B2B2C網(wǎng)站洋蔥淘運(yùn)營模式
作者: 黃保時間: 2025-01-10 07:49:39 閱讀量:

  B2B2C網(wǎng)站洋蔥淘是一家跨境化妝品電商。himall和大家一起探討一下洋蔥淘的B2B2C模式B2B2C網(wǎng)站洋蔥淘運(yùn)營模式點(diǎn)擊了解B2B2C。

  買化妝品是個比較困難的事情,專柜太貴,淘寶太雜,國內(nèi)不放心,出國買太麻煩,且經(jīng)常不知道買什么好,商家們費(fèi)盡心思推廣自己產(chǎn)品,是一副王婆賣瓜自賣自夸的姿態(tài)。比如說長痘的人,很需要一個能徹底祛痘的產(chǎn)品,但是一般的電商網(wǎng)站上看到一個祛痘產(chǎn)品后,根本就不知道效果到底好不好。那么,如果有一個平臺,能跨國界展示世界上祛痘最好的十款單品的專題,這個時候消費(fèi)者的消費(fèi)信心似乎更足。我們很需要一個減小消費(fèi)決策阻力的平臺,能方便快捷的買到心儀的正品產(chǎn)品,這就是洋蔥淘的出發(fā)點(diǎn)。


B2B2C網(wǎng)站洋蔥淘運(yùn)營模式

  洋蔥淘做的事情是化妝品正品海淘,解決的是中國消費(fèi)者想買高品質(zhì)、高性價比的化妝品的需求,希望幫助對生活有品質(zhì)要求的人們,找到高品質(zhì)適合自己的化妝品。日本、韓國、港臺、歐美的妝品品質(zhì)上都很有保證,通過洋蔥淘,可以以較低透明的價格購入正品,海外直采,郵寄到家。

  洋蔥淘主要目標(biāo)人群為學(xué)生白富美和職場小鮮肉,為這類人群定制簡單極致的功能,首先幫助強(qiáng)迫癥患者減少選擇,精選好物降低抉擇成本。

  洋蔥淘的CEO elya說:“中國有2400多所高校2000多萬名學(xué)生,隨著時代的發(fā)展,這些學(xué)生已經(jīng)擁有一定的消費(fèi)能力和消費(fèi)意識,看重品質(zhì)看重調(diào)性,而一旦這些學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入職場,更是會迫切的需要進(jìn)一步擴(kuò)大消費(fèi)以提升自身的生活品質(zhì),處于消費(fèi)轉(zhuǎn)型期,需要先學(xué)習(xí)相關(guān)知識,然后再做出相應(yīng)的決策。”

  所以,洋蔥淘每天推薦1個爆款單品,1個專題,1篇文章。單品會在當(dāng)天10點(diǎn)開始低價搶購,售完為止;專題是最好化妝品的集結(jié)專題,例如會盤點(diǎn)祛痘最好的產(chǎn)品、護(hù)發(fā)最好的產(chǎn)品、上班適合使用的妝品,夜店適合使用的妝品,男人最適合的香水,抗霾最好的神器…選題的精準(zhǔn),契合消費(fèi)人群的場景的需求;而文章方面則會介紹一些化妝教程,分步驟講解需要用到的單品和妝容畫法,有美妝達(dá)人或時尚博主親自操刀撰寫,旨在實打?qū)嵉膸椭脩羯疃葘W(xué)習(xí)使用方法,讓用戶在消費(fèi)的同時也學(xué)習(xí)到很多實用的護(hù)膚和化妝知識。

  洋蔥淘團(tuán)隊是融合了百度、小米、去哪兒的人才和文化背景的團(tuán)隊,有著狼的精神和豹的執(zhí)行力。CEO elya是前百度云UED負(fù)責(zé)人,百度最高級別交互設(shè)計師,CMO多年連續(xù)創(chuàng)業(yè)打拼,自營公關(guān)公司轉(zhuǎn)來做洋蔥淘,CTO是加拿大華人,微軟項目工程師。

  洋蔥淘的競爭對手大到淘寶,中到聚美,小到朋友圈代購,都是爭奪目標(biāo)人群的競爭平臺。

  首先跟淘寶不同,淘寶是個C2C的大平臺,賣家開店賣貨,選品定價銷售服務(wù)都是由賣家決定,為了追求利潤最大化,賣家八仙過海各顯神通,而買家面臨的是極高的抉擇成本,和極低的信賴關(guān)系;

  其次跟聚美不一樣,聚美是從美妝團(tuán)購?fù)缞y海淘、平臺電商的方向上去努力,但是不管怎樣,他是一個純粹的商家姿態(tài),所以所有的商品描述,所有的銷售策略,都是為了賣出去而定的。但是洋蔥淘給用戶提供了更多有價值的內(nèi)容,基于內(nèi)容做銷售,新手入門十樣彩妝好物,十款不得不買的護(hù)發(fā)產(chǎn)品,去日本不得不買的十款單品,Top10美妝小工具推薦,要讓用戶買一個商品的時候,了解這個商品的世界排行,了解這個商品的品牌故事等等;

  再次跟朋友圈代購也不同,朋友圈好多游擊隊賣家,如果是從國外實體店采購,人肉背回來的,是能保證正品,但是沒什么價格優(yōu)勢,如果是從國內(nèi)代理拿貨的,則自己都無法保證商品品質(zhì),另外各種保障都沒有,還不敢做大規(guī)模。

  洋蔥淘是標(biāo)準(zhǔn)的B2C,自己選品,自己采貨,自己發(fā)貨,自己提供保障和服務(wù),利用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,專業(yè)的選品團(tuán)隊,幫助用戶發(fā)現(xiàn)值得買的好東西。

  創(chuàng)業(yè)路上,CEO elya對獵云網(wǎng)說:“創(chuàng)業(yè)就像西天取經(jīng),九九八十一難必須一關(guān)一關(guān)過,遇到的難點(diǎn)痛點(diǎn)自然是不少,但是想想都是必須按節(jié)奏攻克掉的,那么也就像是打怪升級一樣,不覺得苦不覺得累了。”

  洋蔥淘首先面臨的一個難點(diǎn)就是穩(wěn)定的供貨商。“我和我的商務(wù)合伙人幾乎把七大姑八大姨的資源都挖變了,天使投資人也幫忙介紹各種供貨商,目前已經(jīng)有穩(wěn)定的供貨渠道,但仍然不敢掉以輕心,力求在拿貨上盡量做到合作共贏,能跟我們的供貨商一起成長,一起孕育市場,留住用戶”,elya說。

  除此,海淘電商面臨的一個很大的難點(diǎn)是怎樣提升海淘速度。正常來說,從下單再到海外采貨,這種模式快遞到國內(nèi)要15天左右,還是比國內(nèi)直接買要慢太多了。所以改成了備貨+代發(fā)貨雙模式后,物流速度可以控制在一周以內(nèi)到達(dá)用戶手里,速度的問題也解決了。

  在做留存和復(fù)購方面,elya稱自己比較擅長做新增,但是新增好做留存難,留存容易傳播難,怎樣做好留存和傳播,一直是洋蔥淘貫穿始終的命題。“不管我們是我們真心誠意提供的內(nèi)容,還是精挑細(xì)選的商品,都是為了達(dá)成這個目的,相信好的產(chǎn)品本身會說話。目前的社交已經(jīng)飽和情況下,做優(yōu)質(zhì)內(nèi)容才是唯一生路,否則永遠(yuǎn)都不會沒有空間。只要內(nèi)容足夠好,用戶就愿意留下來,愿意每天看,所以我們也是秉承這個思路,做好內(nèi)容和選品,同時配合著優(yōu)惠券和推送機(jī)制,不斷的把用戶召回,吸引用戶復(fù)購”,elya告訴獵云網(wǎng)。

  洋蔥淘產(chǎn)品剛剛推出1.0版,但其實背后的貨源和精準(zhǔn)用戶已經(jīng)做出一定的積累(團(tuán)隊此前還有一款產(chǎn)品頂頂掃貨),3月份是學(xué)生開學(xué)的季節(jié),洋蔥淘會重點(diǎn)答謝學(xué)生用戶,推出一系列學(xué)生適用的專題和商品。未來還是會瞄準(zhǔn)目標(biāo)用戶,提供有價值的內(nèi)容,好用的商品,品質(zhì)第一,賺錢第二,規(guī)模化第三。

  當(dāng)務(wù)之急是先抓精準(zhǔn)用戶,并能在合適的時機(jī)進(jìn)一步融資,擴(kuò)大規(guī)模,擴(kuò)大品類。未來的洋蔥淘,也自然是想做海淘領(lǐng)域的品質(zhì)電商。

  洋蔥淘的商業(yè)模式是B2B2C,面向用戶呈現(xiàn)的是個B2C商城,背后對應(yīng)多家海外供貨商,供貨商跟洋蔥淘按利潤分成。洋蔥淘目前已經(jīng)是天使輪的狀態(tài),正在尋求A輪融資。

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