時至今日，社區(qū)團購發(fā)展速度之快是所有人都沒有想到的，就像是突然一夜間闖進了我們的生活之中。社區(qū)生鮮團購憑借著以社區(qū)為中心輻射的新零售模式。隨著社區(qū)客戶的增加，那么社區(qū)生鮮團購如何充分利用客戶資源，來獲取更多的利益呢?下面就由小編為大家分析吧。

　　社區(qū)生鮮團購如何充分利用客戶資源?

　　1、線上裂變

　　在建立社群的初期，就是為了吸引客戶，然后通過活動等一系列的策略，來進行拉新。做為社區(qū)團購的團長，便利店主或?qū)殝尨蠖鄶?shù)都是其中的一員。同步對當(dāng)天對生鮮、水果、食材等部分商品，設(shè)置爆品秒殺活動，如1元/一個柚子等，進一步對消費者進行情緒點引爆，增強用戶黏性。

　　2、線下營銷

　　可以進行小區(qū)的營銷活動，最實用的方式，如加微信、進入小程序，免費送水果、生鮮等?？爝f點負(fù)責(zé)人可以采用加微信可以提前預(yù)約取件等增值服務(wù)將用戶拉入社群，社區(qū)店負(fù)責(zé)人可以在用戶線下購物時，贈送便宜的商品、優(yōu)惠券等福利加微信入群，積累第一批種子用戶。

　　3、引爆社群

　　在整個運營過程中，小區(qū)團長要做好聯(lián)系員與推銷員的角色：團長可以私聊顧客發(fā)一些團購水果的照片以及體驗感覺，充分激發(fā)社區(qū)鄰居的積極性與活躍度。在這里，團購產(chǎn)品需要足夠優(yōu)質(zhì)，只有好的產(chǎn)品才能激發(fā)出大家的裂變分享欲。

　　4、復(fù)購激勵玩法

　　在老用戶提高活躍度方面，一定需要讓他看到“有利可圖”，這樣才會激起他們的參與感，可以借助團購平臺設(shè)置一些復(fù)購激勵玩法，有助于平臺進一步實現(xiàn)用戶沉淀。用戶下單或者是推薦新用戶時，積分可以用于購物抵現(xiàn)，這樣的玩法就更有助于提高用戶在平臺的活躍。

　　對商家來說，社區(qū)生鮮團購模式是一種新的發(fā)展模式，可以給商家提供最大的便利，合理運用客戶可以獲取更多的資源和營業(yè)額。以上就是小編的全部分享。