多用戶商城系統(tǒng)玩生鮮電商你準備好了嗎?
1.模式過重,站風口上也飛不起來
目前,生鮮電商普及率剛過兩成,線下渠道還是消費者首選。渠道下沉成為生鮮電商的一門必修課。然而,線下布局并非一朝一夕能夠做好的。目前有生鮮電商在線下環(huán)節(jié),供應、冷鏈、物流、門店等全部親力親為,以期形成閉環(huán),抬高競爭壁壘。這是非常重的模式,投入成本大,建設周期長,管理難度大,很難做精做專。“輕快”是生鮮電商的突破口,這種“超重”模式,對于盈利困難的生鮮電商,極有可能造成“經營不能承受之重”,一旦某個環(huán)節(jié)崩潰,就會牽一發(fā)動全身,想要飛起來就更加難上加難了。
2.資金不足,燒錢過后難以為繼
對O2O的燒錢大戰(zhàn),看官們已經見怪不怪,你不燒錢都不好意思說自己是做O2O的。生鮮電商還處于市場普及的初級階段,培育市場、燒錢圈地在所難免。但眾所周知,受大經濟環(huán)境的影響和行業(yè)泡沫的刺激,融資寒冬已然到來,投資商越來越謹慎,想要拿到投資不再像2014年那么容易。如果生鮮電商自家糧草儲備不足,極有可能陷入資金困局,難度寒冬,等不到春天。
3.服務跟不上,容易造成用戶流失
生鮮O2O的核心是什么?不同的人會給出不同的答案。在三郎看來,生鮮O2O的核心在于讓用戶可以最低的成本享受最優(yōu)質的產品和服務。
生鮮是一種非常特殊的產品,新鮮度非常重要;同時它作為一種即時需求產品(如臨時有做飯需求,需要買菜),對配送時效要求嚴苛。因此,消費者對品質、時效非常敏感,只要稍有瑕疵就會嚴重影響消費體驗,而消費體驗直接影響用戶的去留。
4.成本居高不下,盈利空間有限
全程冷鏈、冷庫倉儲、物流配送、高損耗率……生鮮電商的每個環(huán)節(jié)都會產生成本,需要高價來填平,才能確保盈利,至少不虧本。但是,用戶對生鮮電商最顯著的訴求卻是“低價”。如果保持高價,毫無疑問會直接將用戶拒之門外,難以形成大眾消費;而若價格過低,則自身盈利空間非常有限,直接影響生存和發(fā)展。這對生存壓力居高不下的生鮮電商來說極其棘手。
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