面包店如何做好私域呢?做好私域又能帶來哪些好處呢?今天先來談?wù)劄槭裁匆鏊接蛞约八接蛉旱木唧w做法。
我想強調(diào)的是——小店或夫妻店必須做私域!這一點非常重要!
公域流量的獲取方式有很多種，以下是一些常見的方式及其對應(yīng)的要素：
1. **小紅書、抖音、微信視頻號、大眾點評等平臺**：需要早期進入、內(nèi)容新穎、了解規(guī)則、滿足客戶需求，或者有資金投入等。
2. **外賣**：需要了解運營、有一定資金投入、能承受虧損等。
3. **路過自然流量**：需要高租金=資金投入、找到好的店鋪位置、有品牌實力等。
如果以上條件都滿足，那么生意應(yīng)該不會太差。
但我認為，這樣幸運的情況并不多見……反正我不是這樣的。
我覺得將公域客戶引流到私域這件事，比上述幾種方式更容易實施且見效更快。需要做好以下幾點：
1. **前臺的重要任務(wù)是拉人進群**：需要設(shè)定考核指標，也需要有社交能力強的前臺員工。
2. **定期發(fā)放福利**：如新品試吃、抽獎、新品折扣、福袋、群內(nèi)隱藏菜單等。
3. **確定核心群成員**：營造氛圍，分享產(chǎn)品。
4. **體現(xiàn)群內(nèi)客戶的尊貴感**：設(shè)置部分產(chǎn)品的群友價，重視群內(nèi)客戶的問題等。
以上四點最為關(guān)鍵，每一點都要做到位，才能避免群變成死群，減少群成員的退群情況，保持群內(nèi)的活躍度。
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