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Hi新零售消息,京東X無(wú)人超市今年擴(kuò)張,阿里的無(wú)人貨架“智選”3月來(lái)襲,騰訊云的無(wú)人零售解決方案也來(lái)了。
去年6月開(kāi)始,無(wú)人超市和無(wú)人貨架的風(fēng)口刮起,初創(chuàng)公司扎堆獲得融資。但在今年初卻屢屢爆出解散、倒閉傳聞。在一批初創(chuàng)公司洗牌之際,巨頭們開(kāi)始“收割”了。
據(jù)報(bào)道,京東X無(wú)人超市總經(jīng)理宋鵬表示,今年京東X無(wú)人超市將會(huì)在鄭州、長(zhǎng)春、成都等重點(diǎn)省會(huì)城市開(kāi)出100家門(mén)店,布局寫(xiě)字樓、社區(qū)和商業(yè)中心等消費(fèi)場(chǎng)景。
而就在前一天,阿里旗下的無(wú)人貨架“智選”也被曝光了。阿里零售通相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,預(yù)計(jì)在今年3月底,“智選”貨架將會(huì)正式落地。
阿里旗下螞蟻金服的無(wú)人零售“4S店”也于1月份開(kāi)張,同樣是今年3月,螞蟻金服將會(huì)與某大型連鎖便利店合作,真正對(duì)外開(kāi)出兩家門(mén)店。
騰訊也姍姍來(lái)遲,旗下騰訊云今日首次推出智能貨柜解決方案。
京東X無(wú)人超市最早于去年雙十一期間在京東總部園區(qū)營(yíng)業(yè),目前已在全國(guó)6個(gè)城市擁有10家門(mén)店,2018年將進(jìn)入快速開(kāi)店時(shí)期。
在無(wú)人超市方面,三家均在試驗(yàn)兩種不同技術(shù),實(shí)現(xiàn)“拿了就走”。一種是RFID+人臉識(shí)別,手機(jī)App與人臉結(jié)合實(shí)現(xiàn)進(jìn)入超市,商品上的RFID標(biāo)簽用于結(jié)賬;另一種則是與AmazonGo類(lèi)似利用更加智能的視覺(jué)學(xué)習(xí)來(lái)辨別消費(fèi)者在店內(nèi)的行為。
后者可能是更有價(jià)值的無(wú)人門(mén)店嘗試,可以全面分析門(mén)店的運(yùn)營(yíng)情況、收集更有意義的消費(fèi)者數(shù)據(jù),以便改善供應(yīng)鏈,提升運(yùn)營(yíng)效率。
螞蟻金服技術(shù)實(shí)驗(yàn)室資深技術(shù)專家林鋒曾表示,計(jì)算機(jī)視覺(jué)將成為無(wú)人零售未來(lái)的主流技術(shù)方向,因?yàn)閭鞲衅鞑豢杀苊獾貢?huì)增加運(yùn)營(yíng)成本,以及對(duì)供應(yīng)鏈的改造,而計(jì)算機(jī)視覺(jué)一旦成熟,將能迅速規(guī)?;茝V,且對(duì)實(shí)體店的改造成本降至最低。
但目前來(lái)看,想要實(shí)現(xiàn)視覺(jué)學(xué)習(xí)技術(shù)需要豐厚的資金與技術(shù)實(shí)力。目前,阿里、京東和騰訊都在嘗試,并希望在技術(shù)更加完備后,輸出給線下的實(shí)體店以及接觸更多的線下消費(fèi)者。
從思路上看,阿里方面的無(wú)人貨架“智選”主要是針對(duì)to B層面的小商戶。作為阿里零售通戰(zhàn)略的一部分,按照阿里此前規(guī)劃,智選貨架僅會(huì)入駐在中小商戶的門(mén)店內(nèi),通過(guò)收集來(lái)的顧客數(shù)據(jù)幫助小商戶改造商品結(jié)構(gòu)。
騰訊亦是如此,在“去中心化”的思路下,強(qiáng)調(diào)智能連接。而京東的無(wú)人超市則是to b和to c層面都有涉及,一方面是在各種消費(fèi)場(chǎng)景下接觸消費(fèi)者,比起阿里和騰訊,京東的角色更靠近“零售企業(yè)”,擁有完備的物流和倉(cāng)儲(chǔ)體系,可支撐起C端的運(yùn)營(yíng);另一方面則是與零售商進(jìn)行合作,輸出技術(shù)和數(shù)據(jù),幫助小店的運(yùn)營(yíng)。》》》新零售模式解讀
去年無(wú)人零售1.0時(shí)代,初創(chuàng)企業(yè)紛紛跑馬圈地,在線下占領(lǐng)點(diǎn)位時(shí),我們還將無(wú)人零售當(dāng)作一種業(yè)態(tài),探討其成本收益與商業(yè)模式的可持續(xù)性。但是當(dāng)巨頭真正開(kāi)始“戰(zhàn)斗”時(shí),焦點(diǎn)將更多集中于誰(shuí)的勢(shì)力范圍更廣,燒多少錢(qián)反而不重要了。