經(jīng)營管理獨(dú)立商城的六大有效方法
獨(dú)立網(wǎng)店該如何去經(jīng)營和管理呢?網(wǎng)上商城的經(jīng)營管理需要結(jié)合自己的商城實(shí)際情況進(jìn)行經(jīng)營,今天小編總結(jié)了六條獨(dú)立商城經(jīng)營的有效方法供大家參考。
第一條:善于創(chuàng)新
開辦網(wǎng)店,要不斷玩出新花樣才會(huì)有發(fā)展前景,墨守成規(guī)或死搬硬套地模仿他人的點(diǎn)子,終究是跟在人家屁股后面走的把戲,結(jié)果是總慢于他人節(jié)拍,使網(wǎng)店很難有經(jīng)營上的起色。任何網(wǎng)店在經(jīng)營管理上都必須表現(xiàn)出自己的內(nèi)在功夫,方可創(chuàng)造出生命力,這也是贏得顧客的要點(diǎn)之一。在競爭日趨激烈的時(shí)代里,做哪一種生意都有可能碰到各種挫折和挑戰(zhàn),但必須讓自己去突破困境,而不是隨意削價(jià)銷售商品。此刻,老板一定要拿出魄力和決斷力,在創(chuàng)新方面去力求尋找新的機(jī)會(huì),扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,使滯銷商品很快暢銷起來。
第二條:向往成長
經(jīng)營者如果不追求成長,或不向更高目標(biāo)沖擊,你就品味不到身為商人的喜悅和充實(shí)感。一個(gè)生意人若只想混日子,整天抱著成長與否都無所謂的心態(tài),那么,在你商店里的商品會(huì)賣出去嗎?商店業(yè)務(wù)的成長,通常都是以營業(yè)額來衡量。要想提高營業(yè)額,就必須加強(qiáng)有關(guān)的一切活動(dòng),如特價(jià)熱賣,舉辦一些活動(dòng)(比如已經(jīng)快賣完的商品搞"滿就送"的活動(dòng))等等。
第三條:追求合理的利潤
開網(wǎng)店,目的就是嫌錢,所以,不能單憑賣的方式一味地去吸引顧客,而是應(yīng)以更好的服務(wù)內(nèi)容去獲得正常的合理的利潤。以便長期性地對顧客提供更完美的服務(wù)以及更佳的商品。
第四條:關(guān)注顧客的實(shí)際需要
網(wǎng)店生意興隆與否取決于顧客的購買力,故網(wǎng)店只有不斷關(guān)注顧客的實(shí)際需要,方可讓消費(fèi)者買到所要的東西,還有一點(diǎn)不可忽視:顧客的觀念,未必處處跟生意人相同。因此商店只有設(shè)法了解顧客的需要,然后才能滿足他們。開辦網(wǎng)店,要做到把自己看成是在替顧客采購商品的角色,同時(shí)傾聽顧客的聲音,集思廣益,這樣才會(huì)全方位了解顧客的真正需要??梢哉f,了解顧客或叫市場調(diào)查是開店的“第一步”。
第五條:把握潛在的良機(jī)
很多時(shí)候,生意的成功在于是否能夠掌握潛在的良機(jī)。網(wǎng)店在平時(shí)要善于選擇適當(dāng)時(shí)機(jī),調(diào)查顧客預(yù)定購買的物品以及購買時(shí)間,這樣在銷售上就方便了。
第六條:做好特色功夫
現(xiàn)在網(wǎng)上開店的很多, 公共開店平臺(tái)的淘寶、易趣大家都是耳熟能詳了,但獨(dú)立網(wǎng)店卻有著先天的優(yōu)勢,越來越多的商家利用網(wǎng)店系統(tǒng)開處自己的獨(dú)立網(wǎng)店。若要顧客走進(jìn)你的商店,你就得弄出一點(diǎn)特色,一家商店好比一個(gè)人的特點(diǎn),商店沒有特色,就變得毫無品味。是否注意到,商店陳列的商品雖然相同,但若服務(wù)不同,則會(huì)使商品和價(jià)值顯得不同,這就是發(fā)揮商店特征的關(guān)系。
做好網(wǎng)店特色功夫,就是要配合顧客的胃口尤其是特殊情況。倘若你的網(wǎng)店在商品上無越人之處,那里就應(yīng)該在銷售手段上,或者是店鋪設(shè)計(jì)上有一定的優(yōu)勢,這也不是說就一定要把店鋪弄的很花俏,畢竟顧客還是注意你的商品居多!如何把重點(diǎn)放在自己較為熟悉的商品及較有競爭性的商品上去也是一種不可多得的特色服務(wù)。
特色服務(wù)不必限于商品本身,誠懇的態(tài)度、合適的店面設(shè)計(jì)也在特色之列。