O2O新零售模式有什么作用?

        電商的紅利早已經(jīng)見頂了，目前純電商與傳統(tǒng)門店已經(jīng)很難生存下去，大家紛紛選擇與互聯(lián)網(wǎng)接軌線上線下的組合方式。“新零售”這個詞也被越來越多的人所認(rèn)識。未來的門店將實現(xiàn)o2o新零售模式。

　　o2o新零售模式都有什么作用，可以讓商家轉(zhuǎn)型新零售。

　　1、線下拓客：門店二維碼、商品二維碼，不放過任何一個線下引流的機會，激活實體店會員流量，線上線下火力全開，全方位獲客。

　　2、線上下單：門店核銷：顧客線上商城下單，根據(jù)LBS定位附近門店，到門店出示提貨碼取貨，門店導(dǎo)購掃描核銷訂單，大大縮減取貨流程。

　　3、產(chǎn)品管理：每個門店擁有單獨門店O2O管理系統(tǒng)的管理后臺，靈活配置線上商品信息，除了設(shè)置總部商品外，還可結(jié)合市場需求、地區(qū)特色等，提供“門店外的貨”，延長產(chǎn)業(yè)鏈，給會員帶來增值服務(wù)，實現(xiàn)額外業(yè)績增長。

　　4、庫存管理：門店盤點管理自己的庫存并在系統(tǒng)同步，確保消費者下單和庫存的信息同步，內(nèi)置“缺貨登記”功能，及時提醒門店補貨，打造滿意購物體驗。

　　5、訂單管理：完美呈現(xiàn)訂單詳情，包括下單時間、金額、發(fā)貨情況、有問題訂單、退款訂單等，并可及時處理自提及門店配送訂單，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　6、售后管理：自主處理門店的售后退換貨，大大提升線上下單線下服務(wù)效率及質(zhì)量。

　　O2O電子商務(wù)系統(tǒng)的好處有哪些?

　　1、門店O2O管理系統(tǒng)通過高效利用消費者碎片時間，隨時喚醒會員購買欲望。線上線下同質(zhì)同價，堅定購買決策。提供賣“門店外貨”的機會，延長產(chǎn)業(yè)鏈。

　　2、線上LBS店鋪搜索，線上會員到達(dá)。線上付款，線下配送/自提。線下客戶掃碼，加入線上會員。

　　3、通過門店O2O管理系統(tǒng)讓商家能實現(xiàn)從門店中來，到門店中去。豐富的營銷互動，維系用戶黏性。個性化會員服務(wù)，增加銷售機會。

　　4、商品信息自助查詢，活動信息第一時間送達(dá)，觸屏訂貨交易便捷，自定義配送方式高效方便，店員接觸享受專業(yè)服務(wù)。

　　O2O新零售模式幫助商家實現(xiàn)線上線下的聯(lián)動，把線上的物流引到線下也可以把線下的流量引到線上，實現(xiàn)全渠道的互動，讓商家更加輕松的做生意與轉(zhuǎn)型新零售。