如何做好微信社區(qū)

2015-12-16|HiShop
導(dǎo)讀:近年來(lái),隨著微信的不斷壯大與功能的完善,微信社區(qū)這個(gè)詞也開始出現(xiàn)在人們的視眼中,那么什么是社群,我們又如何經(jīng)營(yíng)好一個(gè)社群,下面我們就來(lái)說(shuō)一說(shuō)。...
       近年來(lái),隨著微信的不斷壯大與功能的完善,微信社區(qū)這個(gè)詞也開始出現(xiàn)在人們的視眼中,那么什么是社群,我們又如何經(jīng)營(yíng)好一個(gè)社群,下面我們就來(lái)說(shuō)一說(shuō)。
 
        什么是社群?
  
  社群是基于圈子、人脈將有共同愛好的人聚集在一起。社群這個(gè)概念很早就存在了,我們傳統(tǒng)的基于血緣和地緣的村落,就是一個(gè)典型的社群。按照社會(huì)學(xué)家費(fèi)孝通的說(shuō)法,鄉(xiāng)村社會(huì)的結(jié)構(gòu)就是一個(gè)以血緣為基礎(chǔ)的同心圓狀的圈層組織,這個(gè)圈層以族長(zhǎng)為中心,按親疏關(guān)系形成差序格局,就好像丟一顆石子在水面,以這個(gè)石子為中心,一層一層蕩漾開去的漣漪,就是我們傳統(tǒng)人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)。最早的社群從百度貼吧、論壇再到微博,微信,2015年社群也是最熱關(guān)鍵詞之一。
  
  微商如何建立社群?
  
  1、有相同的價(jià)值觀。這是最重要的一點(diǎn),社群經(jīng)濟(jì)不是粉絲經(jīng)濟(jì),一定要找對(duì)的人,找到認(rèn)同你的人、認(rèn)同你觀念及價(jià)值的人。俗話說(shuō):志同道合。你找的小伙伴,你們要堅(jiān)信,微商就是能賺錢,而且認(rèn)同微商這種賺錢模式的,如果她連微商都不相信,那你們?cè)趺丛谝院蟮牡缆飞弦黄鸩⒓缱鲬?zhàn)。
  
  2、有共同的目標(biāo),或者是綱領(lǐng),通俗說(shuō)叫調(diào)性、逼格,人群通過(guò)綱領(lǐng)、調(diào)性已經(jīng)做了有效的區(qū)隔,社群只挑對(duì)的人,基本上能做到使對(duì)的人在一起,這是基礎(chǔ)工作,目標(biāo)清晰了社群才能走上正軌。運(yùn)營(yíng)起來(lái)才不會(huì)亂了頭緒,社群成員的心才會(huì)聚集在一塊!
  
  3、高效率的協(xié)同工具。這也是為什么在電腦端時(shí)代社群比較難建立起來(lái)的原因,微信、微博這些實(shí)時(shí)工具,使得協(xié)同變得非常容易。
  
  4、共同的利益。要有彼此之間共同的利益空間。比如你是總代,那你的小伙伴暫時(shí)還是一級(jí)或者二級(jí)的時(shí)候,你也必須要使讓她明白,你們的共同利益是什么,這個(gè)樣子才能激勵(lì)你的伙伴一起前進(jìn)。
  
  5、一致行動(dòng)。一致行動(dòng)變得比較容易,而這個(gè)一致行動(dòng)也反過(guò)來(lái)促進(jìn)了社群的穩(wěn)固發(fā)展。
  
  6、持續(xù)的互動(dòng)關(guān)系。你的代理就是你的事業(yè)合作伙伴,你要學(xué)會(huì)如何去跟她們相互交流和相處,如何關(guān)心她們。現(xiàn)在的微商參與者大部分是90后,90后的明顯特征就是:你讓我不爽,我就走。你如果連自己的代理都不去關(guān)心,對(duì)他們都不了解的話,那么她離開你是很正常的,我為什么要跟著一個(gè)跟我沒啥關(guān)系的人一起工作,是吧?得不斷了解社群成員的需求以及交互彼此的意見。
  
  7、歸屬感。要讓社群有一種家的感覺,這樣才能讓每個(gè)社群一起維護(hù)好這個(gè)家,用心去經(jīng)營(yíng)好這個(gè)家。比如說(shuō)社群每個(gè)成員的生日到了的時(shí)候可以在社群進(jìn)行慶祝,禮物派送。這樣社群成員歸屬感就會(huì)很強(qiáng)。
  
  微商如何玩賺社群?
  
  1、“內(nèi)容”吸引
  
  能建立起社群的群主,按現(xiàn)在的說(shuō)法是有人格魅力體。而在網(wǎng)上,人格魅力通常是通過(guò)“內(nèi)容”建立起來(lái)的,你的思想、你的見識(shí)、你的價(jià)值觀、你的解決方案,要不出現(xiàn)在你的微信、微博、天涯、知乎的文章里,要不出現(xiàn)在優(yōu)酷、愛奇藝的視頻里,再或出現(xiàn)在荔枝FM或者喜馬拉雅聽書里。
  
  “羅輯思維”的社群核心,還是羅胖子定期給大家播出的內(nèi)容;羅永浩早在幾年前,就在網(wǎng)上瘋傳語(yǔ)錄以及一年一度的大型演講,所以他依靠出色的口才和內(nèi)容,也培養(yǎng)出了百萬(wàn)羅粉;為啥做培訓(xùn)或文化類服務(wù)的人,更容易形成社群?
  
  因?yàn)楦菀桩a(chǎn)生內(nèi)容,人是被內(nèi)容吸引,進(jìn)而對(duì)生產(chǎn)內(nèi)容的人產(chǎn)生認(rèn)可和崇拜。而做實(shí)體產(chǎn)品的,往往很難形成有活躍度的社群,因?yàn)橐坏┥婕熬唧w商品,圍繞它產(chǎn)生內(nèi)容就變得困難了——畢竟,現(xiàn)在是硬廣被無(wú)視、軟廣被罵娘的時(shí)代。
  
  有人可能會(huì)拿“果粉”、“米粉”來(lái)反駁我,但我認(rèn)為“果粉”、“米粉”根本是個(gè)偽命題:一個(gè)人得是多無(wú)聊、多乏味,才會(huì)對(duì)一個(gè)手機(jī)產(chǎn)生狂熱的粉絲情緒?而且,正常人也不會(huì)因?yàn)槟阄叶寄弥瑯悠放频氖謾C(jī)而產(chǎn)生交朋友的想法吧?但大家通過(guò)一個(gè)共同的興趣愛好,卻很容易建立起溝通和友誼。
  
  2、扎“口袋”
  
  社群是伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)尤其是微信崛起而被炒得火熱的,為什么呢?
  
  因?yàn)槲⑿攀且粋€(gè)非常好的“口袋”,再早幾年這個(gè)口袋是QQ群。微信這個(gè)“口袋”,可以把你的粉絲社員“收”起來(lái),形成一個(gè)封閉的城堡。在你的城堡里,教主、酋長(zhǎng)或者國(guó)王,可以通過(guò)你與社群成員的內(nèi)容互動(dòng),增加彼此信任。只有對(duì)你信任的人,才有可能為你付費(fèi),實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。
  
  變現(xiàn)的流程通常是:先對(duì)內(nèi)容的主人感興趣,覺得他是大神,然后看其朋友圈的內(nèi)容,互動(dòng)后覺得對(duì)方不是騙子,感覺對(duì)方提供的“藥方”有效,于是咬咬牙報(bào)名付費(fèi)。
  
  3、價(jià)值化
  
  當(dāng)你有你的社群之后,你就要為你的社群提供有用的價(jià)值,先付出,后收獲。社群的共同價(jià)值包括為你的小伙伴提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),賺錢的方法和技巧···以及一些你力所能及的幫助,這樣才能形成一個(gè)有價(jià)值的社群,你們才能越走越遠(yuǎn),越走越好。
  
  4、服務(wù)化
  
  基層社員得在給社群提供價(jià)值服務(wù)的同時(shí),慢慢開始做管理,提升自己的影響力。給社群成員帶好榜樣,讓那些有能力,有結(jié)果的人閃閃發(fā)光,去照亮那些還在前進(jìn)路上的小伙伴,為她們樹立一個(gè)標(biāo)桿。

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