scrm管理系統(tǒng)是什么意思對比crm?scrm管理系統(tǒng)多少錢?
2021-07-07|HiShop
導(dǎo)讀:scrm管理系統(tǒng)是指社會化客戶關(guān)系管理系統(tǒng),英文全稱Social Customer Relationship Management。 第一、scrm系統(tǒng)和crm系統(tǒng)對比 和我們平常知道的crm來說,CRM針對的用戶是消費(fèi)者,管理的數(shù)據(jù)重心是...
scrm管理系統(tǒng)是指“社會化客戶關(guān)系管理”系統(tǒng),英文全稱Social Customer Relationship Management。
1scrm系統(tǒng)和crm系統(tǒng)對比
和我們平常知道的crm來說,CRM針對的用戶是消費(fèi)者,管理的數(shù)據(jù)重心是消費(fèi)者的消費(fèi)數(shù)據(jù)。而SCRM系統(tǒng)的重心是比CRM更注重消費(fèi)者數(shù)據(jù),充分開發(fā)和利用每一位消費(fèi)者的社交價值。
2scrm管理系統(tǒng)多少錢?
1、scrm管理系統(tǒng)定制化需求程度。
2、scrm管理系統(tǒng)語言成本。
3、scrm管理系統(tǒng)服務(wù)器配置成本。
4、scrm管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫成本。
5、scrm管理系統(tǒng)開發(fā)公司。