新零售商業(yè)模式特點(diǎn),給我們帶來(lái)了哪些便利!
新零售模式已經(jīng)慢慢滲透到我們生活當(dāng)中,新零售的點(diǎn)開(kāi)了遍地都是,隨著新零售的發(fā)展我們的生活方式也沒(méi)有發(fā)生了巨大的變化。那這些新零售的背后都有哪些商業(yè)模式!還有新零售給我們帶來(lái)了哪些生活上的便利!
新零售的商業(yè)模式都有哪些?
技術(shù)引領(lǐng)商業(yè)模式vs商業(yè)模式釋放技術(shù)
主流電商平臺(tái)的產(chǎn)品模式形成,遵循了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品發(fā)展的一般路徑:痛點(diǎn)--用戶需求--完善發(fā)展--生態(tài)體系。這在技術(shù)興起的時(shí)候沒(méi)有問(wèn)題,因?yàn)橛屑夹g(shù)紅利、用戶紅利。原來(lái)一直都是技術(shù)帶著商業(yè)模式跑,但現(xiàn)在技術(shù)的紅利進(jìn)入平緩期,市場(chǎng)關(guān)系的結(jié)構(gòu)性矛盾就成了最主要的制約。現(xiàn)在電商就到了這樣的時(shí)期。紅利已經(jīng)見(jiàn)到了天花板。
市場(chǎng)關(guān)系的結(jié)構(gòu)性難題。
不僅電商如此,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng),大到整個(gè)社會(huì)都面臨這樣的問(wèn)題。這其實(shí)是一個(gè)常識(shí),可能互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人都不喜歡社會(huì)政治學(xué),所以這方面的關(guān)注比較少。從社會(huì)學(xué)上來(lái)講,再正常不過(guò)的現(xiàn)象,但對(duì)于電商行業(yè)來(lái)講,是到了新的歷史階段所遇到的新難題。
市場(chǎng)關(guān)系引領(lǐng)的產(chǎn)品模式需要用系統(tǒng)思維來(lái)解決問(wèn)題
市場(chǎng)關(guān)系是體系是系統(tǒng),有別于我們平時(shí)做產(chǎn)品的理念。單獨(dú)解決好某個(gè)點(diǎn)、某條線,做得再好也不解決根本問(wèn)題。就好像汽車跑偏,有輪胎問(wèn)題、懸掛問(wèn)題、剎車問(wèn)題,單獨(dú)調(diào)整輪胎、調(diào)整懸掛,都不治本。
新零售給我們帶來(lái)哪些便利!
而現(xiàn)如今呢,有了互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來(lái)的便利,所有的信息都可以說(shuō)是透明的,真實(shí)的。在價(jià)格方面不可能存在謊報(bào)的現(xiàn)象,因?yàn)樗械漠a(chǎn)品我們都能夠在網(wǎng)上查到他的成本,進(jìn)價(jià)與售價(jià),利潤(rùn)等,然而,我們也可以更放心的進(jìn)行購(gòu)買了。所以現(xiàn)今的消費(fèi)模式已經(jīng)發(fā)生了巨大的改變,你需要什么產(chǎn)品我就給你送過(guò)來(lái),而且還是服務(wù)到家的那種,足不出通過(guò)自己看提戶就能夠買到自己所需的任何產(chǎn)品,你們覺(jué)得是不是更加方便了呢?
新零售模式已然在慢慢興起,新零售的到來(lái)又將會(huì)給我們的生活帶來(lái)哪些改變呢?比如以前傳統(tǒng)實(shí)體店的銷售人員需要記住所有的信息,而現(xiàn)在只需要一個(gè)小程序,就可以調(diào)用相關(guān)數(shù)據(jù),這就是新零售未來(lái)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,未來(lái)新零售的網(wǎng)絡(luò)化與智慧化。傳統(tǒng)便利店的售前服務(wù)不錯(cuò),但是售中和售后沒(méi)有導(dǎo)購(gòu)全程陪伴,服務(wù)就沒(méi)有了,而新零售會(huì)全程服務(wù),讓每一個(gè)細(xì)節(jié)都做到最好。未來(lái)大數(shù)據(jù)時(shí)代,每一個(gè)人的消費(fèi)習(xí)慣都會(huì)有記錄,大數(shù)據(jù)會(huì)調(diào)出相關(guān)信息讓客戶做出更好的選擇,所以新零售是大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)+即時(shí)物流配送的完美結(jié)合體。