瀘州老窖回廠游系統(tǒng)

瀘州老窖回廠游系統(tǒng)

瀘州老窖回廠游系統(tǒng)是瀘州老窖為消費者打造的一個深入了解品牌與產(chǎn)品的互動平臺。以下是關(guān)于它的詳細介紹：

(1)預(yù)約與管理

線上預(yù)約：通過回廠游小程序等線上平臺，消費者可以方便地進行預(yù)約。能預(yù)先選擇參觀時間、人數(shù)等，酒廠根據(jù)這些信息提前做好資源配置和準備工作，實現(xiàn)高效管理，避免現(xiàn)場的混亂與延誤。

智能統(tǒng)計：系統(tǒng)可自動處理和統(tǒng)計預(yù)約信息，讓酒廠清晰掌握參觀者的數(shù)量、時間分布等數(shù)據(jù)，為后續(xù)的服務(wù)優(yōu)化和活動策劃提供有力依據(jù)。

(2)參觀內(nèi)容

瀘州老窖營銷總部：位于瀘州龍馬潭區(qū)南光路旁的瀘州老窖廣場，景觀極具酒文化特色，是回廠游的第一站，讓游客初步感受瀘州老窖的文化魅力。

乾坤酒堡定制中心：這里是瀘州老窖濃香國酒定制中心，有超高顏值的歐式古堡建筑風(fēng)格大空間，布滿了以壇封藏的名酒，是中國目前最大的地下藏酒窖。

瀘州老窖國寶窖池群：在這里可以領(lǐng)略瀘州老窖地、窖、藝、曲、水、糧、洞七大釀酒資源，體驗薪火相傳 24 代的瀘州老窖傳統(tǒng)古法釀制技藝。

(3)互動體驗

釀酒知識問答：在回廠游過程中，設(shè)置相關(guān)的知識問答環(huán)節(jié)，讓消費者在參與中深入了解釀酒知識和瀘州老窖的品牌文化。

釀酒體驗：消費者有機會親身體驗釀酒的部分環(huán)節(jié)，如拌料、上甑等，更直觀地感受釀酒的艱辛與樂趣5。

文化 IP 體驗：融入豐富的文化 IP 元素，如設(shè)立 VR 體驗區(qū)，讓游客通過虛擬現(xiàn)實技術(shù)身臨其境地體驗白酒的釀造過程和文創(chuàng) IP 的創(chuàng)意構(gòu)思。

(4)數(shù)據(jù)價值

了解消費者需求：通過收集消費者的預(yù)約信息以及在游程中的反饋，酒廠能夠深入了解消費者的參觀習(xí)慣、需求偏好等，為產(chǎn)品開發(fā)和營銷策略制定提供方向。

優(yōu)化服務(wù)與產(chǎn)品：根據(jù)這些數(shù)據(jù)，對回廠游的內(nèi)容、流程以及產(chǎn)品進行優(yōu)化和調(diào)整，以更好地滿足消費者的期望，提升消費者的滿意度和忠誠度。