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HiMall尊貴版助力商家提升會員營銷轉(zhuǎn)化率

2016-12-26|HiShop|閱讀量:
導(dǎo)讀:移動互聯(lián)網(wǎng)時代,用戶為王,對于電商企業(yè)來說,難得的就是會員的營銷與留存,尤其是會員營銷轉(zhuǎn)化率低,一直是困擾著電商企業(yè)的一個大難題。網(wǎng)店流量少要發(fā)愁,好不容易通過營...
        移動互聯(lián)網(wǎng)時代,用戶為王,對于電商企業(yè)來說,難得的就是會員的營銷與留存,尤其是會員營銷轉(zhuǎn)化率低,一直是困擾著電商企業(yè)的一個大難題。網(wǎng)店流量少要發(fā)愁,好不容易通過營銷活動策劃,吸引了一批消費者,可無法把流量轉(zhuǎn)化為銷售額,更要發(fā)愁;門店顧客少、顧客消費金額低等問題,成為商家門店業(yè)績上不去的主要原因。說來說去,還是離不開粉絲,如何選擇合理的方式對粉絲形成刺激,實現(xiàn)價值轉(zhuǎn)化,這才是商家會員營銷的核心。那么,如何有效地激活粉絲、激發(fā)潛在購買力,讓用戶轉(zhuǎn)化為商家忠誠的粉絲呢?毫不夸張地說,國內(nèi)第一批電商軟件及增值服務(wù)提供商HiShop旗下多用戶商城系統(tǒng)HiMall在會員轉(zhuǎn)化能力上,別出心裁、相當(dāng)有看點。
  HiMall尊貴版助力商家提升會員營銷轉(zhuǎn)化率
1.會員深度運營
    會員卡、優(yōu)惠券是商家做會員營銷最常用、也是最核心的營銷手段,同時二者也是提升粉絲轉(zhuǎn)化率的主要工具。實體店會員卡能夠提升用戶的復(fù)購率,網(wǎng)上商城發(fā)放的優(yōu)惠券又能夠增加用戶黏性,對于網(wǎng)上商城和實體門店來說,如何能夠在會員版塊做得足夠深入,能夠在管理會員的同時,又實實在在帶來銷量的提升,這才是真正需要的。HiMall恰好能夠滿足商家的以上需求,從幫助商家對會員消費行為實現(xiàn)全流程監(jiān)管,并有效引導(dǎo)粉絲消費與轉(zhuǎn)化粉絲。
系統(tǒng)會根據(jù)會員的消費行為,自動對會員進行分組,讓平臺可以整體了解會員的質(zhì)量及活躍情況;同時可針對會員的消費頻次、消費金額、喜好的品類等維度來對會員進行篩選,并針對性的向篩選出來的會員推送優(yōu)惠券等,會員營銷更具針對性,從而大幅提升營銷活動的效果。
對于會員本身的情況,能夠完善會員的詳細資料,可查看會員當(dāng)前預(yù)存款、積分、優(yōu)惠券情況,同時可查看會員的歷史消費情況、已沉睡的時間,讓運營人員全方位的了解會員,根據(jù)不同的會員進行不同的營銷策略,利用會員深度運營拉近商家與粉絲之間的距離,并進一步將粉絲轉(zhuǎn)化成消費力。

2.相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析更精確
       會員轉(zhuǎn)化率,僅從會員一個維度很難做到沉淀,為幫助商城全方位了解自己的運營情況,更好地提高營銷轉(zhuǎn)化率,HiMall尊貴版對流量、會員、商品、交易等板塊的統(tǒng)計分析更加精確。
對商城各端口會員增長情況進行統(tǒng)計分析,按年或者按月對會員注冊的增長情況統(tǒng)計,便于商家分析會員在哪個時間段注冊最多,然后進一步制定相對應(yīng)的營銷策略;對商城的商品銷售進行統(tǒng)計分析,按時間對商品流量、瀏覽人數(shù)、付款人數(shù)、單品轉(zhuǎn)化率、銷售量、銷售金額統(tǒng)計,能夠知道會員對哪一類商品的購買率和復(fù)購率高,可以對同類型商品加大采購力度或者促銷力度,或者是利用不同會員喜歡的不同單品做會員定向營銷;對商城下單量、下單轉(zhuǎn)化率、付款轉(zhuǎn)化率、交易轉(zhuǎn)化率交易數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,能精確到會員營銷的每一個細微環(huán)節(jié),以制定針對措施提升營銷轉(zhuǎn)化率。
通過各個與會員消費行為有關(guān)的維度來做深入分析研究,用多元化手段引導(dǎo)粉絲消費、廣渠道提升粉絲轉(zhuǎn)化率,HiMall多用戶商城系統(tǒng)尊貴版從多環(huán)節(jié)聚力會員消費轉(zhuǎn)化,幫助商家提高商品銷量、提升盈利空間。

3. 全民開店拓客
       全員開店功能的加入,使得HiMall成為市場上少見的一款帶分銷的多用戶商城系統(tǒng)。基于消費者的渠道變革,HiMall支持入駐到平臺的商家可以將自家的商品推廣至分銷市場,而每個注冊的會員可以將商品一鍵轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈從而獲取銷售傭金。在這個模式上,就算僅僅有1個人轉(zhuǎn)發(fā)這件商品,如果這1個人有50個好友,那么曝光率也得到了極大的提升,這種以點帶面的新模式能夠迅速的打開平臺的知名度,為平臺實現(xiàn)高效率的引流拉新。
       通過對會員的積極主動性進行巧妙地激勵,充分發(fā)揮人民群眾的拓客力量,激發(fā)會員拉新、消費動力,實現(xiàn)網(wǎng)店業(yè)績的提升。
       會員營銷轉(zhuǎn)化率低,平臺和商家需要拓寬思路,不僅僅只盯著眼前的會員,絞盡腦汁做促銷。反而需要從多維度分析影響會員活躍度和消費力的因素,通過每一個環(huán)節(jié)的精耕細作,一定會帶來會員轉(zhuǎn)化率的提升。2017年1月推出的HiMall尊貴版會給予有類似困惑的商家極大的幫助,有興趣的話,可以移步官網(wǎng)進行關(guān)注。http://m.zytcm.com.cn/products/himall/
 

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