在宴席活動的全程中,涉及品牌商、終端門店、業(yè)務(wù)員、宴席主和參宴消費者等多類人員。終端作為主要執(zhí)行者,需承擔(dān)報名、送酒、退酒、結(jié)單等多項工作。那么,如何在繁忙工作中保持終端的銷售積極性,并與宴席主和消費者建立良好互動關(guān)系呢?
“宴席有禮”方案巧妙剖析了宴席中多種角色和復(fù)雜工作鏈路,借助掃碼和配套微信小程序,按宴席活動推進(jìn)流程,為每個角色明確工作任務(wù)。
品牌商精心策劃宴席用酒政策,包括活動產(chǎn)品、數(shù)量、獎勵等,然后在小程序創(chuàng)建宴席有禮活動和消費者掃碼獎勵。通過與“萬能零售助手”“業(yè)務(wù)幫幫”小程序的聯(lián)動,將活動直接推送給門店和業(yè)務(wù)員。
門店收到任務(wù)后,可自主發(fā)起宴席活動報名申請(業(yè)務(wù)員可代為申請),業(yè)務(wù)員審核確認(rèn)后即可通過。
當(dāng)宴席主有宴席需求并購買宴席用酒,達(dá)到活動要求后可領(lǐng)取贈品。門店將酒送到宴席場所,掃描物流碼進(jìn)行宴席用酒登記。若宴席主臨時退酒,門店可從宴席場所收回,掃描物流碼移除登記(業(yè)務(wù)員可代送酒、退酒登記)。
宴席開始后,消費者開蓋掃描蓋內(nèi)碼,領(lǐng)取宴席活動獎勵。宴席結(jié)束后,門店或業(yè)務(wù)員操作接單,系統(tǒng)自動結(jié)單。結(jié)單時計算開瓶率和發(fā)獎,門店可領(lǐng)取單次宴席活動獎勵。品牌商在后臺查看宴席活動數(shù)據(jù),分析活動效果。
“宴席有禮”方案為終端、宴席主和參宴消費者都提供了充足的獎勵政策,通過掃碼實現(xiàn)精準(zhǔn)返利,激勵各方積極推廣,提高宴席產(chǎn)品的活動曝光和市場推廣力度,吸引消費者掃碼。它精準(zhǔn)、直接、及時地將費用返利到 b 端和 C 端,讓 C 端活躍,b 端行動,bC 聯(lián)動,推動動銷模式的變革。