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2015年開始,中國(guó)的快閃店進(jìn)入一個(gè)快車道,平均每年復(fù)合增長(zhǎng)率超過100%,到2018年,二三線城市將占整個(gè)快閃店市場(chǎng)份額的54%-72%,成為營(yíng)銷的重要法寶,預(yù)計(jì)2020年快閃店在中國(guó)將超過3000家。
中國(guó)的快閃店分為了銷售型、品牌推廣型、引流型和市場(chǎng)試水型四個(gè)類型,前兩個(gè)為主,分別占比44%和34%。
不同于國(guó)外可以將快閃店開在街邊、廣場(chǎng)、海邊等公共場(chǎng)所,由于國(guó)內(nèi)對(duì)戶外公共場(chǎng)所管控較嚴(yán),國(guó)內(nèi)的快閃店大多選擇開在購(gòu)買中心,后者的人流效應(yīng)也是快閃店最看重的。
在新零售年代,線上零售發(fā)展得越來越快,無疑擠占了傳統(tǒng)實(shí)體零售的需要市場(chǎng),但快閃店卻是“線上、線下”融合發(fā)展的一個(gè)契機(jī)和渠道。
例如,不少時(shí)尚類的電商品牌,通過開通快閃店,給顧客提供了試穿、感受材質(zhì)的可能,通過線下實(shí)體門店“反哺”刺激線上的銷售。同時(shí),傳統(tǒng)零售也可以通過快閃這一商業(yè)模式,降低運(yùn)營(yíng)投入,并將快閃作為一種廣告網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,逐步反向占領(lǐng)線上市場(chǎng)。
當(dāng)線上和線下發(fā)展愈發(fā)同化,未來發(fā)展的大勢(shì)所趨是兩者的完美融合。除了上述所講的形象展示和線上線下聯(lián)動(dòng)之外,快閃店還充當(dāng)了一個(gè)與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)的作用,而這也是快閃店吸引客流的重要原因之一。
畢竟,現(xiàn)在的主力消費(fèi)者是一批互聯(lián)網(wǎng)原住民,他們游走于各大社交網(wǎng)站,第一時(shí)間了解國(guó)內(nèi)外最新鮮的時(shí)尚資訊;他們充滿好奇,比以往任何一代人都愿意嘗試新鮮事物。對(duì)于品牌,他們會(huì)更主動(dòng)去了解,而不再是被動(dòng)的接受品牌單方面?zhèn)鬏?。這就要求品牌要時(shí)刻了解消費(fèi)者需要?;?dòng)作為一種近距離接觸消費(fèi)者,并能增強(qiáng)其對(duì)品牌忠誠(chéng)度的不二選擇,被快閃店運(yùn)用得越來越頻繁。
如何展示自身品牌:臨時(shí)的實(shí)體場(chǎng)地與虛擬的線上銷售存有很大的差異。應(yīng)選用優(yōu)秀的銷售員介紹產(chǎn)品,使消費(fèi)者產(chǎn)生更深的共鳴。呈現(xiàn)符合目標(biāo)群體消費(fèi)水平的產(chǎn)品,產(chǎn)品搭配合理新穎,并備有足夠的貨品滿足消費(fèi)者需要。相信在未來新零售商業(yè)模式的推動(dòng)下,快閃店將在全球范圍持續(xù)增長(zhǎng),并且將從紐約、倫敦、巴黎和北京等大城市逐步推廣至中小城市和次發(fā)達(dá)地區(qū)。