2020雙十一預(yù)售定金后不想要可以退嗎？怎么退？
2020-10-21|HiShop
導(dǎo)讀2020雙十一預(yù)售定金后不想要可以退嗎？怎么退？ 消費(fèi)者拍下2020年天貓雙十一預(yù)售商品*(以下簡稱預(yù)售商品)后，必須在30分鐘內(nèi)完成預(yù)售定金支付，否則系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉該訂單，交易取...
2020雙十一預(yù)售定金后不想要可以退嗎？怎么退？
消費(fèi)者拍下2020年天貓雙十一預(yù)售商品*(以下簡稱“預(yù)售商品”)后，必須在30分鐘內(nèi)完成預(yù)售定金支付，否則系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉該訂單，交易取消。
定金規(guī)則：消費(fèi)者支付定金后應(yīng)自覺遵守?fù)?dān)保法的相關(guān)規(guī)定;支付定金后，因消費(fèi)者自身原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部?，或消費(fèi)者申請(qǐng)退款且根據(jù)《天貓規(guī)則 》、《淘寶平臺(tái)爭議處理規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任的，定金均不退還;如雙方協(xié)商一致退還定金，消費(fèi)者可聯(lián)系商家操作定金退還，詳見《天貓預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》，《天貓國際預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》。也就是說可以協(xié)商退，但是一般不能退。
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