五年五皇冠低成本年銷(xiāo)千萬(wàn)

2012-05-01|HiShop
導(dǎo)讀:淘寶 五皇冠女裝集市店盡淘商城2007年12月25日建店至今,已經(jīng)差不多過(guò)去了4個(gè)年頭。盡淘商城可以說(shuō)在這4年的發(fā)展中沒(méi)有做過(guò)一次鉆石展位和超級(jí)麥霸,甚至4年中連直通車(chē)的投入都維持在三位數(shù)以下;在 淘寶 站外更是沒(méi)有投放任何形式的付費(fèi)硬廣告推廣。但是盡...

淘寶五皇冠女裝集市店“盡淘商城”2007年12月25日建店至今,已經(jīng)差不多過(guò)去了4個(gè)年頭。盡淘商城可以說(shuō)在這4年的發(fā)展中沒(méi)有做過(guò)一次鉆石展位和超級(jí)麥霸,甚至4年中連直通車(chē)的投入都維持在三位數(shù)以下;在淘寶站外更是沒(méi)有投放任何形式的付費(fèi)硬廣告推廣。但是盡淘商城每年的銷(xiāo)售額卻達(dá)到了驚人的5000萬(wàn)左右,轉(zhuǎn)化率也比淘寶女裝行業(yè)平均水平高出3個(gè)百分點(diǎn),短袖t恤這一品類(lèi)更是占據(jù)淘寶整個(gè)女式T恤類(lèi)目的前十名。

    “盡淘商城”究竟為何能創(chuàng)造出如此神話(huà)呢?下面我就一起來(lái)看看他們究竟用了什么秘籍吧。

    神秘營(yíng)銷(xiāo)方案大揭底 看輝煌五皇冠怎樣低成本煉就

 

 一、先創(chuàng)流量,后求利益

    剛開(kāi)始做淘寶的賣(mài)家一定要把心態(tài)調(diào)節(jié)好,淘寶不可能讓你一步登天。所以要想贏利,得一步一步地來(lái)。那么創(chuàng)造流量就成了你當(dāng)下致關(guān)重要的一件事。

    那要怎么樣來(lái)創(chuàng)流量呢?告訴你一個(gè)很簡(jiǎn)單的方法:就是打造“爆款”!將一款寶貝炒到火爆。

    那么,用什么方法能讓一件商品快速“火爆”起來(lái)呢?答案是靠“秒殺”——將這件商品不記利潤(rùn)地秒殺下去。

    當(dāng)時(shí),我剛開(kāi)店的時(shí)候就是這樣,把一款衣服不計(jì)利潤(rùn)地秒殺了好幾個(gè)月,創(chuàng)下該寶貝一月秒殺掉一萬(wàn)七千多件的成績(jī),達(dá)到了名副其實(shí)的“爆款”。雖然這個(gè)商品沒(méi)有給我?guī)?lái)多大的利潤(rùn),但是這個(gè)商品給我?guī)?lái)的附加流量和點(diǎn)擊卻是驚人的。而且在秒殺的過(guò)程中,店內(nèi)其他沒(méi)有參與秒殺的寶貝也賣(mài)了不少。這就是秒殺創(chuàng)流量的好處,它能帶動(dòng)其他沒(méi)有“秒殺”的商品銷(xiāo)量。

    并且“秒殺”的商品帶出高銷(xiāo)量,會(huì)直接使該商品排名靠前,買(mǎi)家能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)這款寶貝,點(diǎn)擊進(jìn)入你的店面。好處,我就不用多說(shuō)了哈。我的店每到銷(xiāo)量下滑的時(shí)候就搞活動(dòng),搞“秒殺”,甚至虧本“秒殺”,我們犧牲一部分利益,卻可以保持點(diǎn)擊與流量的持續(xù)攀升,這樣有新款上市也能更快的展開(kāi)銷(xiāo)路。

    二、以薄利多銷(xiāo)創(chuàng)利潤(rùn)

    淘寶的竟?fàn)幹ち遥@是眾所周知的。不管企業(yè)商城,還是個(gè)體賣(mài)家都有他的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)——企業(yè)商城靠的是品牌效益吸引顧客,而我們這些個(gè)體賣(mài)家靠的就是價(jià)格優(yōu)勢(shì)。同樣一款商品,價(jià)格低的會(huì)比價(jià)格高的銷(xiāo)量好,但前提是你這款商品的質(zhì)量要與其他高價(jià)格的相差無(wú)幾,這就需要你在寶貝詳情里仔細(xì)介紹寶貝的亮點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)所在。讓買(mǎi)家認(rèn)為他花的錢(qián)是絕對(duì)超值的,達(dá)成買(mǎi)賣(mài)雙方雙贏的局面。

    三、寶貝質(zhì)量、客服態(tài)度、售后服務(wù)是吸引回頭客的關(guān)鍵

    淘寶作為一個(gè)電子商務(wù)的交易平臺(tái),對(duì)賣(mài)家商品的質(zhì)量沒(méi)有一個(gè)鑒測(cè)的環(huán)節(jié)。所以質(zhì)量問(wèn)題是得不到保障的。這就要求賣(mài)家們自己注意與控制了。

    因?yàn)槲覀兪亲鼍W(wǎng)上貿(mào)易的,所以質(zhì)量對(duì)我們而言是非常重要:它關(guān)系到買(mǎi)家對(duì)該店鋪的好感度,也直接關(guān)系到買(mǎi)家的評(píng)價(jià)是否會(huì)是“好評(píng)”,更關(guān)系到買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn)!所以賣(mài)家在發(fā)貨前一定要檢查好寶貝質(zhì)量,決不能抱著“僥幸”的心理,只要賣(mài)家朋友們?cè)鷮?shí)做事、誠(chéng)信做人。把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),這樣不但能提升店鋪的整體形象,提高銷(xiāo)量,就連售后糾紛也會(huì)少很多。

    “顧客就是上帝”這句話(huà)在淘寶上也是不變的真理。遇到買(mǎi)家詢(xún)價(jià),咨詢(xún)寶貝詳情時(shí),客服一定要克兢職守,保持恭謙的態(tài)度,盡心盡力地為顧客排憂(yōu)解難。
如果遇到寶貝售后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,或是發(fā)錯(cuò)寶貝這樣的售后弊病時(shí)。銷(xiāo)后服務(wù)態(tài)度就成了關(guān)鍵。一旦接到類(lèi)似投訴,賣(mài)家一定要第一時(shí)間做出處理,并聯(lián)系買(mǎi)家商討解決方案,態(tài)度一定要好,畢竟這不是買(mǎi)家的錯(cuò)。

    如果大家能把售前、售中以及售后的服務(wù)都做好了,相信買(mǎi)家重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率都能有所提高。而且不管是不是為了回頭客,這三點(diǎn)都是對(duì)一個(gè)合格賣(mài)家的硬性要求。

    四、正確認(rèn)識(shí)淘寶規(guī)則和寶貝搜索排名規(guī)則

    淘寶自從上線(xiàn)新的賣(mài)家規(guī)則后,對(duì)賣(mài)家的違規(guī)處罰是相當(dāng)?shù)膰?yán)格。無(wú)論是中小買(mǎi)家,還是超級(jí)大賣(mài)家,在淘寶規(guī)則面前都是人人平等的。 也希望大家能將淘寶規(guī)則熟悉,避免在操作過(guò)程中出錯(cuò)而出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。不管是被扣分還是封店都不是我們這些賣(mài)家能承受的。要注意細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)也能決定成敗,此話(huà)后續(xù)再講。 淘寶新規(guī)則實(shí)施后,對(duì)中小賣(mài)家來(lái)說(shuō)是有一定壓力的。很多中小賣(mài)家認(rèn)為這是淘寶在極力扶持大賣(mài)家。 其實(shí)大家理解錯(cuò)誤了,淘寶這樣做無(wú)非是激起中小賣(mài)家的奮進(jìn)氣兒——如果你做大了做強(qiáng)了也能享受到同等的待遇。

    而淘寶新的寶貝搜索和排名規(guī)則,只要大家清楚的認(rèn)識(shí)和靈活的運(yùn)用,那么你將發(fā)現(xiàn)在這樣的搜索規(guī)則下,存在著無(wú)與倫比的商機(jī)。

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