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第三方數(shù)據(jù)機構(gòu)DCCI發(fā)布《2017中國網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)外賣服務(wù)調(diào)查報告》。報告顯示,中國網(wǎng)民中使用網(wǎng)絡(luò)外賣服務(wù)的用戶達(dá)到28.5%,網(wǎng)絡(luò)外賣服務(wù)用戶中,有近八成外賣用戶使用第三方外賣平臺訂餐。
在中國網(wǎng)絡(luò)外賣用戶最常使用的外賣平臺中,美團(tuán)外賣的份額占比為53.9%,位居第一。第二名餓了么占比29.8%,百度外賣占比13.7%,其他平臺占比2.6%。按照統(tǒng)計數(shù)據(jù),餓了么與百度外賣兩者市場份額之和為43.5%,不及美團(tuán)外賣。
“天貓小店”是傳統(tǒng)店鋪通過阿里巴巴零售通平臺升級后的智慧小店。傳統(tǒng)店鋪被改造過后,可享受特殊進(jìn)貨渠道、專享貨物、以及大數(shù)據(jù)等服務(wù)。
天貓小店將選擇在根據(jù)消費者住所附近500米內(nèi)的范圍。結(jié)合大數(shù)據(jù),針對消費者人群擺放不同的商品。
目前,天貓小店暫為加盟的方式,預(yù)計財年底將突破一萬家。目前第一家專心服務(wù)社區(qū)的天貓小店已在杭州正式運營。
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另外值得注意的是,不同于傳統(tǒng)便利店加盟打造統(tǒng)一品牌的模式,天貓小店將利用大數(shù)據(jù)打造“千店千面”。“如果他周圍鄰居有100條狗,我們會推薦他賣狗糧。如果他附近的鄰居有一百個孩子,我們會讓他賣尿片。”阿里巴巴集團(tuán)副總裁、零售通事業(yè)部總經(jīng)理林小海如此描繪天貓小店的選品理念,他表示,通過“千店千面”的運營模式,將讓小店在貨品陳列有限的情況下,最大限度的滿足周邊消費者的喜好。
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