情人節(jié)緊隨春節(jié) 網(wǎng)商青睞短信營(yíng)銷

　春節(jié)假期剛剛過(guò)去，情人節(jié)又翩然而至。情人節(jié)年年過(guò)，年年都要為送什么禮物而費(fèi)盡心思。而送禮向來(lái)是越慎重，越頭疼。商家往往又逢節(jié)漲價(jià)，看來(lái)節(jié)日有多甜蜜，節(jié)前就有多痛苦。

　　非常時(shí)期，當(dāng)然要考慮非常辦法。其實(shí)情人節(jié)這事兒，網(wǎng)購(gòu)?fù)瑯幽軘[平。淘寶數(shù)據(jù)平臺(tái)公布的數(shù)據(jù)顯示，最近一周來(lái)，淘寶上每天的情人節(jié)禮物消費(fèi)額都超過(guò)了4500萬(wàn)，而每天賣出的鮮花就能高達(dá)210萬(wàn)支。據(jù)了解，情人節(jié)禮物主要包括鮮花、巧克力、首飾、化妝品、服飾、數(shù)碼產(chǎn)品等。這幾天這些商品的網(wǎng)購(gòu)交易額，都超過(guò)了平時(shí)日常交易量的數(shù)倍。網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)再現(xiàn)“客流小高峰”，呈現(xiàn)出一片熱情如火的局面。

　　那么在這個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的節(jié)日里，商家如何才能在眾多的促銷活動(dòng)中脫穎而出呢?筆者走訪各大商家時(shí)發(fā)現(xiàn)，針對(duì)火熱的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)，商家們紛紛選擇了受眾相對(duì)精準(zhǔn)而推廣覆蓋面廣的短信營(yíng)銷。國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)短信服務(wù)商時(shí)代互聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴筆者，如今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛，短信營(yíng)銷較其他促銷方式更容易被客戶接受，因此短信推廣一出現(xiàn)就成為商家節(jié)假日促銷的重要手段。再加上短信向來(lái)是人們傳遞情感的信使，商家抓住這個(gè)特性，通過(guò)短信傳播可以做好情人節(jié)的情感營(yíng)銷。

　　短信營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)明顯，已成為商家主要營(yíng)銷方式之一。那么在短信營(yíng)銷中應(yīng)注意些什么問(wèn)題，如何才能讓這種營(yíng)銷方式更容易被人接受呢?時(shí)代互聯(lián)專業(yè)人士認(rèn)為，如果短信發(fā)送時(shí)間不適當(dāng)、內(nèi)容不好的話，有的顧客連看都不看就會(huì)刪掉，不但浪費(fèi)資源，而且效果可能適得其反。所以商家在進(jìn)行短信營(yíng)銷時(shí)需注意以下幾點(diǎn)，以避免發(fā)生這種情況。

　　首先，短信發(fā)送頻率不應(yīng)太高，否則容易引起顧客反感。其次，短信內(nèi)容要彰顯個(gè)性、簡(jiǎn)明扼要，因?yàn)楝F(xiàn)在營(yíng)銷短信很多，很多人不等看完就刪除，長(zhǎng)篇大論的短信效果肯定大打折扣。同時(shí)短信語(yǔ)氣要盡量溫馨，不要讓人感覺(jué)商業(yè)氣氛太濃。此外，短信應(yīng)與商家實(shí)際促銷活動(dòng)相符，以免前后矛盾、甚至是“笑里藏刀”式的營(yíng)銷短信讓客戶對(duì)商家產(chǎn)生不滿，造成客戶流失。