搖籃網(wǎng)CEO高翔：團(tuán)購(gòu)是媒體非電子商務(wù)
11月2日消息，日前，由中華人民共和國(guó)商務(wù)部指導(dǎo)，中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心負(fù)責(zé)制定的《電子商務(wù)信用認(rèn)證規(guī)則》正式出臺(tái)。很多團(tuán)購(gòu)平臺(tái)提交了相關(guān)申請(qǐng)并首批通過(guò)了認(rèn)證。然而，對(duì)于不同的平臺(tái)，團(tuán)購(gòu)在其中的作用也是不太一樣的。比如，搖籃網(wǎng)CEO高翔就沒(méi)有把搖籃團(tuán)當(dāng)作電子商務(wù)去做，在其看來(lái)團(tuán)購(gòu)本質(zhì)是媒體。
據(jù)高翔稱(chēng)，搖籃團(tuán)根本沒(méi)有提交電子商務(wù)信用認(rèn)證，因?yàn)閾u籃網(wǎng)就沒(méi)有把搖籃團(tuán)當(dāng)作電子商務(wù)去做。在高翔看來(lái)，團(tuán)購(gòu)本質(zhì)是媒體，而不是電子商務(wù)。高翔表示，團(tuán)購(gòu)看上去像電子商務(wù)，其中涉及到購(gòu)買(mǎi)，但搖籃網(wǎng)本身不是個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站，也沒(méi)有在賣(mài)自己的產(chǎn)品。據(jù)高翔介紹，搖籃網(wǎng)做團(tuán)購(gòu)主要是針對(duì)廣告客戶的產(chǎn)品進(jìn)行團(tuán)購(gòu)，所以搖籃網(wǎng)把團(tuán)購(gòu)當(dāng)作一個(gè)體驗(yàn)式的廣告營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，向廣告客戶收費(fèi)，就像賣(mài)一個(gè)創(chuàng)新廣告活動(dòng)一樣。搖籃團(tuán)開(kāi)創(chuàng)了母嬰團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域的體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)，有別于電子商務(wù)的傳統(tǒng)模式，讓商家及用戶找到了一個(gè)切合點(diǎn)，能快速的傳播商家其產(chǎn)品需要傳播的品牌及產(chǎn)品信息。
談及搖籃網(wǎng)做團(tuán)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)，高翔稱(chēng)，搖籃團(tuán)組織的團(tuán)購(gòu)目的不是賣(mài)搖籃網(wǎng)自己的產(chǎn)品，而是賣(mài)廣告商的產(chǎn)品，為其創(chuàng)造價(jià)值。高翔指出，很多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都是從頭開(kāi)始的，而搖籃網(wǎng)原來(lái)就有很大流量，用戶基礎(chǔ)非常大。同時(shí)，搖籃網(wǎng)的主要用戶群是女性，她們比男性更容易接受團(tuán)購(gòu)。另外，搖籃網(wǎng)女性用戶主要是年輕的媽媽?zhuān)葐紊淼幕蛘叽髮W(xué)生更有經(jīng)濟(jì)實(shí)力。所以，從網(wǎng)站用戶群和流量上，給廣告商的產(chǎn)品做團(tuán)購(gòu)打下了良好的基礎(chǔ)。
同時(shí)，高翔也表示，搖籃團(tuán)對(duì)于搖籃網(wǎng)有非常好的促進(jìn)作用。據(jù)高翔稱(chēng)，搖籃網(wǎng)面對(duì)很多中小客戶，他們并不一定是營(yíng)業(yè)額或者規(guī)模上的“中小”，這些企業(yè)或者比較傳統(tǒng)，或者比較新，沒(méi)有試過(guò)互聯(lián)網(wǎng)廣告，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣告效果沒(méi)有把握。如果直接投展示廣告不知道效果會(huì)怎么樣。如果直接投搜索引擎廣告，對(duì)效果也有所懷疑，價(jià)格也比較貴。但這些客戶愿意嘗試團(tuán)購(gòu)，因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)可以直接產(chǎn)生營(yíng)業(yè)額，客戶對(duì)這種銷(xiāo)售型廣告比較有把握，畢竟直接給其帶來(lái)銷(xiāo)售，所以會(huì)先嘗試團(tuán)購(gòu)。對(duì)于搖籃網(wǎng)來(lái)說(shuō)，通過(guò)團(tuán)購(gòu)這個(gè)平臺(tái)能夠讓一些對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣告不夠了解的客戶，借團(tuán)購(gòu)先試水。在客戶看到一定效果后，搖籃網(wǎng)會(huì)再引導(dǎo)客戶去嘗試其他廣告形式。此外，包括世界500強(qiáng)企業(yè)在內(nèi)的一些大客戶也會(huì)做一些團(tuán)購(gòu)，通過(guò)團(tuán)購(gòu)能夠更好地分析用戶。針對(duì)大客戶，做團(tuán)購(gòu)是一次用戶的行為分析，可以知道哪些用戶更喜歡這個(gè)客戶的產(chǎn)品，通過(guò)對(duì)這個(gè)用戶的行為分析可以借助郵件、短信進(jìn)行后續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)。
團(tuán)購(gòu)雖然不是搖籃網(wǎng)的核心，但是高翔對(duì)于中國(guó)的團(tuán)購(gòu)行業(yè)還是有很多見(jiàn)解。高翔覺(jué)得團(tuán)購(gòu)這種形式是一個(gè)媒體，實(shí)際是創(chuàng)造了一種新的廣告模式或者一種新增量市場(chǎng)。團(tuán)購(gòu)是繼展示性廣告和搜索引擎廣告之后推出的一種新廣告形式，并且可以給商家?guī)?lái)直接的實(shí)際利益。高翔認(rèn)為，團(tuán)購(gòu)可以說(shuō)是媒體新的廣告形式的突破。
此外，高翔也指出，國(guó)外的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站是當(dāng)媒體去做。比如像Groupon，如果不是其注冊(cè)會(huì)員，只能做兩件事：輸入E-Mail地址和輸入城市。網(wǎng)站一打開(kāi)只能完成收集信息，而不是賣(mài)產(chǎn)品，這顯然是媒體的做法。中國(guó)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站一打開(kāi)就是各種各樣的商品，更像電子商務(wù)。國(guó)外的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站是當(dāng)作媒體去做，可以更好地分析用戶數(shù)據(jù)，思考如何用這些數(shù)據(jù)給廣告商創(chuàng)造更多價(jià)值；國(guó)內(nèi)的團(tuán)購(gòu)站想的是如何談最低的折扣，然后再以高的折扣售出賺取差價(jià)。從運(yùn)營(yíng)等各個(gè)方面國(guó)內(nèi)、外團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都不一樣。
高翔覺(jué)得，在目前的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站中，會(huì)有幾家成功的，但不會(huì)太多，未來(lái)三至五年，可能會(huì)有三、五家非常好的。并且，高翔表示從管理團(tuán)隊(duì)的能力、融資能力等方面看，其覺(jué)得拉手網(wǎng)不錯(cuò)。據(jù)高翔透露，搖籃網(wǎng)自己的教育產(chǎn)品也會(huì)在拉手網(wǎng)做團(tuán)購(gòu)。對(duì)于大網(wǎng)站做團(tuán)購(gòu)頻道，如果把團(tuán)購(gòu)當(dāng)作電子商務(wù)運(yùn)作，希望團(tuán)購(gòu)成為一個(gè)主要的收入模式，高翔表示并不看好。因?yàn)榇缶W(wǎng)站有很多重要的事情需要去做，沒(méi)有時(shí)間把團(tuán)購(gòu)做得非常好。高翔認(rèn)為大網(wǎng)站，包括社區(qū)會(huì)做團(tuán)購(gòu)，但只是當(dāng)作廣告產(chǎn)品去賣(mài)，但不會(huì)成為主要的效益。針對(duì)垂直網(wǎng)站推團(tuán)購(gòu)，高翔認(rèn)為可能會(huì)有其他網(wǎng)站也會(huì)做，但可能會(huì)像搖籃網(wǎng)一樣只拿團(tuán)購(gòu)當(dāng)作廣告產(chǎn)品，不會(huì)當(dāng)作公司的核心命脈。據(jù)高翔預(yù)計(jì)，未來(lái)兩、三年，垂直類(lèi)網(wǎng)站團(tuán)購(gòu)的收入有望占到整個(gè)網(wǎng)站廣告收入的10%。
