于主圖右下角。logo寬度為主圖的4/10寸以?xún)?nèi)，logo高度為主圖的2/10寸以?xún)?nèi)。第二張主圖可由商家自定義 。

　　3)產(chǎn)品詳情頁(yè)面描述規(guī)范

　　為保障消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)擁有充分的知情權(quán)，商家需在發(fā)布產(chǎn)品時(shí)明示以下商品信息：

　　1)提供服務(wù)的門(mén)店信息。商家使用的門(mén)店信息應(yīng)當(dāng)是真實(shí)的，并取得相應(yīng)資質(zhì)，不得使用他人門(mén)店的信息。

　　2)服務(wù)內(nèi)容、注意事項(xiàng)等。

　　PS:發(fā)布在“醫(yī)學(xué)美容”、“醫(yī)療美容”二級(jí)類(lèi)目下的商品應(yīng)在商品詳情頁(yè)頂端增加以下告示：本商品不建議未成年人(18歲以下)購(gòu)買(mǎi)。”商家發(fā)布的商品需如實(shí)描述，不得含有虛假、夸大的內(nèi)容，不得含有誤導(dǎo)消費(fèi)者的內(nèi)容。

　　除了發(fā)布天貓醫(yī)療健康服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范之外，還對(duì)其行業(yè)用詞做了明確規(guī)定，不得出現(xiàn)以下的情況：

　　1、含有“最高技術(shù)”、“最科學(xué)”、“最先進(jìn)”、“最佳”、“國(guó)家級(jí)產(chǎn)品”、“填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白”等絕對(duì)化或排他性的用語(yǔ)和表述的;——表示功效、安全性的斷言或者保證，說(shuō)明治愈率或者有效率;

　　2、與其他商家或者商品進(jìn)行對(duì)比，貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的商品或者服務(wù);

　　3、利用商品使用前與使用后的圖片、文字進(jìn)行比較，突出商品功效，誤導(dǎo)消費(fèi)者的;

　　4、規(guī)定商家單方享有解釋權(quán)或者最終解釋權(quán);

　　5、醫(yī)療類(lèi)商品利用廣告代言人作推薦、證明;

　　6、含有無(wú)法證實(shí)的所謂“科學(xué)或研究發(fā)現(xiàn)”、“實(shí)驗(yàn)或數(shù)據(jù)證明”等方面的內(nèi)容。

　　7、渲染、夸大某種健康狀況或者疾病，或者通過(guò)描述某種疾病容易導(dǎo)致的身體危害，使公眾對(duì)自身健康產(chǎn)生擔(dān)憂、恐懼，誤解不使用廣告宣傳的醫(yī)療及健康服務(wù)商品會(huì)患某種疾病或者導(dǎo)致身體健康狀況惡化。

　　8、淫穢、迷信、荒誕的;——使用解放軍和武警部隊(duì)名義的;

　　9、利用患者、衛(wèi)生技術(shù)人員、醫(yī)學(xué)教育科研機(jī)構(gòu)及人員以及其他社會(huì)社團(tuán)、組織的名義、形象作證明的;

　　10、法律、法規(guī)規(guī)定禁止的其他內(nèi)容。

　　天貓此次頒布醫(yī)療健康服務(wù)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，也是針對(duì)現(xiàn)在的醫(yī)療敏感時(shí)期做明確的規(guī)定，為了更好的規(guī)范天貓醫(yī)療行業(yè)，也是為了更好的管理線上醫(yī)療服務(wù)行業(yè)。