淘寶保證金在哪里交以及怎么退回流程

2016-11-24|HiShop
導(dǎo)讀很多交了淘寶保證金的淘寶賣(mài)家,覺(jué)得淘寶保證金沒(méi)有用,下面就對(duì)淘寶賣(mài)家比較關(guān)心的淘寶保證金在哪里交以及淘寶保證金怎么退回問(wèn)題做一個(gè)解答。...

  很多交了淘寶保證金的淘寶賣(mài)家,覺(jué)得淘寶保證金沒(méi)有用,下面就對(duì)淘寶賣(mài)家比較關(guān)心的淘寶保證金在哪里交以及淘寶保證金怎么退回問(wèn)題做一個(gè)解答。

  淘寶保證金有什么用

  第一、消保對(duì)買(mǎi)家來(lái)說(shuō),是一種購(gòu)物信任和保障的象征。它就像一顆定心丸,讓買(mǎi)家買(mǎi)的舒心,買(mǎi)的放心!大大增加了店鋪的信任度,70%的買(mǎi)家會(huì)首選有這個(gè)標(biāo)志的賣(mài)家。

  第二、消保對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō),是讓店鋪排名流量起飛的必備利器。加入了消保,在相同條件下,排名更有優(yōu)勢(shì),流量?so easy!當(dāng)然,加入消保也是以后參加各種淘寶活動(dòng)的前提條件,大大增加了店鋪的曝光度。

  淘寶保證金在哪里交

  繳納消費(fèi)者保證金(交錢(qián)和簽協(xié)議都是同一個(gè)入口,當(dāng)然前提是我們?cè)谇捌谔詫氶_(kāi)店環(huán)節(jié)中已經(jīng)同意了消費(fèi)者保障服務(wù)協(xié)議,那淘寶保證金是多少呢?目前保證金繳納的最低配置是1000, 大部分類(lèi)目都是需要繳納才能發(fā)布全新寶貝,不繳納就只能發(fā)布閑置/二手商品。參考淘寶保證金繳費(fèi)類(lèi)目表。

  繳納保證金入口:“賣(mài)家中心”—“客戶服務(wù)”—“消費(fèi)者保障服務(wù)”

  

淘寶保證金在哪里交以及怎么退回流程

淘寶保證金

 

  淘寶保證金怎么退回

  首先大家要知道解凍消費(fèi)者保證金的入口:“賣(mài)家中心”—“客戶服務(wù)”—“消費(fèi)者保障服務(wù)”—“消保服務(wù)”-“解凍”,操作很簡(jiǎn)單,大家直接點(diǎn)擊解凍就好,媽媽再也不用擔(dān)心你的解凍問(wèn)題!

  

淘寶保證金在哪里交以及怎么退回流程

 

  再來(lái)大家要知道不是每個(gè)人都能馬上解凍成功的。除非你沒(méi)有產(chǎn)生過(guò)任何交易訂單,你就是存進(jìn)去好玩呢又想解凍了,那是可以一次性成功的。

  你要是產(chǎn)生過(guò)交易糾紛退款投訴等等一系列復(fù)雜的問(wèn)題,也不用擔(dān)心,系統(tǒng)會(huì)提示你無(wú)法解凍成功的原因,然后你去解決好了就立刻能解凍。

  淘寶保證金怎么退回相關(guān)問(wèn)題解答。

  1. 官方:您有未完結(jié)的交易進(jìn)行中;

  交易必須要成功或者關(guān)閉,等付款、等發(fā)貨、等收貨一律不行;

  2. 官方:您有15天內(nèi)的消保服務(wù)記錄;

  交易成功的訂單必須要過(guò)完15天維權(quán)期;

  3. 官方:您有維權(quán)在進(jìn)行中;

  處理好所有買(mǎi)家發(fā)起的退款、維權(quán)、投訴,全部交易糾紛解決干凈;

  4. 官方:解凍保證金提示有賠付進(jìn)行中;

  曾經(jīng)有維權(quán)糾紛是淘寶網(wǎng)先理賠給買(mǎi)家的,賣(mài)家需要去賣(mài)家中心--客戶服務(wù)--消費(fèi)者保障服務(wù)---補(bǔ)繳,進(jìn)行補(bǔ)繳這部分資金成功后才能申請(qǐng)解凍;

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