微信營銷如何提高粉絲活躍度?

2015-01-05|HiShop
導(dǎo)讀:微信營銷現(xiàn)在很火熱,每個企業(yè)都在嘗試,但是很多人以為微信營銷就是追求粉絲的數(shù)量,其實不然,微信營銷的重點的如何與粉絲互動!下面小編結(jié)合自己做的微信營銷,給大家分享如何提高粉絲活躍度?...

  微信營銷現(xiàn)在很火熱,每個企業(yè)都在嘗試,但是很多人以為微信營銷就是追求粉絲的數(shù)量,其實不然,微信營銷的重點的如何與粉絲互動!下面小編結(jié)合自己做的微信營銷,給大家分享如何提高粉絲活躍度?

微信營銷如何提高粉絲活躍度?

  1,搜集粉絲反饋意見,羅列選項,讓用戶選擇,并做好分類,按照不同的組別發(fā)送不同內(nèi)容。

  2,時不時搞一點趣味測試活動,盡量把星座和護膚關(guān)聯(lián)起來,因為女孩子天然對星座狂熱,在用戶提交選項后,自動回復(fù)的信息末端會附帶店里的促銷信息,一舉多得。

  3,搞有獎問答活動,就是把正確答案作為下一道題目的關(guān)鍵詞,而用戶需要回答題目,則需要到官網(wǎng)上面了解我們的信息,以此加深粉絲對我們品牌的了解。同時,還鼓勵拿到獎品后到微博上曬單,我們幫它轉(zhuǎn)發(fā),畢竟微博有好幾萬粉絲,用戶非常樂意。

  4,這是很快就要做的,就是微信導(dǎo)購,讓用戶根據(jù)不同的膚質(zhì)和功能訴求,例如祛痘、縮小毛孔等,我們會給這些關(guān)鍵詞發(fā)送相應(yīng)的產(chǎn)品推薦或二次細分,例如按照膚質(zhì)再細分,給予更合適的產(chǎn)品推薦。因為目前只有5千多微信粉絲,暫時還不太需要做這些,另外也是目前負責(zé)維護的客服還能應(yīng)付過來。

  為了檢測微信上的購買效果,曾經(jīng)我也搞了一次活動,在微信上群發(fā)信息,告知用戶購買產(chǎn)品后可以額外免費獲得唇膏,以前購買過的也可以,獲取辦法是在旺旺告知購買單號并說出暗號微信二字,就會免費贈送。時間是11月中的樣子,一共來了100多張訂單當時粉絲數(shù)兩千出頭。安排專人及時回復(fù)粉絲的問題,每月搞兩次促進粉絲活躍的活動,定時發(fā)送用戶感興趣關(guān)心的美容護膚資訊,并附帶廣告信息,就這樣來自微信的訂單就達到了10%以上。如何提高粉絲活躍度,這是我們應(yīng)該思考的!

  微信營銷說到底就是就是基于信任之上的營銷,用心經(jīng)營,做好與粉絲的互動,那么你離成功就不遠了!