最新消息，現(xiàn)在企業(yè)做廣州B2B2C管理系統(tǒng)已經(jīng)不是什么難事了，相應(yīng)的，現(xiàn)在這么多企業(yè)選擇做廣州B2B2C管理系統(tǒng)，其實還是看重它的功能性的，因為廣州B2B2C管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)節(jié)省很多時間精力，工作效率也會高很多。

　　行業(yè)資訊：天圖 物流擲10億搭建數(shù)字化供應(yīng)鏈“中臺”

　　最新消息，近日，天圖 物流數(shù)字化供應(yīng)鏈“中臺”又一個戰(zhàn)略合作簽約落地。天圖 物流旗下廣州天禾網(wǎng)絡(luò)科技有限公司與中文傳媒旗下江西藍(lán)海物流科技有限公司舉行了戰(zhàn)略合作簽約儀式。據(jù)悉，雙方將深入合作，共同為品牌商提供整合了物流、商務(wù)、IT、資金等多業(yè)務(wù)模塊的數(shù)字化供應(yīng)鏈服務(wù)。

　　廣州B2B2C管理系統(tǒng)的功能特點是什么

　　一、好的廣州B2B2C管理系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)

　　1、廣州B2B2C管理系統(tǒng)的客戶關(guān)系

　　好的廣州B2B2C管理系統(tǒng)，應(yīng)當(dāng)能提供基本的客戶關(guān)系指標(biāo)，客戶關(guān)系指標(biāo)是客戶與企業(yè)雙方的信譽、能力、發(fā)展估計等方面的綜合評估。

　　2、廣州B2B2C管理系統(tǒng)的客戶產(chǎn)品關(guān)系

　　廣州B2B2C管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)能根據(jù)所掌握的客戶、企業(yè)以及產(chǎn)品的信息資源，對客戶產(chǎn)品關(guān)系做出綜合評價，這個評價結(jié)果就是客戶產(chǎn)品關(guān)系指標(biāo)。廣州B2B2C管理系統(tǒng)在進(jìn)行客戶產(chǎn)品關(guān)系綜合評價時，不能簡單地對客戶及其直接產(chǎn)品的關(guān)系等進(jìn)行評價，還必須包括客戶對產(chǎn)品需求的原因和能力等方面的客觀評價。

　　3、廣州B2B2C管理系統(tǒng)的客戶企業(yè)關(guān)系

　　廣州B2B2C管理系統(tǒng)本身的需求，這實際上也就反映了企業(yè)的發(fā)展前景，同時也從主要的方面反映了企業(yè)與客戶之間的融合程度。企業(yè)與客戶融合的越好，企業(yè)的發(fā)展前景也就越廣闊。

　　4、廣州B2B2C管理系統(tǒng)的客戶關(guān)聯(lián)

　　廣州B2B2C管理系統(tǒng)在進(jìn)行商務(wù)活動和企業(yè)管理時，一個十分重要的基礎(chǔ)，就是通過客戶需求和客戶需求的目的所反映出來的企業(yè)發(fā)展前景?？蛻絷P(guān)聯(lián)指標(biāo)就是為了提取有關(guān)企業(yè)發(fā)展前景信息而對CRM系統(tǒng)技術(shù)和系統(tǒng)提出的要求。

　　二、廣州B2B2C管理系統(tǒng)的功能特點

　　1、廣州B2B2C管理系統(tǒng)的銷售

　　廣州B2B2C管理系統(tǒng)給銷售人員提供了功能強大的支持工具和多種形式的信息，從而使銷售人員可以對客戶、業(yè)務(wù)等進(jìn)行有效的管理。對于企業(yè)來說，廣州B2B2C管理系統(tǒng)將大大擴(kuò)展客戶范圍，提高工作效率，降低銷售成本，為企業(yè)的利潤增長提供有力的支撐。

　　2、廣州B2B2C管理系統(tǒng)的營銷

　　廣州B2B2C管理系統(tǒng)使?fàn)I銷人員能高效、全面地分析客戶及市場信息，量身定做合適的市場活動計劃。廣州B2B2C管理系統(tǒng)可以對銷售、服務(wù)等進(jìn)行指標(biāo)化的分析，幫助營銷人員根據(jù)實際情況制定、實施和調(diào)整營銷戰(zhàn)略計劃，并發(fā)送給銷售人員和合作伙伴，從而實現(xiàn)對產(chǎn)品、服務(wù)、物流等渠道進(jìn)行管理調(diào)控。

　　3、廣州B2B2C管理系統(tǒng)的客戶服務(wù)

　　廣州B2B2C管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)以更快的速度和更高的效率來滿足客戶的獨特需求。廣州B2B2C管理系統(tǒng)可以向服務(wù)人員提供完備的工具和信息，并支持多種與客戶的交流方式。幫助客戶服務(wù)人員更有效率、更快捷、更準(zhǔn)確地解決用戶的服務(wù)咨詢，同時能根據(jù)用戶的背景資料和可能的需求向用戶提供合適的產(chǎn)品和服務(wù)建議。

　　4、廣州B2B2C管理系統(tǒng)的電話中心

　　廣州B2B2C管理系統(tǒng)使得服務(wù)人員可以根據(jù)客戶提出的需求提供售后服務(wù)支持，也可以提供銷售服務(wù)。廣州B2B2C管理系統(tǒng)大大方便了客戶與公司的交流，使顧客增加了對公司服務(wù)的依賴。

　　選擇一個好的廣州B2B2C管理系統(tǒng)，就相當(dāng)于是企業(yè)一個強有力的助力，比起傳統(tǒng)的商城管理，廣州B2B2C管理系統(tǒng)更方便，投入的人力成本更少，一個廣州B2B2C管理系統(tǒng)后臺就可以管理多個商城，對企業(yè)來說還是很方便的。