Hishop最新資訊：近期很多的多用戶商城系統(tǒng)的企業(yè)在討論關(guān)于多用戶電商系統(tǒng)怎么增加老用戶數(shù)量的問題，其實(shí)這個(gè)問題一直是很多商城企業(yè)都在努力做的事，我們叫做用戶轉(zhuǎn)化率，現(xiàn)在其實(shí)方面有很多，但是可以說最具成效的方法就是服務(wù)！

　　首先、結(jié)合功能設(shè)立服務(wù)

　　為何要結(jié)合功能，很多時(shí)候一個(gè)服務(wù)體系構(gòu)建不是一句話或者成立一個(gè)部門就可以做到的，往往需要多方面配合，其中最需要的就是功能服務(wù)體系，這就好比，你要用戶反饋購(gòu)物需求，你得先弄一個(gè)反饋途徑吧？不然貼再多告示還等人家找到你企業(yè)來嗎？

　　其次、完善服務(wù)體系

　　什么叫做完善服務(wù)體系，其實(shí)就是一種將整個(gè)服務(wù)溶于商城每一環(huán)，比如簡(jiǎn)化功能操作，是一種完善的方式，又或者現(xiàn)在的京東對(duì)于訂單的物流跟蹤也是完善服務(wù)體系的一種，可以說前者是用戶自然而然的享受到方面，后者是從實(shí)際上感受商城的服務(wù)熱切！

　　之后、商城的布局

　　這個(gè)布局不僅是服務(wù)一塊，服務(wù)能留住顧客，但是對(duì)于新顧客作用卻不大，這是人所抱有的警惕心，就好比人家從一開始九牧對(duì)你放下心，那么你的服務(wù)無非加重他的擔(dān)心！這是一種心理上的必然！所以對(duì)這種新顧客，我們要從營(yíng)銷和宣傳上入手，可以說只有第一印象滿意的用戶，之后的手段效率可以提升數(shù)倍不止！

　　最后、重視產(chǎn)品的質(zhì)量

　　商城的根本是什么？信譽(yù)！信譽(yù)的基礎(chǔ)是什么？產(chǎn)品！所以我們的商城終究還是的回歸產(chǎn)品上！你的產(chǎn)品好還是壞才是真正體現(xiàn)商城的根本所在！

　　送出一點(diǎn)小策略：

　　1、設(shè)計(jì)要有創(chuàng)意

　　創(chuàng)意這東西可以說是現(xiàn)在市場(chǎng)的主打，如今的電商市場(chǎng)不再是靠所謂資金，所謂搭建好不好，而是一個(gè)創(chuàng)意問題，看看各個(gè)一流企業(yè)起家方式是什么？獨(dú)特的創(chuàng)意，哪怕是阿里巴巴，第一次打響自身的是電商平臺(tái)嗎？不是！是雙十一的塑造！從此之后雙十一成為一個(gè)電商節(jié)日的傳統(tǒng)！

　　2、要體現(xiàn)價(jià)值

　　很多時(shí)候，很多企業(yè)在糾結(jié)商城為何不難想阿里巴巴那樣成功！其實(shí)很大程度就是價(jià)值！決定一個(gè)企業(yè)社會(huì)地位的絕對(duì)不是你的規(guī)模有多大！而是你的價(jià)值有多少！所以我們?cè)诮?jīng)營(yíng)時(shí)候的注重價(jià)值體現(xiàn)！不然你的商城便會(huì)做成一個(gè)一次性買賣商城。

　　其實(shí)在整個(gè)多用戶商城體系之中！我們所以布局的無非是服務(wù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷三大主題！這方面的需求基本上都是一種簡(jiǎn)單的搭建，深層次的布局需要結(jié)合市場(chǎng)，未來，行業(yè)三大方向進(jìn)行鋪設(shè)，具體我們可以看看現(xiàn)在的社交電商，現(xiàn)在的社交電商可以說到了封盤的地步了，基本上可以當(dāng)成參考！