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Hi新零售消息,追求效率必須是零售企業(yè)始終不變的目標(biāo),并且要成為重要的核心目標(biāo)。企業(yè)必須要有效率。沒有效率的企業(yè)肯定是沒有生命力的?;ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境,重構(gòu)新的零售運(yùn)營(yíng)體系,為企業(yè)提升效率帶來的前提基礎(chǔ)?;ヂ?lián)網(wǎng)新零售怎么重構(gòu)零售運(yùn)營(yíng)體系,提升企業(yè)效率
效率的簡(jiǎn)單理解就是快速反應(yīng)、準(zhǔn)確反應(yīng)。
能夠推動(dòng)效率提升的主要要素一是外部競(jìng)爭(zhēng)的壓力,企業(yè)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要手段就是提升效率;二是需要借助更加有效率的技術(shù)手段。
目前,對(duì)零售企業(yè)來講,競(jìng)爭(zhēng)壓力已經(jīng)非常巨大。當(dāng)前最迫切的是要看清互聯(lián)網(wǎng)帶來的價(jià)值影響,盡快借助互聯(lián)網(wǎng),快速提升企業(yè)效率、行業(yè)效率。
當(dāng)前,大多企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)識(shí)有點(diǎn)走入誤區(qū)。大多企業(yè)在看互聯(lián)網(wǎng),只是把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成賣貨的工具。這可能是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)最大的誤讀。
如何認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)?
用阿里巴巴總參謀長(zhǎng)曾明的生動(dòng)化解讀:互聯(lián)網(wǎng)就是:
連:鏈接。實(shí)現(xiàn)了人與人,人與企業(yè),人與物的鏈接。
互:就是交互。可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與各個(gè)要素之間的實(shí)時(shí)交互。
網(wǎng):結(jié)網(wǎng)。借助互聯(lián)網(wǎng)得鏈接、交互,企業(yè)和各個(gè)要素之間形成新的關(guān)系,這種關(guān)系可能就是一種更緊密的社群關(guān)系。
這才是更完整、更準(zhǔn)確的理解互聯(lián)網(wǎng)。
當(dāng)然,不能簡(jiǎn)單地理解鏈接與交互。我的分析,鏈接、交互、結(jié)網(wǎng)將會(huì)改變目前的零售模式,迭代出新的零售模式。所以看互聯(lián)網(wǎng)一定要看清鏈接、交互的重要價(jià)值。
張瑞敏就非常重視看清互聯(lián)網(wǎng)連接的價(jià)值。張瑞敏講:整個(gè)家電企業(yè)還有沒有出路?肯定是沒有出路了,只能從賣產(chǎn)品,轉(zhuǎn)型社群經(jīng)濟(jì)??雌髽I(yè)的社群規(guī)模有多大,顧客價(jià)值有多高。
最近,海爾周云杰分享的一個(gè)案例,也在證明鏈接、交互在顛覆以往的商業(yè)模式:海爾的大順逛平臺(tái)集合幾千萬用戶的意見,確定了一款洗衣機(jī),在交互階段,就產(chǎn)生了25萬臺(tái)的預(yù)定。產(chǎn)品下線后,直接到達(dá)消費(fèi)者家中,不入倉(cāng)、更不用走傳統(tǒng)的渠道模式。
鏈接、交互一定會(huì)產(chǎn)生更多有價(jià)值的新的零售模式。關(guān)鍵是互聯(lián)網(wǎng)的鏈接、交互會(huì)從根本上提升零售效率。
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從16、17年諸多新零售的創(chuàng)新模式看,大多都是打著效率的旗號(hào),其借助的就是互聯(lián)網(wǎng)的鏈接。沒有互聯(lián)網(wǎng)連接,可能不會(huì)迭代出這么多的新零售模式。
當(dāng)前,特別需要零售企業(yè)要看清互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值,核心就是鏈接、交互、結(jié)網(wǎng)的價(jià)值。要在這幾方面,深度挖掘新的零售模式。只有這樣才會(huì)更好的提升零售效率。從根本上解決零售效率問題。