移動(dòng)云商城:如何以正確的姿勢(shì)迎接“新零售”
縱觀過(guò)去三十年,世界零售業(yè)發(fā)生了天翻地覆的變化,主要表現(xiàn)在三大趨勢(shì):一是全球消費(fèi)市場(chǎng)崛起,人們對(duì)生活品質(zhì)的追求越來(lái)越高;二是互聯(lián)網(wǎng)普及助長(zhǎng)網(wǎng)上購(gòu)物的興起,并快速覆蓋群眾消費(fèi);三是由技術(shù)與數(shù)據(jù)推動(dòng)的全球供應(yīng)鏈資源整合,滿足消費(fèi)全球化。而眼下,傳統(tǒng)零售通過(guò)借力互聯(lián)網(wǎng)渠道,再搭配現(xiàn)代物流,迸發(fā)出人們口中津津樂(lè)道的“新零售”。
“新零售”一詞出自馬云,大意是“要做到線上線下與物流深度結(jié)合,才是新零售”。沒(méi)有人能準(zhǔn)確給新零售下定義,各個(gè)企業(yè)都是綜合自身資源長(zhǎng)期摸索,通過(guò)市場(chǎng)實(shí)踐才能做到融入新零售。
如果企業(yè)打算在“新零售中開(kāi)辟一番天地”時(shí),應(yīng)該如何涉足新零售?據(jù)了解,國(guó)內(nèi)電商軟件及服務(wù)提供品牌HiShop,15年來(lái)專注于為傳統(tǒng)企業(yè)及電商平臺(tái)提供增值解決方案,為了及時(shí)滿足市場(chǎng)需求,創(chuàng)新推出了移動(dòng)云商城新零售解決方案,能夠完美幫助企業(yè)解決線上線下對(duì)接難,讓企業(yè)輕松玩轉(zhuǎn)新零售。
新零售區(qū)別于傳統(tǒng)零售很重要的一點(diǎn),就是以用戶體驗(yàn)為核心。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),需求是多樣性的,線上消費(fèi)購(gòu)物是一種享受,在線下和朋友一起逛街也很愜意。正是基于消費(fèi)者多樣性的需求,新零售業(yè)態(tài)下的合作加盟模式、同城社區(qū)模式、連鎖直營(yíng)模式才得以迅速在消費(fèi)者人群中鋪展開(kāi)來(lái)。
經(jīng)移動(dòng)云商城的產(chǎn)品經(jīng)理介紹,基于這三種模式所需功能的多樣性和差異性,即將發(fā)布的移動(dòng)云商城V3.0版本在原來(lái)的多門店功能的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新推出了能完美實(shí)現(xiàn)合作加盟模式、同城社區(qū)模式、連鎖直營(yíng)模式的解決方案。企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)性質(zhì)和自身資源,來(lái)判斷哪一種是最適合自己的模式!
無(wú)論是想要轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)零售商還是已運(yùn)營(yíng)的電商企業(yè),在做新零售平臺(tái)都會(huì)考慮到這樣的問(wèn)題:在做線上線下的同時(shí),如何兼顧推廣、用戶體驗(yàn)、門店利潤(rùn)空間、便捷管理。若是不能解決好以上的問(wèn)題,新零售模式的瓶頸還是難以被突破。那么,讓產(chǎn)品經(jīng)理為你解答,移動(dòng)云商城新零售解決方案,是從哪些方面將這些問(wèn)題一一擊破?
這是個(gè)“酒香也怕巷子深”的年代,門店即使商品再好,若是不進(jìn)行對(duì)應(yīng)的推廣與宣傳,銷量還是難以上升,用戶粘性也不會(huì)太高。滿足消費(fèi)者對(duì)附近所需店鋪的匹配,吸納精準(zhǔn)的消費(fèi)者做為單店會(huì)員推廣就顯得至關(guān)重要。
物流和商品體驗(yàn)是消費(fèi)者購(gòu)物中最重要的環(huán)節(jié),這時(shí)候可以讓消費(fèi)者做選擇,是選擇門店配送或者快遞配送,還是需要看到商品實(shí)體。若是后者,消費(fèi)者可以在線上找到距離自己最近的門店,去體驗(yàn)商品后再?zèng)Q定是否要購(gòu)買。
門店和平臺(tái)屬于合作關(guān)系時(shí),實(shí)現(xiàn)平臺(tái)與門店共贏勢(shì)在必行。首先要滿足門店的自主權(quán),門店需要擁有對(duì)商品價(jià)格調(diào)控的權(quán)限,從而獲取門店利潤(rùn);其次依據(jù)門店性質(zhì),應(yīng)該經(jīng)常在門店開(kāi)展促銷活動(dòng)。
店鋪事務(wù)繁多幾乎是每個(gè)門店管理員困擾的問(wèn)題,過(guò)去管理門店只能在電腦端進(jìn)行,無(wú)疑對(duì)管理上帶來(lái)了空間和時(shí)間上的限制。在各大企業(yè)都進(jìn)入了移動(dòng)化辦公的如今,門店也應(yīng)該及時(shí)引進(jìn)移動(dòng)化管理店鋪,使用管理APP進(jìn)行所有的店鋪事務(wù)管理。
據(jù)移動(dòng)云商城產(chǎn)品經(jīng)理介紹,基于功能全面且不斷更新迭代這一點(diǎn),移動(dòng)云商城目前為止已與愛(ài)嬰島、福鹽商城、美心西餅等知名企業(yè)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,幫助這些企業(yè)實(shí)現(xiàn)了線上線下同時(shí)布局,讓企業(yè)在新零售業(yè)態(tài)下更具有核心競(jìng)爭(zhēng)力!
采訪中了解到,移動(dòng)云商城V3.0將于3月30日正式對(duì)外發(fā)布,從即日起到發(fā)布日將進(jìn)行限時(shí)預(yù)售,還贈(zèng)送2000元新零售紅包,詳情可關(guān)注:http://m.zytcm.com.cn/products/ydsc/。幫助企業(yè)擁抱新零售,實(shí)現(xiàn)變革轉(zhuǎn)型。
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