Hi新零售消息，如今時移勢易，亦莊成為電商巨頭交戰(zhàn)的前線。去年年底，京東的第一家7FRESH進(jìn)駐距離京東總部大樓4.4公里的大族廣場后，盒馬鮮生馬上宣布在北京開出第三家門店，而且距離京東只有3.3公里。

　　一場圍繞新零售的“3公里”戰(zhàn)役正在北京亦莊交鋒。這個距離國貿(mào)、三里屯40分鐘車程的近郊，古時是皇家獵場，后成為練兵習(xí)武和檢閱八旗軍旅的大教場。

　　新零售的槍火在2017四處蔓延，這個由馬云首先吹起的風(fēng)口成為電商巨頭和傳統(tǒng)零售企業(yè)的盛宴，從盒馬鮮生到無人貨架，再到阿里騰訊密集入股賦能線下實(shí)體零售，零售革命的熱潮一浪接一浪。

　　財報是新零售元年落地的數(shù)字化結(jié)果，也是窺視互聯(lián)網(wǎng)巨頭賦能效果的窗口。然而根據(jù)目前已發(fā)布的財報來看，新零售的化學(xué)反應(yīng)尚未完全反映在電商平臺和零售企業(yè)的業(yè)績上。京東和阿里的財報都沒有專門披露關(guān)于新零售帶來的營收貢獻(xiàn)，不過阿里財報有透露以盒馬鮮生為主力的“新零售部門”在剛剛過去的第四季度實(shí)現(xiàn)50億元營收，僅占阿里核心商業(yè)整體收入的6%。

　　而三江購物、新華都等傳統(tǒng)零售企業(yè)依然疲軟，與互聯(lián)網(wǎng)巨頭的合作并未提振營收和凈利潤增長，相反像蘇寧和永輝超市則通過優(yōu)化供應(yīng)鏈取得了不錯的業(yè)績。

　　中國電子商務(wù)中心主任曹磊向時代周報記者表示，由于時間尚早，阿里和騰訊落子后尚未真正與零售企業(yè)發(fā)生化學(xué)反應(yīng)。從蘇寧、銀泰百貨等模板來看，這些幾年前達(dá)成合作的企業(yè)如今已經(jīng)開始陸續(xù)兌現(xiàn)新零售的紅利，曹磊認(rèn)為預(yù)計(jì)需要半年到一年才能看到成效。

　　新零售成色不足

　　從營收層面來看，盡管電商業(yè)務(wù)市場增長放緩，阿里和京東仍保持著較高的成長速度。2017年阿里實(shí)現(xiàn)營收2269.13億元人民幣，較2016年同比增長57.8%，凈利潤實(shí)現(xiàn)795.55億，同比增長16.8%;同期京東營收達(dá)到3633億元，同比增長39.6%，凈利潤實(shí)現(xiàn)50億元，同比增長140%。

　　得益于第四季度包含雙十一和雙十二兩大促銷活動，阿里和京東在該季度的業(yè)績大漲，其中阿里的漲幅尤為明顯，單季度同比增長高達(dá)56%。但高營收隨之而來的是高成本，第四季度阿里和京東的營收成本分別同比上漲83%和39.7%。

　　實(shí)現(xiàn)盈利是京東去年最大的亮點(diǎn)，劉強(qiáng)東向華爾街投資者的承諾正在兌現(xiàn)。財報顯示，京東在美國通用會計(jì)準(zhǔn)則下(GAAP)的持續(xù)經(jīng)營業(yè)務(wù)凈利潤為1.17億元人民幣，這是京東第一年在Non-GAAP和GAAP雙重標(biāo)準(zhǔn)下利潤為正，2017第四季度京東實(shí)現(xiàn)了連續(xù)7個季度盈利。

　　事實(shí)上，劉強(qiáng)東并沒有過分強(qiáng)調(diào)京東的盈利要求，此前在接受媒體采訪時他認(rèn)為盈利是“順其自然”的事。“我并不想人為地去逼著我們團(tuán)隊(duì)說你必須賺錢盈利，我只是希望一切都是自然的，當(dāng)你把用戶體驗(yàn)做好了，把成本效率達(dá)到極致了，盈利一定是個很自然的過程。”

　　2017年是新零售元年，但阿里和京東在財報中并未真正看到新零售帶來的貢獻(xiàn)。從營收結(jié)構(gòu)來看，阿里的核心業(yè)務(wù)(天貓、淘寶等零售相關(guān)業(yè)務(wù))貢獻(xiàn)了大部分收入，而京東的第三方商家收入占比則持續(xù)上升。

　　阿里的財報中并沒有專門披露新零售的收入，不過財報顯示，第四季度來自“新零售部門”的其他業(yè)務(wù)收入同比大漲525%至50億元，占阿里核心商業(yè)整體收入6%。“新零售部門”主要指的是盒馬鮮生，阿里集團(tuán)董事局執(zhí)行副主席蔡崇信在財報分析電話會議上表示“我們在新零售戰(zhàn)略的執(zhí)行上取得了極大進(jìn)展，本季度開始整體營收已有實(shí)質(zhì)性貢獻(xiàn)”。

　　阿里CFO武衛(wèi)也表示，隨著公司增長結(jié)構(gòu)的變化，業(yè)務(wù)中心逐漸轉(zhuǎn)向新零售單元，因此新零售的成本可能會導(dǎo)致收益增長率的持續(xù)降低。不過他強(qiáng)調(diào)，收益率的降低并不代表收益額的降低。“我們處于不斷的擴(kuò)張市場，蘋果的60%和西瓜的40%，你更想要哪個?”

　　賦能紅利尚未兌現(xiàn)

　　同樣是面對零售業(yè)變革，同樣是要打通“人、貨、場”，阿里和騰訊、京東的出發(fā)點(diǎn)都是向傳統(tǒng)零售企業(yè)進(jìn)行賦能，幫助其完成互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。

　　“之前有一些零售企業(yè)來找我，談到原來零售和線上電商是對立的，是一種互斥的業(yè)態(tài)，在過去十幾年很悲觀，但現(xiàn)在二者開始融合不再互斥。”馬化騰在兩會期間表示，傳統(tǒng)線下的體驗(yàn)沒法用線上替代，這將帶來很多的變革，他希望調(diào)動和主導(dǎo)騰訊事業(yè)部門的資源去打造一套智慧零售的數(shù)字化方案，為企業(yè)賦能。

　　“我們的定位是不做零售甚至不做商業(yè)，騰訊就是提供賦能，包括用戶的連接能力、云計(jì)算、AI的能力。”馬化騰強(qiáng)調(diào)，對零售商來說是把命運(yùn)掌握在自己手上，騰訊只是提供水和電等基礎(chǔ)設(shè)施。

　　阿里與京騰系在傳統(tǒng)零售業(yè)的不斷落子，帶來的變化將最直觀地反映在財報上，但那些已站隊(duì)阿里和京騰系的零售公司狀況各不相同。

　　根據(jù)蘇寧易購發(fā)布的業(yè)績快報顯示，公司2017年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1879億元，增長26.47%;凈利潤42.1億元，增長497.66%，大增近5倍的主要原因是公司出售了部分阿里股份。

　　不過排除這一因素，蘇寧在2017年的凈利潤約為9.25億元，也比2016年增長了236.52%。蘇寧方面表示，業(yè)績增長的動力來自智慧零售模式的落地，其帶來收入規(guī)模的快速增長，經(jīng)營效益亦穩(wěn)步提升。與此同時，公司一方面優(yōu)化商品供應(yīng)鏈，加強(qiáng)單品運(yùn)作;另一方面，線上銷售占比進(jìn)一步提升，開放平臺、物流、金融所帶來的增值服務(wù)收入也在增長。

　　而永輝超市也同樣收獲轉(zhuǎn)型紅利。業(yè)績快報顯示去年公司實(shí)現(xiàn)營收583.95億元，同比增長18.61%;實(shí)現(xiàn)歸屬上市公司股東凈利潤約18.01億元，同比增長約45%，其中營業(yè)收入的增長一方面得益公司加快開店速度，另一方面來源于老店?duì)I收的增加—供應(yīng)鏈的不斷優(yōu)化以及合伙制和賽馬機(jī)制提高了銷售收入及綜合毛利率。

　　但即使傍上互聯(lián)網(wǎng)巨頭，也并不是所有零售企業(yè)都能抓住新零售的紅利。

　　3月6日，高鑫零售發(fā)布了阿里入股后的首份財報。盡管凈利潤同比增長14.9%，但高鑫零售的營收同比增長只有1.9%，而且第四季度受到雙十一沖擊拖累全年業(yè)績，因此財報公布以來，高鑫零售股價下跌將近17%。

　　在業(yè)績會上，高鑫零售的高管也表示，雖然與阿里的合作十分順暢，但預(yù)計(jì)新零售業(yè)務(wù)在未來2-3年或未能盈利，主要原因是用戶培養(yǎng)。

　　同處于調(diào)整期的還有阿里投資的三江購物。業(yè)績快報顯示，三江購物實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入37.77億元，同比下降7.78%，其中，主營業(yè)務(wù)收入36.18億，同比下降8.38%;歸屬于上市公司股東凈利潤1.08億元，同比增長6.96%。三江購物方面表示，公司營收同比下降，主要原因是與阿里進(jìn)行戰(zhàn)略合作后剝離了香煙經(jīng)營業(yè)務(wù)以及關(guān)閉效益不佳門店所致。

　　此外還有新華都。根據(jù)業(yè)績快報，2017年新華都收入69.76億元，增長3.97%，凈利潤為-0.52億元，下降196.47%。業(yè)績下滑原因?yàn)楣酒煜麻T店關(guān)閉及裝修，子公司涉法律糾紛訴訟損失等。

　　2018年落地生根

　　中國電子商務(wù)中心主任曹磊向時代周報記者表示，零售企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作后的表現(xiàn)不一很大程度上是因?yàn)楦脑斓臅r間有差異。“從阿里最早入股的線下合作伙伴銀泰和蘇寧來看，它們之間已經(jīng)有了化學(xué)反應(yīng)。而高鑫零售、三江購物等都是最近才進(jìn)行合作，預(yù)計(jì)需要半年到一年的時間才能看到成效。”

　　他表示，從電子商務(wù)研究中心監(jiān)測的數(shù)據(jù)來看，蘇寧易購天貓旗艦店已成為天貓平臺上的第一大店，這相當(dāng)于在天貓平臺上長出了一家“小京東”。

　　事實(shí)上，由于阿里和騰訊的投資入股大多發(fā)生在2017年底，因此傳統(tǒng)零售企業(yè)的改造仍停留在早期階段，不過提速迫在眉睫。據(jù)了解，今年大潤發(fā)將在全國的100多家核心門店開辟“天貓金妝獎專區(qū)”，門店生鮮餐飲板塊也開始了深度改造。目前天貓超市商品已經(jīng)率先在大潤發(fā)華東20個城市167家門店商家上架，由阿里大數(shù)據(jù)根據(jù)門店周邊消費(fèi)者喜好篩選商品，并由天貓供應(yīng)鏈優(yōu)化供貨方案，目前三成以上商品來自境外快消品牌。

　　而京東則將7FRESH作為橋頭堡，大力推進(jìn)無界零售的落地。兩會期間劉強(qiáng)東表示，未來3-5年，7FRESH將在全國鋪設(shè)超過1000家門店。目前，7FRESH已在北京擁有兩家門店，分別位于北京亦莊大族廣場以及海淀華潤五彩城。數(shù)據(jù)顯示，單是大族店7FRESH的坪效就已是傳統(tǒng)超市的5倍以上。

　　為了推進(jìn)各自的零售戰(zhàn)略，阿里和京東也不約而同地調(diào)整自己的組織架構(gòu)以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需求。3月9日，天貓宣布組織架構(gòu)進(jìn)一步升級，成立消費(fèi)電子事業(yè)部、美家事業(yè)部和平臺營運(yùn)事業(yè)部，架構(gòu)調(diào)整后天貓的每一個縱向業(yè)務(wù)部門都能在銀泰、蘇寧、大潤發(fā)等阿里新零售八路縱隊(duì)中找到對應(yīng)的場景。

　　而早前京東已進(jìn)行架構(gòu)升級，將原有七大事業(yè)部升級為三大事業(yè)群(BSG)，分別為生鮮大快消事業(yè)群、電子文娛事業(yè)群、時尚生活事業(yè)群。曹磊指出，京東架構(gòu)調(diào)整的最大變化在于成立電子文娛事業(yè)群，將航旅、圖書等業(yè)務(wù)劃入了3C電器，3C電子品類作為傳統(tǒng)京東的起家和強(qiáng)項(xiàng)品類，融入高增長的新業(yè)務(wù)，有助于提升想象力。

　　隨著新零售的推進(jìn)，業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)將有更多的傳統(tǒng)零售企業(yè)將加入到阿里或者騰訊的陣營中，而像高鑫零售、永輝超市等已經(jīng)站隊(duì)的零售企業(yè)將在今年嘗到互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的紅利。投行美銀美林在研究報告指出，由于各項(xiàng)措施的推出需要時間及投資成本，因此高鑫零售的毛利表現(xiàn)不會成為短期內(nèi)的焦點(diǎn)，不過這些轉(zhuǎn)型能為未來鋪路。隨著協(xié)同效應(yīng)逐漸出現(xiàn)，預(yù)計(jì)高鑫零售今年下半年的同店銷售將會轉(zhuǎn)為正增長，并有望于明年進(jìn)一步提速。