O2O這一概念自美國漂洋過海來到大洋彼岸的中國生根發(fā)芽，形成一個O2O的元年。O2O多用戶商城系統(tǒng)在這一年的熱潮里漸漸找到未來的發(fā)展方向。

　　O2O趨勢判斷

　　概念升華：線上線下到虛擬和交易

　　O2O的英文概念是Online to Offline，其1.0的概念是線上購買線下消費。其初步實現(xiàn)的形式是，線上推廣，線下消費。能否完成信息采集就是所謂的能否完成“閉環(huán)”。 O2O的2.0則是在完成消費到店數(shù)據(jù)、支付數(shù)據(jù)的采集之后，生成線上線下的多次聯(lián)動，反復(fù)聯(lián)動。進而沉淀更多的數(shù)據(jù)，為商戶和平臺的進一步深入合作奠定基礎(chǔ)。O2O目前的概念進入3.0階段，已經(jīng)沒辦法用字面來直接翻譯，其寓意是，建立一個渠道來溝通線上虛擬世界的感受和消費，以及線下實際場景的體驗和交付。

　　綜合來說，O2O的1.0很多還停留在媒體屬性，線上看到直接信息并觸達(dá)消費，2.0多了匯集信息、數(shù)據(jù)的功能，從帶缺口的閉環(huán)成為可以相互促進的完整閉環(huán)，而3.0的O2O則代表著又一輪信息革命，代表著更多之前未“觸電”的商戶將得到一輪技術(shù)洗禮。

　　此前信息化革命覆蓋了大型公司、行業(yè)，進而制造了一個個封閉孤立的系統(tǒng)，而互聯(lián)網(wǎng)帶動的新一輪信息革命將覆蓋更多層面。一方面隨著云計算普及，技術(shù)門檻降低，一方面互聯(lián)網(wǎng)誕生了一些簡單粗暴放之四海皆準(zhǔn)的產(chǎn)品，比如連一個四五線城市街角的飲料店都被反復(fù)灌輸過互聯(lián)網(wǎng)概念。

　　場景深入：燒錢到沉淀

　　2014年，O2O大力度燒錢幾乎成為主旋律。。燒錢是為了吸引用戶參與，而燒錢之后真正能沉淀下來的用戶場景才能以持續(xù)。2015年，O2O公司將從燒錢比拼過渡到場景比拼。2015年O2O場景將從簡單粗暴到逐漸細(xì)分，將會誕生更讓人性化的細(xì)分應(yīng)用。換句話說，O2O所代表的兩端，從之前簡單粗暴的接觸，隨著產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展和沉淀，將延伸出更多深入合作的場景。

　　紅利期：勇敢者游戲到巨頭操控游戲

　　近幾年O2O大熱潮中一些新興公司脫穎而出，比如快的和滴滴、餓了么，也有一些在垂直的細(xì)分行業(yè)中拿到投資。但隨著線上流量成本和用戶成本的快速提升，移動互聯(lián)網(wǎng)的紅利期已經(jīng)接近尾聲，而坐擁龐大流量的大公司開始啟動的一些O2O項目將對之前創(chuàng)業(yè)者造成一定影響。

　　O2O多用戶商城系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)者的機會在于做巨頭不愿意去做的苦活兒、累活兒，或者某一個垂直細(xì)分領(lǐng)域的價值耕耘。幸運的是，因為過于苦累，巨頭不愿意自己做。更愿意采用資本接入來操控游戲。不能說2015年新啟動的O2O項目沒有機會，但是2015年已經(jīng)到了商業(yè)模式驗證初見成效的階段，會有比2014年更多的O2O創(chuàng)業(yè)公司倒閉，而真正適合的公司，也會得到更好的發(fā)展。

　　電商O2O：屢敗屢戰(zhàn)

　　2014年，萬達(dá)、銀泰、王府井都在追隨O2O大潮。但現(xiàn)實是，什么都準(zhǔn)備好了，就是什么都做不成。

　　這些大型商超在與BAT聯(lián)合之外，京東商城嘗試與地方便利店進行O2O嘗試，一號店的則與發(fā)跡于山西的美特好超市進行合作。

　　但目前這些合作依然在探索階段，2015年也不可能有太大的爆發(fā)機會，究其本質(zhì)還是虛擬應(yīng)用和現(xiàn)實交易場景的對接沒有做好。比如萬達(dá)，本來WiFi是一個很好的入口，但只有部分等待的人才愿意消磨時間，大部分人去商場為了體驗，因而導(dǎo)致期望的入口并未實現(xiàn)。

　　零售商業(yè)本身已經(jīng)有幾十年發(fā)展沉淀，因此即使改變也不會一蹴而就，更多應(yīng)該是“潤物細(xì)無聲”的修正和提升。

　　支付O2O：銜枚疾行

　　說到O2O，最關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)就是支付，當(dāng)然支付的門檻非常高，參與者寥寥。這一年的支付之戰(zhàn)表面波瀾不驚，水下暗流洶涌。明面上看著快的和滴滴在補貼大戰(zhàn)，事實上爭奪的是支付場景。微信的強場景應(yīng)用搶了支付寶一部分小額支付的功能，而雙方在公交、醫(yī)院、機場等高端支付場景應(yīng)用層面的戰(zhàn)斗更為的關(guān)鍵。

　　目前看來，支付寶錢包在支付應(yīng)用上有非常好的技術(shù)背景，但是基于微信社交場景的強支付也確實在蠶食支付寶錢包的市場。雙方的斗爭已經(jīng)不局限于一城一池，而在于對未來的控制權(quán)。

　　2015年雙方將繼續(xù)互相拆招，分食目前各個行業(yè)。反正支付領(lǐng)域的O2O代表就是雙方，另外的參與者要么是傳統(tǒng)銀行，要么是一個小的pos機類的創(chuàng)業(yè)團隊，這些創(chuàng)業(yè)團隊可以選題依托支付寶或者微信這棵大樹，進而形成楚漢相爭的格局。

　　由于O2O概念的過度透支，很多人幾乎出現(xiàn)了聞O2O欲嘔的階段。但是我堅信線上虛擬場景的優(yōu)化，以及線下交易場景的完善，勾連這二者的機會無窮盡。就像幾年前熱炒的云計算一樣，現(xiàn)在雖然沒有顛覆世界，但量變的積累一直在發(fā)生，改變未來只是時間問題。

　　且O2O多用戶商城系統(tǒng)并非炒作者無聊的產(chǎn)物，而是電商技術(shù)服務(wù)商們順應(yīng)時代，精心炮制的作品。O2O多用戶商城系統(tǒng)的不只是面對當(dāng)下的經(jīng)濟環(huán)境，跟隨市場一起發(fā)展的，更主要的是它可以在一定的程度上影響到電商未來的發(fā)展方向。