2023年賣酒人如何挖掘客戶需求

在白酒營銷初期，廣告宣傳占據(jù)了關(guān)鍵地位。消費(fèi)者對(duì)于白酒的認(rèn)識(shí)較少，對(duì)品牌的判斷也更多基于宣傳標(biāo)語、華麗包裝等因素。因此，酒企需要在宣傳中深入挖掘潛在客戶需求，將產(chǎn)品特點(diǎn)與目標(biāo)客戶的需求相匹配，從而吸引他們的注意力。例如，針對(duì)白領(lǐng)市場(chǎng)的顧客，可以強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的高檔感和時(shí)尚性；而針對(duì)老年人市場(chǎng)，可以強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的養(yǎng)生功效。

然而，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，單純的廣告宣傳已不能滿足消費(fèi)者的需求，進(jìn)而讓廣告的效果大打折扣。渠道攔截成為酒企吸引客戶另外一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。例如，在群眾愛看的熱門中老年文藝電影中，提供電影贊助商并提供現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)，這樣即可通過廣告和獎(jiǎng)賞打動(dòng)觀眾，并達(dá)到提升品牌知名度和美譽(yù)度的效果。

時(shí)至今日，消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代已經(jīng)來臨，酒企的營銷重心必須圍繞“顧客為尊”的理念開展。精準(zhǔn)挖掘客戶需求成為決策營