決定多用戶(hù)商城運(yùn)營(yíng)成敗的5大因素
在當(dāng)前火熱的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)背景下,電商行業(yè)基本上已經(jīng)成為各大巨頭火拼場(chǎng)。相對(duì)于中下商家來(lái)說(shuō),多商家商城覆蓋了各行各業(yè),能夠滿(mǎn)足更多消費(fèi)者的需求。但是在管理和運(yùn)營(yíng)上確是一個(gè)難題,如何把多商家商城運(yùn)營(yíng)的更權(quán)威,更精彩來(lái)吸引更多的商家和消費(fèi)者呢?小編在這里總結(jié)了幾個(gè)決定網(wǎng)上商城成敗的重要因素。
1、產(chǎn)品本身的生命力:
包括產(chǎn)品本身在市場(chǎng)的需求性,以及產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)上的供求關(guān)系。如果同一類(lèi)的產(chǎn)品已經(jīng)有很多人在做,再去做的話(huà)可能競(jìng)爭(zhēng)會(huì)很激烈,或者說(shuō)產(chǎn)品在市場(chǎng)上已經(jīng)飽和,供過(guò)于求的話(huà),利用多商家商城很難做大做好。另外同類(lèi)產(chǎn)品的入駐品牌不宜過(guò)多。
2、結(jié)構(gòu)合理,思路清晰的多商家商城平臺(tái):
網(wǎng)站的好壞能決定買(mǎi)家會(huì)不會(huì)下次再來(lái)光顧,中國(guó)能讓買(mǎi)家去光顧的多商家商城有很多,但是能做到讓買(mǎi)家下次再來(lái)光顧的商城卻很少。要達(dá)到多商家商城銷(xiāo)售的目的,專(zhuān)家認(rèn)為:B2B2C多用戶(hù)商城需要清晰簡(jiǎn)單的布局以及簡(jiǎn)單的購(gòu)物流程、容易操作的咨詢(xún)、下單支付的功能,還要有能吸引買(mǎi)家高質(zhì)量的產(chǎn)品圖片,以及富有吸引力的文字表達(dá)。
3、多商家商城的信譽(yù)度是達(dá)成交易的前提條件:
中國(guó)的買(mǎi)家無(wú)論是在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)什么產(chǎn)品,首先考慮到的是他付了款后,商城發(fā)不發(fā)貨的問(wèn)題。再就是發(fā)的貨是不是和他要的貨是一致的,其次是質(zhì)量問(wèn)題。如何能使買(mǎi)家相信多用戶(hù)商城,這就需要網(wǎng)絡(luò)推廣和客服做出不懈的努力。中國(guó)人不像老外,買(mǎi)賣(mài)雙方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易沒(méi)有達(dá)到五次以上的是很難相信彼此,你即使用了擔(dān)保交易,也存在許多信譽(yù)上的不利因素?,F(xiàn)在的網(wǎng)上購(gòu)物,特別是在網(wǎng)上商城對(duì)于廣大老百姓來(lái)說(shuō),在沒(méi)有收到貨前先付款有百分之八十的人不敢,能付款的也只是極少數(shù)的網(wǎng)上購(gòu)物能識(shí)真假的老手,現(xiàn)在的網(wǎng)上購(gòu)物能提前付款的大多數(shù)是基于運(yùn)用阿里巴巴公司旗下的支付寶來(lái)進(jìn)行交易的,像拍拍等也開(kāi)設(shè)了擔(dān)保交易,這是多用戶(hù)商城最不利的因素。因此在一定程度上最為多商家商城平臺(tái)在商家招募時(shí)必須嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān)和信譽(yù)關(guān)。
4、多商家商城的流量大小決定了商家入住的多少
一個(gè)好的多商家商城,你不需要做太多的網(wǎng)絡(luò)推廣工作,自然會(huì)有商家來(lái)找你合作。如果沒(méi)有做推廣,無(wú)論B2B2C多用戶(hù)商城的網(wǎng)站做得有多好,也是不會(huì)有商家主動(dòng)找上門(mén)來(lái)你,那就像變成獨(dú)立的商家,只能買(mǎi)自己的東西,而且會(huì)造成大量的庫(kù)存。要想有流量,推廣工作自然是少不了的。
5、便捷智能的搜索功能也決定交易是否能成功
一般逛商城的用戶(hù)都是有目的性的,除非非常無(wú)聊才會(huì)哪里都點(diǎn),針對(duì)有目的性的消費(fèi)者就必須有一個(gè)非常便捷有智能的搜索功能,方便消費(fèi)者快速找到自己想要的東西,營(yíng)銷(xiāo)的根本實(shí)質(zhì)就是在根本上提高消費(fèi)者的滿(mǎn)意度,終端買(mǎi)家的網(wǎng)上消費(fèi)行為日趨理性,他們不會(huì)再因?yàn)橐淮蠖训南嗨频耐扑]去購(gòu)買(mǎi)。
一個(gè)多商家商城平臺(tái)要建立起來(lái)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,它的發(fā)展就是在盈利和做流量之間循環(huán),互相帶動(dòng),網(wǎng)站才能穩(wěn)步發(fā)展,剛開(kāi)始的時(shí)候目標(biāo)不要定那么高,最重要的還是產(chǎn)品保障,最好基本才有可能去做大做強(qiáng)。
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B2B2C多用戶(hù)商城系統(tǒng)支持企業(yè)自營(yíng)與商戶(hù)入駐模式共存 會(huì)員一站式精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)工具 多用戶(hù)分銷(xiāo),帶來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)
系統(tǒng)支持平臺(tái)自營(yíng)+供應(yīng)商店鋪共存的經(jīng)營(yíng)模式(類(lèi)天貓&京東模式),幫助企業(yè)打造生態(tài)級(jí)商業(yè)平臺(tái)為目的的電子商務(wù)系統(tǒng)。
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B2B2B電商交易系統(tǒng)優(yōu)化供應(yīng)鏈協(xié)作 授信及賬期支付 商品按照數(shù)量階梯設(shè)價(jià)
全渠道訂貨/采購(gòu)及經(jīng)銷(xiāo)商管理數(shù)字化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整合和交易便捷化。
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上下游資源整合數(shù)字化解決方案,賦能產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系。
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