效率是B2B服務(wù)市場成功的關(guān)鍵

最新消息，今年9月頭條已悄然上線電商平臺“值點”。啟信寶顯示，“值點”為北京空間變換科技有限公司旗下產(chǎn)品，今日頭條有限公司為該公司的唯一股東，占股比例為100%。如何打造高效B2B供應(yīng)鏈電商平臺？B2B電商的出現(xiàn)，打破了傳統(tǒng)行業(yè)的流通環(huán)節(jié)，縮短流通過程，提高企業(yè)生產(chǎn)銷售效率。電商系統(tǒng)平臺構(gòu)建公司【hishop】隨著供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的推進、大數(shù)據(jù)和智能制造的興起，B2B對工業(yè)的深刻改造會加速實現(xiàn)，并導(dǎo)致從生產(chǎn)到流通再到消費的全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)生裂變。

 

 

企業(yè)級服務(wù)，提升效率是關(guān)鍵

重度垂直實際上是一個產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念，是當(dāng)中國的互聯(lián)網(wǎng)進化到一個深入互聯(lián)網(wǎng)+時代的概念。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在很大程度上，就是企業(yè)級服務(wù)。在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，提升效率是重要的關(guān)健詞，而不僅僅是過去的缺用戶、補貼用戶，有很大的用戶聚集。

以前的時代與現(xiàn)在不同，現(xiàn)在無論萬物互聯(lián)、數(shù)據(jù)、用戶管理、人工智能等，這些過去不是主流，甚至在大數(shù)據(jù)方面都不是主流，過去的主流是 B2C 的消費互聯(lián)網(wǎng)大平臺。現(xiàn)在，這些人走到前臺，因為他們在幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)、在幫助中國的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，提升效率。

所以說，今天的互聯(lián)網(wǎng)進入了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，都說互聯(lián)網(wǎng)的紅利期過了，但應(yīng)該說消費互聯(lián)網(wǎng)，尤其是平臺式的消費互聯(lián)網(wǎng)，他們的發(fā)展高速期、紅利期到了拐點。但是另一方面，中國有龐大的產(chǎn)業(yè)，中國是個產(chǎn)業(yè)大國，每一個細分產(chǎn)業(yè)都面臨很大的互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)。

企業(yè)級服務(wù)，就等于中小企業(yè)的服務(wù)，就等于中小企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)升級。企業(yè)級服務(wù)可能是一個孤獨的、理性的、工具的、低調(diào)的，但是一個很大的底層創(chuàng)新。所以，B2B 的服務(wù)商不能到前臺來，站在前臺的是 2C 平臺商。

提升B2B綜合服務(wù)能力，直擊傳統(tǒng)制造型企業(yè)痛點

B2B 電商的出現(xiàn)，打破了傳統(tǒng)行業(yè)的流通環(huán)節(jié)，縮短流通過程，提高企業(yè)生產(chǎn)銷售效率。隨著供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的推進、大數(shù)據(jù)和智能制造的興起，B2B對工業(yè)的深刻改造會加速實現(xiàn)，并導(dǎo)致從生產(chǎn)到流通再到消費的全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)生裂變。

與此相對應(yīng)的是，B2B現(xiàn)有的模式也要相應(yīng)轉(zhuǎn)變，通過技術(shù)更新、運營優(yōu)化等方式，適應(yīng)企業(yè)全新的需求。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，B2B行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵不僅是信息和撮合，更重要的是服務(wù)。京東CEO劉強東、阿里巴巴B2B事業(yè)群總裁吳敏芝等多名業(yè)內(nèi)人士指出，B2B的下一階段發(fā)展在于供應(yīng)鏈服務(wù)升級。一呼百應(yīng)董事長戴森認為，B2B電商未來的競爭點，在于“深耕供應(yīng)鏈，提升平臺的綜合服務(wù)能力”。

企業(yè)服務(wù)市場存在機會，也要理性看待

企業(yè)級市場在中國存在了很多年，但是一直不溫不火，但是在過去一兩年B2B市場突然間火起來了，什么原因？因為有一些新的變化開始產(chǎn)生：

1、軟硬件的成熟，包括現(xiàn)在中國的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境跟五年十年以前很不一樣了，智能設(shè)備、智能手機引導(dǎo)了 B2B 市場的火爆。

2、無線互聯(lián)網(wǎng)，從 B2C 到 B2B，使企業(yè)的數(shù)據(jù)量也大了，隨時隨地的應(yīng)用場景也比以前用的多了，而且用智能手機做企業(yè)級軟件的時候，有了微信折算的 2C 概念，用戶體驗比過去好多了，用戶使用的門檻也在降低。

技術(shù)相對于應(yīng)用場景來說，用戶更需要注重的是應(yīng)用場景，換句話說就是產(chǎn)品比技術(shù)重要，在定義產(chǎn)品的時候更要考慮企業(yè)的客戶和應(yīng)用場景。

除了 SaaS 以外，基礎(chǔ)設(shè)施升級是第二個大的機會，驅(qū)動力來自于兩個方面：一方面是業(yè)務(wù)的驅(qū)動力，另一方面，從技術(shù)源頭那端/上游帶來的變化。這兩個驅(qū)動力帶來的具體機會是什么呢：存儲、安全、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)，包括像虛擬化這些東西。然后，分布式、虛擬化、軟件定義存儲、軟件定義網(wǎng)絡(luò)。B2B 行業(yè)雖然現(xiàn)在看起來熱，機會也很多，但它跟 B2C 不一樣，沒有那種巨大的爆發(fā)力，所以，B2B 行業(yè)今天看著很熱，其實要理性的看待，不要有泡沫。

供給側(cè)改革，提升效率是主力

說到B2B企業(yè)級服務(wù)，首先提一下現(xiàn)在比較熱的一個詞供給側(cè)改革，這個詞意思就是從供給、生產(chǎn)端入手，通過解放生產(chǎn)力，提升競爭力促進經(jīng)濟發(fā)展。具體而言，就是要求清理僵尸企業(yè)，淘汰落后產(chǎn)能，將發(fā)展方向鎖定新興領(lǐng)域、創(chuàng)新領(lǐng)域，創(chuàng)造新的經(jīng)濟增長點。對于供給側(cè)改革，習(xí)近平主席的原話是，“在適度擴大總需求的同時，著力加強供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，著力提高供給體系質(zhì)量和效率”，其核心在于提高全要素生產(chǎn)率。政策手段上，包括簡政放權(quán)、放松管制、金融改革、國企改革、土地改革、提高創(chuàng)新能力等。供給側(cè)改革就是提升各個環(huán)節(jié)的效率。

所以，在這里依然要強調(diào)效率的重要性。只有提升效率，企業(yè)級服務(wù)創(chuàng)業(yè)者才能最快地創(chuàng)造價值，才能在激烈的競爭市場中留存下來。

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