怎么提升網(wǎng)上購物商城的收藏率

　    現(xiàn)在的人們，已經(jīng)越來越離不開網(wǎng)絡(luò)生活了，吃穿住行生活基本都可以通過網(wǎng)購來實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)上有千千萬萬的店鋪，如何讓消費(fèi)者喜歡你的店鋪，經(jīng)常到你的網(wǎng)上購物商城系統(tǒng)網(wǎng)站來購買，如何讓他們喜歡、記住甚至愿意收藏店鋪，這就需要我們打造有特色的店鋪來吸引買家：

　　一、店鋪要有風(fēng)格特色

　　如果遇到一個(gè)店鋪的設(shè)計(jì)風(fēng)格很漂亮，很吸引人，圖片也夠真切，細(xì)節(jié)展示的夠明了，詳情描述夠清晰，你是否會(huì)對此加深印象，提升好感。但實(shí)際操作中我們很少在意這些細(xì)節(jié)問題，不是圖片展示的不夠多，就是圖片不夠吸引人，細(xì)節(jié)表達(dá)的不突出，沒有把賣點(diǎn)給體現(xiàn)出來;再就是詳情描述得不夠得體，糊里糊涂的，讓客人云里霧里不明不白，這樣的店鋪風(fēng)格設(shè)計(jì)不夠新穎、往往是留不住客人的心，也就無法讓買家收藏我們的店鋪，以備下次方便找我們。所以說店鋪風(fēng)格是客人了解我們的第一窗口，好的設(shè)計(jì)風(fēng)格會(huì)加強(qiáng)客人對我們的好印象。

　　二、店鋪里要有產(chǎn)品特色

　　一個(gè)店鋪里如果沒有幾款特色的寶貝，那么這個(gè)店是活不起來的，你可以平庸，但不可沒有亮點(diǎn)。什么是特色，就是特別出色的，別具一格的，人家沒有的，你有的;人家都有的，你優(yōu)秀的;人家優(yōu)秀的，你精致的。這樣不但可以促成客人給我們帶來銷量外，還會(huì)帶來更多的寶貝收藏量和店鋪收藏量。還有就是店里首頁上要做一些收藏有禮的活動(dòng)，設(shè)置上收藏送淘金幣、送優(yōu)惠券等活動(dòng)，這樣吸引消費(fèi)者，更可加大力度捕獲更多的店鋪收藏量。

　　三、滿足客人愛好需求

　　淘寶店鋪萬萬千千，按類目五花八門，我們店里所出售的寶貝，總是能夠引來一些有需求愛好的客人，怎樣讓進(jìn)店的客人成為潛在成交下單者：首先寶貝是客人喜歡的，所關(guān)注的，所需用的。前提是你的寶貝要達(dá)到客人物有所值的滿意度。客人既然進(jìn)店鋪來看，就說明有他們所喜歡需求的。比如我就是一個(gè)熱愛養(yǎng)花，愛好花卉植物的人，收藏的花卉店鋪、寶貝也不在少數(shù)，有皇冠店也有心店，收藏他們不是他們的等級，而是他們店里有我所需求的，我所喜歡的。收藏的標(biāo)準(zhǔn)也是店家的寶貝圖片夠真切，詳情描述的夠生動(dòng)，再就是細(xì)節(jié)問題，注意事項(xiàng)等等都能詳細(xì)列舉出來的賣家，這樣我下次需要的時(shí)候，心里有底有印象，會(huì)從收藏端口直接進(jìn)到他們的店鋪。

　　四、全心全意為客人服務(wù)

　　如何能夠留下客人，讓其成為回頭客，把其店鋪加入買家的收藏。不得不提店鋪的服務(wù)，對于實(shí)體店網(wǎng)店來說，店的成長發(fā)展同樣取決于店鋪的服務(wù)?，F(xiàn)實(shí)中生活中我們也會(huì)經(jīng)常光顧的常去的店鋪，因?yàn)槭裁?，因?yàn)樗麄兊膶氊悏蚝?，是我們需要的，服?wù)夠貼心的等等，這些條件缺少那一項(xiàng)都不行，如果前幾項(xiàng)很好，就是他們的服務(wù)態(tài)度不好，說話不活氣，死板板的，你還會(huì)去嗎?所以說，我們的服務(wù)態(tài)度也要跟上，有時(shí)我們的店鋪里做的不很好，但是說話態(tài)度讓客人滿意，也會(huì)讓買家對你的店鋪印象加分。嘚瑟一下：我的店有好多回頭客，從量子里看到他們來的窗口就是我的淘寶和寶貝收藏，心里甭提多高興了。我們要做一塊磚，客人哪里需要我們就往哪里搬。

　　總結(jié)：通過一定的技巧，來引導(dǎo)和激發(fā)大家收藏我們的網(wǎng)上購物商城系統(tǒng)網(wǎng)站，以便他們在尋找類似信息的時(shí)候，能立馬找到我們。說到這，只有店鋪夠吸引人，商品夠好以及服務(wù)態(tài)度夠佳，才能贏得消費(fèi)者的認(rèn)可。