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電子商務(wù)B2C商城與網(wǎng)絡(luò)營銷

2015-03-13|HiShop|閱讀量:
導(dǎo)讀:建設(shè)自有的B2C商城,將商城打造成一流的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,經(jīng)營企業(yè)的自有產(chǎn)品,既能獲得利潤,增加消費(fèi)人群,又有可能成為上市企業(yè)的希望。幾乎成為所有企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營銷的終極目標(biāo)。營銷的分水嶺就在于,不能完全靠低價格的商品來吸引消費(fèi)者,而是要通過營銷手...

        建設(shè)自有的B2C商城,將商城打造成一流的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,經(jīng)營企業(yè)的自有產(chǎn)品,既能獲得利潤,增加消費(fèi)人群,又有可能成為上市企業(yè)的希望。幾乎成為所有企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營銷的終極目標(biāo)。營銷的分水嶺就在于,不能完全靠低價格的商品來吸引消費(fèi)者,而是要通過營銷手段吸引符合品牌要求的目標(biāo)受眾??此葡嗤际菫榱速u出商品,實(shí)則有著根本的區(qū)別,一種是為迎合消費(fèi)者而改變產(chǎn)品特性,另一種是留住有能力持續(xù)購買產(chǎn)品的消費(fèi)者。簡而言之,一種是被動營銷,一種是主動營銷。

電子商務(wù)B2C商城與網(wǎng)絡(luò)營銷

  一、具體形式

  1、知名品牌:

  知名品牌在傳統(tǒng)市場中的份額并不是一成不變的,也隨時面臨著強(qiáng)大競爭對手的挑戰(zhàn)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響、消費(fèi)人群的變化。而互聯(lián)的主要消費(fèi)人群是年輕化、時尚化的一代,也正是知名品牌最希望爭取、又最容易出現(xiàn)忠誠度的人群?;ヂ?lián)網(wǎng)的競爭模式相對單一,競爭成本要低于傳統(tǒng)市場,收益卻遠(yuǎn)超任何一家線下店,所以知名品牌經(jīng)營B2C商城、開拓網(wǎng)絡(luò)市場自建B2C也是市場要求。

  這里面的代表例子是國美電器,國美的網(wǎng)上B2C將國美這一知名家電品牌店影響力、權(quán)威性、資源優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢發(fā)揮到極致,卻又沒忘記針對網(wǎng)上消費(fèi)人群最重視的價格、信任、服務(wù)等方面下工夫。

  知名品牌自建B2C的關(guān)鍵并不是完全利用原有品牌吸引力轉(zhuǎn)化成銷售,這是不現(xiàn)實(shí)的。畢竟線下和線上的消費(fèi)群體不是同一個,品牌的影響力自然相對也會減小,關(guān)鍵是要將品牌所附帶的綜合優(yōu)勢都針對網(wǎng)民的需求形成系列服務(wù),才有真正成功的可能。

  2、無名品牌:

  眾所周知,其實(shí)很多國外所謂的頂尖品牌商品都是我國工廠加工生產(chǎn)的,也足以證明我國的生產(chǎn)加工能力和產(chǎn)品質(zhì)量其實(shí)是完全有保障的。很多企業(yè)自主設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的產(chǎn)品性價比和質(zhì)量都遠(yuǎn)超國內(nèi)或是國外的一二線品牌。然而,這些產(chǎn)品投放到市場后,由于沒有品牌價值很難形成規(guī)?;N售,一旦降低了成本則又影響了商品的品質(zhì)。企業(yè)雖然切實(shí)意識到了品牌包裝的重要性,卻苦于市場不會再給三年的時間去建設(shè)品牌。這是,自建B2C就是企業(yè)最佳的銷售和品牌展示的平臺。

  有些企業(yè)只有十幾款產(chǎn)品,認(rèn)為不能建立一個B2C商城,其實(shí)不然,B2C商城并不意味著要種類豐富、產(chǎn)品多樣。否則,消費(fèi)者不如直接去C2C平臺上購物,那里的產(chǎn)品會更齊全。B2C的價值在于它是一種企業(yè)經(jīng)營行為,能給消費(fèi)者提供更放心喝滿意的購物平臺。只要產(chǎn)品符合消費(fèi)者的實(shí)際需求,價格和質(zhì)量有足夠的優(yōu)勢、市場空間足夠大,企業(yè)就完全可以建立一個B2C商城,只要在頁面設(shè)計(jì)上不要過度模仿百貨類B2C的風(fēng)格即可。

  二、注意要點(diǎn)

  1、企業(yè)建立B2C商城不能僅以銷售為目的,否則就失去了投入大量人力、物力、資金的意義,如果這樣,那還不如直接找分銷平臺或代理商進(jìn)行銷售更直接。企業(yè)要以打造一個全新的電子商務(wù)渠道為目標(biāo),既擁有了能完全掌控的營銷渠道,又可以創(chuàng)造持續(xù)受益。

  2、重點(diǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)放在“樹立產(chǎn)品品牌”上,而不是“樹立B2C商城品牌”上。打造企業(yè)的自主品牌,要通過電子商城平臺快速樹立品牌形象、實(shí)現(xiàn)品牌的全國覆蓋。此時的B2C商城作為一種營銷平臺在銷售過程中助力于品牌營銷。

  3、B2C的頁面風(fēng)格可能被復(fù)制,產(chǎn)品的外觀也可能被復(fù)制,只有品牌的文化才是企業(yè)永遠(yuǎn)獨(dú)有的。只有當(dāng)新品牌具有了一定影響力后,才可避免與同類產(chǎn)品的價格競爭,而專心的維護(hù)忠誠的消費(fèi)者。

  4、B2C商城需要長期的宣傳推廣才能具備銷售的作用,如果銷售時非知名品牌,消費(fèi)者接受周期會更長。企業(yè)一旦過度吝嗇成本,短時間就停止市場推廣投入,B2C商城將徹底失去意義,只能作為一個簡單的展示平臺。

  5、如果企業(yè)在線下有銷售終端和代理商,為避免與線下市場的銷售沖突,可以每周為商城重點(diǎn)規(guī)劃幾款產(chǎn)品,價格比線下低,以形成爆款,大部分產(chǎn)品則與線下價格保持同步。企業(yè)必須明白,不可能每款產(chǎn)品都會被消費(fèi)者認(rèn)可,與其進(jìn)退兩難,不如避重就輕。

  三、優(yōu)劣分析

  1、優(yōu)勢:

  企業(yè)可以完全掌握自主權(quán),調(diào)整產(chǎn)品的價格、款式、服務(wù)。B2C商城成功推廣后,可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品批發(fā)和銷售的同步開展。通過反復(fù)宣傳、促銷吸引、口碑傳播,隨著消費(fèi)者的增多,產(chǎn)品也逐漸具備品牌價值。

  可以通過后臺數(shù)據(jù)看到消費(fèi)者的在線停留時間,產(chǎn)品的停留時間,購買次數(shù)等,從而分析消費(fèi)者對網(wǎng)站風(fēng)格的滿意度、對產(chǎn)品價格的接受度、不同產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)度,及時調(diào)整銷售策略,避免多走彎路。

  2、劣勢:

  全新的網(wǎng)站推廣周期相應(yīng)較長,短期內(nèi)B2C商城很難創(chuàng)造大的銷量,收入增長緩慢。雖然通過網(wǎng)絡(luò)營銷手段塑造網(wǎng)絡(luò)品牌比在傳統(tǒng)市場中時間要短的多,但畢竟不能一日成名,需要一段時間的市場考驗(yàn)。此時的網(wǎng)站往往只有產(chǎn)出,很少有收入,且不能停止市場推廣,否則網(wǎng)站將永遠(yuǎn)沒有成功的幾會。

  寫在最后:

  雖說企業(yè)自建B2C商城有一定的風(fēng)險,但是如果產(chǎn)品的質(zhì)量較硬,推廣較好,那么后期帶來的收益也會非常巨大!這種B2C商城重要的是品牌的建設(shè),而不能總是盯著銷售額不放。之后會繼續(xù)和大家分享企業(yè)結(jié)合B2B、B2B2C、O2O等模式做營銷!

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