淘寶規(guī)則眾議院出爐 賣家也有話語(yǔ)權(quán)
淘寶規(guī)則眾議院出爐 賣家也有話語(yǔ)權(quán)
Hishop獲悉,2015年6月23日淘寶網(wǎng)發(fā)布公告稱淘寶規(guī)則眾議院已正式上線,淘寶賣家和買家都可在該眾議院中對(duì)淘寶新規(guī)進(jìn)行投票并發(fā)布意見。
據(jù)了解,規(guī)則眾議院是淘寶規(guī)則發(fā)布前對(duì)外公開征集意見的場(chǎng)所,成為規(guī)則議員后即可對(duì)規(guī)則中新增或變更的要點(diǎn)進(jìn)行投票并發(fā)表意見,賣家也可以通過(guò)這個(gè)渠道,增加自己的話語(yǔ)權(quán),表達(dá)自己的心聲。
公告中指出,規(guī)則眾議院的議題面向所有用戶,用戶只要參與投票即可成為普通議員,投票選項(xiàng)與最終采納結(jié)果一將可獲得一定的積分,還有一定的福利。
另外,淘寶方面還表示,將會(huì)面向社會(huì)公開招募有專業(yè)背景或有規(guī)則意識(shí)的高級(jí)議員和專家議員。
關(guān)于投票結(jié)果,公告顯示,相關(guān)議題的投票活動(dòng)結(jié)束后一周左右,將會(huì)公布投票結(jié)果。
據(jù)Hishop了解,目前規(guī)則眾議院以公示三條規(guī)則并公開征求意見:
1.關(guān)于《淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)規(guī)則》(修訂意見征集稿)公開征集意見
背景說(shuō)明
為了凈化評(píng)論內(nèi)容,為消費(fèi)者提供更具參考價(jià)值的評(píng)論信息,淘寶擬擴(kuò)展不當(dāng)評(píng)價(jià)的處理內(nèi)容。同時(shí),為了敦促賣家通過(guò)選擇優(yōu)質(zhì)物流或加強(qiáng)與物流的協(xié)同合作,與淘寶一起共同服務(wù)好消費(fèi)者,淘寶擬合并需要物流類交易的店鋪評(píng)分中的物流相關(guān)項(xiàng)指標(biāo)。現(xiàn)就此調(diào)整向廣大用戶征集意見。
2.關(guān)于《手機(jī)類商品高危問(wèn)題治理公告》及《違背承諾的規(guī)則與實(shí)施細(xì)則(修訂意見征求稿)》公開征求意見
背景說(shuō)明
近期,我們發(fā)現(xiàn)少部分商家通過(guò)返現(xiàn)方式,引導(dǎo)買家快速確認(rèn)收貨并作出好評(píng)。該行為有違評(píng)價(jià)的客觀真實(shí)原則,誤導(dǎo)了買家的購(gòu)物決策。手機(jī)類商品下的此種好評(píng)高金額返現(xiàn)問(wèn)題尤其嚴(yán)重。為遏制此不良風(fēng)氣,淘寶擬針對(duì)手機(jī)類商品進(jìn)行好評(píng)返現(xiàn)行為的試點(diǎn)管理?,F(xiàn)就相關(guān)的規(guī)則變更內(nèi)容,廣泛征集各位意見,歡迎各位獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,幫助我們完善管理。
3.關(guān)于《淘寶網(wǎng)生活服務(wù)市場(chǎng)管理規(guī)則(修訂意見征求稿)》公開征求意見
背景說(shuō)明
為更好地提升淘寶網(wǎng)生活服務(wù)在線洗衣賣家的服務(wù)質(zhì)量,保障消費(fèi)者的相關(guān)權(quán)益,淘寶網(wǎng)擬對(duì)生活服務(wù)市場(chǎng)在線洗衣賣家的服務(wù)保障和行為規(guī)范制定相關(guān)要求,涉及《淘寶網(wǎng)生活服務(wù)市場(chǎng)管理規(guī)則》調(diào)整。現(xiàn)就此調(diào)整向廣大用戶征集意見。
業(yè)內(nèi)人士分析,淘寶規(guī)則眾議院的上線給淘寶賣家和買家打開了一個(gè)相互溝通的通道,對(duì)新規(guī)則的制定將會(huì)產(chǎn)生較大的影響,有利于體現(xiàn)規(guī)則的公平性。