京東格力深入合作B2C無界零售核心是什么？

HiShop最新消息，京東商城家電事業(yè)部負(fù)責(zé)人劉俊率隊到訪格力總部，雙方初步擬定戰(zhàn)略合作200億的目標(biāo)，通過無界零售領(lǐng)域的全面深入合作。京東格力深入合作B2C無界零售核心是什么？

據(jù)多用戶商城系統(tǒng)了解，本次劉俊帶隊到訪格力，雙方就渠道拓展、專賣店合作、大單定制專供型號、超級體驗店無界合作、開放平臺合作等業(yè)務(wù)進(jìn)行了深入交流，對技術(shù)、物流和服務(wù)上的深化合作進(jìn)行了全面探討。并達(dá)成共識將不斷進(jìn)行售后服務(wù)升級，在咨詢解答、售后安裝、維護(hù)保養(yǎng)等方面做好銷售保障，為用戶帶來更優(yōu)質(zhì)的消費體驗。

自2015年12月，一則格力電器董事長董明珠與京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東原聲對白、卡通形象演繹的廣告片在各大衛(wèi)視播出。兩位以強(qiáng)烈個性著稱的企業(yè)大佬以略顯俏皮的形式出現(xiàn)在二次元世界的同時，也正式宣告了格力和京東戰(zhàn)略合作的開始。此后，雙方合作不斷深入。

據(jù)悉，2016年6月7日，格力第一次為電商平臺推出了定制產(chǎn)品：聯(lián)合京東發(fā)布3款7個型號的京東定制智能空調(diào)。雙方在供應(yīng)鏈協(xié)同、大數(shù)據(jù)分析、渠道拓展等方面緊密協(xié)作，同時還全面深化在智能家電、產(chǎn)品定制等領(lǐng)域的戰(zhàn)略合作，格力全品類家電增速在京東家電銷售實現(xiàn)爆發(fā)式增長：2017年1月9日，格力與京東達(dá)成全年銷售百億的計劃。618全民年中購物節(jié)當(dāng)天，格力全品類在京東的銷售額同比增幅達(dá)到了656%。截止到7月2日，格力空調(diào)今年上半年在京東的銷售額就已經(jīng)超越2016年全年。

雙方表示，2018年，京東與格力將重點推進(jìn)與在產(chǎn)品端和數(shù)據(jù)端的創(chuàng)新合作，就店鋪運營、營銷玩法，供應(yīng)鏈需求、渠道建設(shè)等多個維度進(jìn)行全面部署。

2017年10月17日，京東宣布與騰訊共同推出面向線下品牌商的中國首個線上線下融合的無界零售解決方案。據(jù)介紹，該方案以騰訊的社交、內(nèi)容體系和京東的交易體系為依托，為品牌商打造線上線下一體化、服務(wù)深度定制化、場景交易高融合的零售解決方案。

京東無界零售的核心觀點如下：

1. 新技術(shù)和消費變化驅(qū)動零售業(yè)態(tài)不斷進(jìn)化，成本、效率和用戶體驗不斷優(yōu)化。

2. 第四次零售產(chǎn)業(yè)革命的 核心特點就是無界和精準(zhǔn)。

3. 京東準(zhǔn)備從零售商升級轉(zhuǎn)型成為零售及零售基礎(chǔ)設(shè)施提供商，將自身用戶管理，供應(yīng)鏈等核心能力“積木化”對外開放。此前京東無人機(jī)、無人車方向有多處試點，無人倉庫、無人店等無人設(shè)備已經(jīng)大量投放。

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