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Hi新零售消息,繽果盒子宣布完成8000萬美金B(yǎng)輪融資,由復星資本領投,王思聰?shù)钠账假Y本跟投;老股東啟明創(chuàng)投、紀源資本、Ventech China等繼續(xù)跟投。
繽果盒子稱,未來數(shù)月將聚焦入駐城市的規(guī)模化落地,力爭達成每2萬人擁有一個無人便利店的服務規(guī)模。
去年下半年以來,無人零售就像一陣旋風席卷著零售、創(chuàng)業(yè)和投資 界,成為繼共享單車之后的又一風口。
無人便利店,以及顆粒度更小的無人便利店——自動販賣機、無人貨架成為無人零售的主要形式。據(jù)粗略統(tǒng)計,目前僅無人貨架領域就至少有超過50個玩家入場,2017年初以來涌入無人貨架領域的資金至少超過70億元人民幣。
全天候科技根據(jù)網(wǎng)上公開資料整理
據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2017年無人零售市場(含販賣機)交易規(guī)模保守估計將接近200億元,預計2020年將突破650億,三年復合增長率在50%左右。
騰訊等一眾機構(gòu)在2017年底的集體入局將無人零售推向高潮。去年12月29日,每日優(yōu)鮮宣布已將內(nèi)部孵化半年的無人零售項目——每日優(yōu)鮮便利購進行分拆,該項目已獲得2億美元A+B輪融資。其中,騰訊領投A 輪合計5300萬美金,元生資本、時代資本、KTB跟投;鼎暉領投B輪合計1.44億美金,北極光創(chuàng)投、啟明創(chuàng)投、君聯(lián)資本、微光創(chuàng)投、光源資本跟投。
2017年12月19日,美的集團聯(lián)合阿里推出“小賣柜”;而看似離無人貨架十萬八千里的獵豹移動也在這一天確認已布局無人貨架,旗下“豹便利”從去年11月初開始運營,已鋪設5000個點位;順豐的無人貨架項目“豐e足 食”也在去年11月底宣布正式運營。
然而,當時鐘擺入2018年,無人零售繼續(xù)瘋狂的同時,無人便利店、無人貨架領域的公司卻紛紛爆出“撤點、關(guān)店、裁員”等負面消息。另外,無人零售瘋狂擴張的同時,一個終極問題仍然無法回避:它能賺錢嗎?
這個節(jié)點上,王思聰?shù)钠账假Y本、復星資本等機構(gòu)投資繽果盒子是基于哪些考慮?如果回歸商業(yè)本質(zhì),無人零售真的是門能賺錢的好生意嗎?它如何才能賺錢?怎么做新零售?
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入股繽果盒子:復星、萬達的新零售布局?
對于入股繽果盒子,復星國際執(zhí)行董事、高級副總裁、復星地產(chǎn)CEO龔平稱,是因為看好無人便利店賽道,認同繽果盒子作為行業(yè)先行者的巨大潛力;同時,他表示,從(復星)集團戰(zhàn)略上來看,投資繽果盒子與復星的C2M(Customer-to-Manufactory)布局具有高度協(xié)同性,符合復星圍繞家庭打造健康富足快樂的生態(tài)圈的戰(zhàn)略目標。
對于復星的C2M戰(zhàn)略,復星國際董事長郭廣昌在今年1月6日舉行的“2017世界浙商上海論壇暨上海市浙江商會年會”演講時做過詳細闡述。
郭廣昌認為,零售的本身就是從M端到C端,不能把C端的資料、數(shù)據(jù)、與客戶的交流完全交給第三方,一定要自己觸達到C端;第二,制造業(yè)一定要重塑,未來應該根據(jù)C端的需求實現(xiàn)靈活的生產(chǎn);第三,供應鏈也應該進行重構(gòu)。“這是我看到的整個產(chǎn)業(yè)的未來”,他說。
復星新零售事業(yè)部執(zhí)行總裁、項目負責人余根靈透露, “作為繽果股東,復星將利用自身資源助力繽果發(fā)展。復星獨具全國分布的地產(chǎn)資源、社區(qū)物業(yè)服務網(wǎng)絡以及傳媒渠道等資源,都將賦予繽果巨大的競爭優(yōu)勢”。
對于投資繽果盒子,普思資本執(zhí)行董事金星則認為,“繽果盒子的模式既解決了城市社區(qū)便利店集中度低、不夠便利的問題,又解決了當下普遍人力成本高的社會現(xiàn)狀。能為消費者提供高效率便利服務。在全球人力成本較高的國家無人零售會是一個發(fā)展趨勢。”
實際上,萬達也在積極布局新零售。2017年末,蘇寧智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略暨合作伙伴簽約大會上,萬達集團董事長王健林親自站臺,他在演講中表示,萬達和蘇寧在智慧零售方面的合作不僅僅是萬達去蘇寧開店,還包括為蘇寧定制商業(yè),以蘇寧作為核心店,圍繞蘇寧做其他配套,明年會開展規(guī)?;ㄖ啤?/p>
另外,王健林還在演講中透露,從2018年開始,力爭在十年內(nèi)把萬達廣場發(fā)展到1000家左右;將來的萬達廣場在線上、線下融合方面,主要研究方向就是人工智能。
人工智能是繽果盒子主打的概念,只是,目前并不確定普思資本入股繽果盒子后,是否會與萬達開展業(yè)務協(xié)同。
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監(jiān)管、并購、裁員、撤點:無人零售迎來洗牌
普思資本執(zhí)行董事金星認為,“繽果盒子的模式既解決了城市社區(qū)便利店集中度低、不夠便利的問題,又解決了當下普遍人力成本高的社會現(xiàn)狀。能為消費者提供高效率便利服務。在全球人力成本較高的國家無人零售會是一個發(fā)展趨勢。”
云啟資本創(chuàng)始合伙人毛丞宇對無人便利店持謹慎態(tài)度,他認為,“作為一個初創(chuàng)公司,一開始就以無人便利店為切入點,除非這個團隊真的很強,不然挑戰(zhàn)會很大。無論是從設備還是運營的角度來看都需要投入大量的資金,這會加大整個投資風險。”
從實踐來看,在無人零售企業(yè)快速搶占市場的同時,如何保證供應鏈、貨品等無人店配套措施的服務品質(zhì), 如何及時跟上快速迭代的技術(shù)進步,如何協(xié)調(diào)好現(xiàn)有政策的限制,成為當前整個行業(yè)必須直面的挑戰(zhàn)。在這些重壓之下,這個行業(yè)正在經(jīng)歷兼并、收購、裁員、撤點以及由此而生的陣痛。
2017年7月7日,由于上海地區(qū)持續(xù)高溫,導致繽果盒子內(nèi)溫度過高,官方宣布暫停營業(yè),直到7月12日才開始繼續(xù)營業(yè)。
繽果盒子雖然熬過了酷暑,但隨后又遭遇了監(jiān)管的棒喝。2017年9月和11月,繽果盒子被曝因涉嫌違建分別在上海、北京兩地被叫停。
在擴張速度上,繽果盒子似乎也不順利。繽果盒子CEO陳子林曾在2017年7月接受全天候科技訪談時表示,“繽果盒子在(2017年)8月底要在全國范圍內(nèi)正式落地200個,并在1年內(nèi)鋪設5000個盒子。”
截至2017年11月底,繽果盒子方面對外宣布,已經(jīng)覆蓋29個城市,投放了200多個盒子。這與“1年內(nèi)鋪設5000個盒子”的目標仍有較大差距。
無獨有偶。無人零售領域的明星企業(yè)——猩便利也陷入“撤站、資金鏈斷裂”的傳聞。猩便利成立于去年6月份,入局的時間并不算早。但猩便利曾在不到3個月的時間就獲得了超億元天使投資,由光速中國領投,美團點評的創(chuàng)始人張濤、王興、葉樹蕻、王慧文也參與其中。
針對該傳言,當時全天候科技也向猩便利方面求證,對方表示,“傳聞不屬實”。隨后猩便利發(fā)布聲明稱,各項業(yè)務均處于良好的運轉(zhuǎn)狀態(tài),三、四線城市的建站布點業(yè)務同樣處于正常推進中。
2018年1月16日下午,據(jù)界面報道,無人貨架公司—七只考拉大幅裁員90%以上,只保留倉儲和物流部門,無人貨架基本項目不做了。
公開資料顯示,七只考拉成立于2017年2月,在4月獲經(jīng)緯創(chuàng)投的數(shù)百萬元天使投資,隨后在9月完成5000萬元A輪融資,由執(zhí)一資本領投、經(jīng)緯創(chuàng)投跟投。
截至目前為止,七只考拉方面并未對裁員傳聞作出回應。如果該消息屬實,這是繼果小美與番茄便利合并、猩便利收購51零食、猩便利裁員、領蛙被收購后,無人零售行業(yè)洗牌的又一大事件。
早在去年9月份,真格基金副總裁劉元接受全天候科技訪談時就曾斷言,“無人便利店半年內(nèi)或?qū)⒂瓉硖蕴悺?rdquo; 如今看來,一語成讖。
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無人零售的終極問題:能賺錢嗎?
此前,據(jù)繽果盒子介紹,15㎡的繽果盒子可售賣的商品數(shù)量與40㎡的傳統(tǒng)便利店相當,而15㎡的繽果盒子造價約10萬元,40㎡的便利店投入約40萬,前者是后者的1/4。
按一年之內(nèi)鋪設5000個盒子來算,繽果盒子至少要投入5億元人民幣。這對繽果盒子來說,是一筆不小的開支。陳子林告訴全天候科技,“繽果盒子不設限直營還是加盟的方式。”
繽果盒子的前加盟商林沖(化名)告訴全天候科技,繽果盒子的加盟費是100萬元,合同期限為3年。此外,加盟商需以8萬—10萬元的單價向繽果盒子采購盒子。之后,在盒子的營收中,加盟商可以獲得8個點的流水分成。“這至少需要4年才能回本,還是在運營良好的區(qū)域里。”林沖感嘆道。目前他已經(jīng)解除了與繽果盒子的加盟合同。
全天候科技曾就此向繽果盒子求證,對方并沒有就此給出回應,并表示:第一批招商加盟很久前已經(jīng)關(guān)閉了,后續(xù)還會開,但什么時間開需要按照業(yè)務節(jié)奏來。
根據(jù)華泰證券研究所以上海龍口路繽果盒子為模型所做的調(diào)研報告顯示,該店營業(yè)收入為1017.8元/天,按便利店行業(yè)普遍毛利率25%來測算,該店毛利為254.45元/天。
除去該店租金成本46.8元/天,人力成本16.67元/天,水電雜費30元/天,補貨物流成本20元/天, RFID消耗71.40元/天,由此得出該店折舊前利潤為69.58元/天。以盒子首次投入為8.5萬元的硬件成本計算,需要1221天,即3.35年才能回收成本。
相比之下,無人貨架的回本周期要短一些。
從事無人貨架業(yè)務的哈米科技CEO趙文強曾對全天候科技表示,“一個普通的辦公室無人值守貨架,成本在300到400塊之間,貨品總價約600元,BD成本在100元左右,鋪設一個無人貨架點位的初始成本在1000到1500元之間。在不包括倉儲物流、貨物丟失等成本的情況下,一個貨架平均一天的銷售額約在150元左右。”
以每個無人值守貨架日銷售額150元,凈利3%計算,每個貨架每天的凈利只有4.5元,即便初始成本以1000元計,也需要222天左右才能收回成本。
在售賣商品上,熊貓資本合伙人李論曾指出,無論是自動販賣機、辦公室無人值守貨架還是無人便利店,它們的客觀條件決定了其售賣的大部分商品在一定的時間內(nèi)都將以標品為主,這意味著要實現(xiàn)盈利并不容易,畢竟,零食等標品的毛利是非常低的。
而從全家等便利店的運營經(jīng)驗來看,生鮮、熟食作為高客單價的高頻消費品類,已成為線下便利店的主要盈利來源。據(jù)了解,線下便利店中售賣的生鮮、熟食兩大類產(chǎn)品單件能實現(xiàn)50%左右的利潤。
因此,無論是無人便利店還是無人貨架,向高毛利產(chǎn)品轉(zhuǎn)型成為當下明確的一個方向。
以猩便利為例,2017年10月,猩便利宣布了對51零食的收購,這背后一個很重要的因素是,51零食貨架的生鮮占比達60%-70%,零食占比30%,可以快速幫助猩便利擴充生鮮品類。
如何盈利也是蘇寧無人零售店Biu一開始就“糾結(jié)”的問題。今年初,蘇寧無人店Biu正式上線。據(jù)蘇寧方面透露,1月份將率先在南京市場進行試點,計劃月底完成鋪設1000組貨架;2018年要完成5萬組貨架的鋪設;目標覆蓋城市為134個。
蘇寧無人店主打體育用品,這一方面是要彰顯蘇寧體育布局的優(yōu)勢,另一個關(guān)鍵原因是,體育用品與零售等品類相比,毛利要高的多。