新零售的出現(xiàn)至今也沒(méi)有人能夠說(shuō)的清楚，也沒(méi)有人知道新零售到底是突然刮的陣風(fēng)口，還是新零售的未來(lái)!今天小編在這里給大家分享一下新零售具體“新”在哪些地方!以后該怎么做新零售!

　　新零售，新在哪里?

　　零售業(yè)經(jīng)過(guò)了幾次變革之后已經(jīng)有了明顯的分界點(diǎn)。馬云在定義“新零售”時(shí)，他的關(guān)鍵詞也是線上線下融合，換句話說(shuō)，就是零售業(yè)第四次變革成果與第五次即將完成的變革成果之間的一個(gè)融合。然后自從進(jìn)入IT時(shí)代之后，我們就一直都有數(shù)據(jù)資產(chǎn)，如今的變化給它帶來(lái)的，主要是焦點(diǎn)與關(guān)注方向的改變。以前大數(shù)據(jù)可能更多是統(tǒng)計(jì)企業(yè)的整合度與分配度，而如今可能更多要轉(zhuǎn)換到顧客資源的整合與線上線下流量的整合。

　　線上公司與生俱來(lái)的優(yōu)勢(shì)就是對(duì)“人”的把握，對(duì)“用戶”的把握，“貨”和“場(chǎng)”反而成為了弱勢(shì)。所以線上公司要向線下發(fā)展，最大程度整合線下“貨”和“場(chǎng)”的資源，完成企業(yè)綜合全面的規(guī)模擴(kuò)張。這也是為什么“新零售”是從線上向線下發(fā)起的挑戰(zhàn)，換句話說(shuō)就是線上的公司想要到線下扛?jìng)€(gè)旗做個(gè)概念。

　　每一個(gè)時(shí)代對(duì)“貨、場(chǎng)、人”三個(gè)因素的焦點(diǎn)與重心都是不同的。在我們這個(gè)時(shí)代，零售的重心如果還放在“貨”和“場(chǎng)”上，沒(méi)有在消費(fèi)者和消費(fèi)需求的共鳴性上做很好的把握，那這不是“新零售”。同樣，如果在客戶端方面有很好的數(shù)據(jù)資源與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，卻沒(méi)有把“貨”與“場(chǎng)”這兩個(gè)要素納入發(fā)展計(jì)劃之中，這也不是新零售。

　　二、新零售具體怎么做的呢?

　　新零售的目的就是互聯(lián)網(wǎng)利用大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)對(duì)零售流程進(jìn)行再造和優(yōu)化，換句話說(shuō)是對(duì)人、貨、場(chǎng)的重構(gòu)。

　　新零售打通線上線下，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)者建立了更加密切的關(guān)系!精準(zhǔn)描述用戶畫(huà)像。

　　1、與消費(fèi)者精準(zhǔn)對(duì)接，消費(fèi)者可以在線下體驗(yàn)，線上買單。新零售最終要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)貨在人身邊，人在貨附近，線上線下同款同價(jià)!

　　2、關(guān)鍵在于會(huì)員體系，通過(guò)用戶畫(huà)像，精準(zhǔn)選址，優(yōu)化商品SKU，降低終端庫(kù)存，提高店內(nèi)坪效!

　　3、通過(guò)智能終端提高零售效率，如刷臉支付、無(wú)人售貨等。

　　隨著新零售的發(fā)展，新零售也慢慢的開(kāi)始變成現(xiàn)實(shí)，落地生根。相信在未來(lái)新零售會(huì)發(fā)展的越來(lái)越好!