新酒打造單品爆款,需要企業(yè)通過多種手段來推廣和宣傳。對于酒企而言,最基本的是要保持良好的客情關(guān)系,在線下拜訪中建立起終端客戶的信任與合作意識。
長期規(guī)律性拜訪客戶是一項非常必要的工作,不僅可以了解客戶的需求,還可以及時解決客戶在經(jīng)營、運營層面提出的問題。例如客責調(diào)換貨、費用核銷等,這些問題都需要及時處理。
在重大節(jié)假日,為核心終端提供派駐點促銷員、買贈促銷,則能夠幫助終端客戶實現(xiàn)銷售目標,同時還能加深雙方合作共贏的認知。
除此之外,為核心終端提供免費廣告支持也是一種非常有效的推廣手段。例如門頭、貨架、品鑒區(qū)裝修,這些形式能夠減少客戶資金壓力,提高客戶的形象效應(yīng),讓客戶更容易被消費者所接受。
最后,針對客戶的合理化建議,企業(yè)也應(yīng)該認真聽取,共同解決問題并提高凝聚力。在客戶提出建議時,不但可以改善產(chǎn)品質(zhì)量,還能進一步拉近與客戶的距離。
酒企也應(yīng)該注重培訓,提高終端客戶的專業(yè)能力。例如品鑒師、學習講座、聯(lián)誼會、回廠參觀等活動能夠提高客戶的專業(yè)素質(zhì),加強企業(yè)與終端客戶之間的聯(lián)系。
總之,通過長期規(guī)律性拜訪客戶,重大節(jié)假日向核心終端提供促銷員、買贈促銷、免費廣告支持,及時處理客戶的各類問題與建議,并定期進行培訓,這些措施都有助于酒企打造單品爆款。