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微信四大優(yōu)勢(shì)會(huì)讓用微信分銷(xiāo)系統(tǒng)的微商更好銷(xiāo)

2015-07-14 11:36|HiShop|閱讀量:

       2015年算是微信應(yīng)用上非常熱鬧的一年,微信分銷(xiāo)系統(tǒng)成了微商的標(biāo)配,但做得好的有很多,大都是使用Hishop微分銷(xiāo)。同時(shí)也要結(jié)合企業(yè)本身去思考,筆者覺(jué)得有必要回到品牌傳播的原點(diǎn),回到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的起點(diǎn)去思考微信的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)。下面這段話(huà)是筆者總結(jié)的幾條所謂規(guī)則,對(duì)微信的價(jià)值認(rèn)知比較模糊,對(duì)于自己行業(yè)的痛點(diǎn)不太清楚的朋友來(lái)說(shuō),可以反復(fù)看,反復(fù)對(duì)照,反復(fù)思考,然后就會(huì)冷靜很多,不會(huì)受各種微信案例的忽悠。

  一個(gè)行業(yè)是否適合微信營(yíng)銷(xiāo),應(yīng)該從5個(gè)方面來(lái)判斷,1,是否有助于提高既有用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)頻率和客單價(jià);2,是否能給用戶(hù)帶來(lái)更加優(yōu)越的用戶(hù)體驗(yàn),包括展示體驗(yàn)、服務(wù)體驗(yàn)和購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn);3,是否有助于提高運(yùn)營(yíng)效率,搜集用戶(hù)反饋,改善經(jīng)營(yíng)鏈條;4,是否有助于帶來(lái)新客戶(hù);5,這個(gè)行業(yè)的需求實(shí)現(xiàn)和傳播互動(dòng)是否可以用微信來(lái)替代或?qū)崿F(xiàn),能滿(mǎn)足選項(xiàng)越多,越適合。

  接下來(lái)說(shuō)說(shuō)做微信的優(yōu)勢(shì)。

  我們不妨做個(gè)假設(shè),如果沒(méi)有微信,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣的途徑有搜索SEM、SEO、鉆展、直通車(chē)、郵件群發(fā)、硬廣投放、各類(lèi)CPC、CPM等各種手段向自己的淘寶店和官網(wǎng)導(dǎo)入用戶(hù),導(dǎo)入流量,讓用戶(hù)在上面購(gòu)買(mǎi)。接下來(lái)會(huì)有幾種可能:1、產(chǎn)品外觀質(zhì)量不如他的預(yù)期,服務(wù)響應(yīng)慢,用戶(hù)離開(kāi)了,再也不來(lái),2、售后服務(wù)差,退換貨慢,用戶(hù)忍了,對(duì)你再也沒(méi)有好感,并告知身邊的朋友不要再購(gòu)買(mǎi)了,3、購(gòu)買(mǎi)了你的產(chǎn)品,使用體驗(yàn)也不錯(cuò),但至少要用完之后再來(lái)購(gòu)買(mǎi),4、購(gòu)買(mǎi)流程很繁瑣,強(qiáng)迫用戶(hù)注冊(cè),并且支付方式單一,用戶(hù)最終只好作罷,5、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)來(lái)看的,浪費(fèi)掉你所花費(fèi)的費(fèi)用(有可能點(diǎn)掉你20多塊費(fèi)用),仔細(xì)觀察一番并給你的網(wǎng)站帶來(lái)很多的PV,順便把你抄襲了,或者把自己的店裝修得比你的更好!

  為了持續(xù)讓用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品,你需要持續(xù)地投放關(guān)鍵詞廣告、CPC、EMD、導(dǎo)航網(wǎng)站等廣告,向第三方信息中介支付費(fèi)用,繼續(xù)和你的潛在用戶(hù)去用簡(jiǎn)單的硬廣的方式去鏈接。隨著用戶(hù)大批量往移動(dòng)端上遷移,還得去找一些移動(dòng)廣告聯(lián)盟投放,把用戶(hù)吸引到移動(dòng)端上來(lái)成交。往復(fù)循環(huán)!

  而上述所說(shuō)的用戶(hù)的不如預(yù)期離開(kāi)、因?yàn)槭酆蠓?wù)差再也不來(lái)、因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)流程繁瑣作罷的用戶(hù)你無(wú)法通過(guò)其他手段跟他們聯(lián)系上,只能繼續(xù)向各類(lèi)第三方信息中介投放廣告/交過(guò)路費(fèi)的方式像賭博一樣的概率去找到他們,繼續(xù)吸引他們過(guò)來(lái)。

  用戶(hù)不會(huì)閑著沒(méi)事逛你的網(wǎng)站,來(lái)你的淘寶店打開(kāi)旺旺和你閑扯,至少是他們有需要的時(shí)候才會(huì)上來(lái)。微信的第一個(gè)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)出來(lái)了:8個(gè)多億的用戶(hù)量,足夠高的用戶(hù)密度,幾乎所有的網(wǎng)民都用微信,用戶(hù)不在你的網(wǎng)站上,不在你的網(wǎng)店上,但他們一定在微信上。

  其次,用戶(hù)在離開(kāi)網(wǎng)站后,你只能投放廣告的方式,向其他聚合用戶(hù)注意力的第三方平臺(tái)支付費(fèi)用繼續(xù)捕捉他們。微信的第二個(gè)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)出來(lái)了:只要你讓用戶(hù)關(guān)注了你的微信公眾平臺(tái),你就可以隨時(shí)隨地與用戶(hù)互動(dòng),而且形式還很豐富,語(yǔ)音、文字、視頻都可以,最關(guān)鍵的是,你不需要為與用戶(hù)繼續(xù)互動(dòng)支付營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。

  用戶(hù)對(duì)你的不滿(mǎn)、對(duì)你的好評(píng)、對(duì)你的改進(jìn)意見(jiàn)只能通過(guò)單調(diào)的文字向你反饋,也因?yàn)榛?dòng)形式的單一限制,你無(wú)法對(duì)用戶(hù)為什么購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品、為什么不買(mǎi)你的產(chǎn)品、來(lái)之前進(jìn)行過(guò)哪些對(duì)比、為什么到購(gòu)物車(chē)支付環(huán)節(jié)作罷、為什么對(duì)你的服務(wù)有意見(jiàn)等無(wú)法進(jìn)行有效的搜集,對(duì)于用戶(hù)的負(fù)面聲音和正面的積極響應(yīng)無(wú)法有更有效的回應(yīng),只能盲人摸象般,通過(guò)冷冰冰的后臺(tái)瀏覽數(shù)據(jù)、點(diǎn)擊數(shù)據(jù)、跳出率等進(jìn)行所謂的分析,更為致命的是,用戶(hù)基數(shù)的大小會(huì)影響你接下來(lái)的運(yùn)營(yíng)預(yù)測(cè)和判斷……微信的第三個(gè)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)出來(lái)了,人性化的互動(dòng)平臺(tái),我們可以通過(guò)對(duì)話(huà)的方式去了解用戶(hù)的真實(shí)聲音,通過(guò)內(nèi)容推送的方式去了解用戶(hù)的喜好和互動(dòng)節(jié)奏,通過(guò)活動(dòng)的方式去搜集用戶(hù)更為精細(xì)的屬性信息,有了這些真實(shí)的數(shù)據(jù)積累,我們下一步的運(yùn)營(yíng)不再會(huì)是盲人摸象,而是基于活生生的真實(shí)的用戶(hù)反饋去做進(jìn)一步的運(yùn)營(yíng)調(diào)整和優(yōu)化,我們一直追求的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)水到渠成地得以實(shí)現(xiàn)。

  用戶(hù)只要喜歡你的品牌、喜歡你的產(chǎn)品和服務(wù),它會(huì)持續(xù)關(guān)注你,用戶(hù)的再次購(gòu)買(mǎi)、激活、喚醒不再需要借助任何有償?shù)牡谌叫畔⒅薪榻贿^(guò)路費(fèi),你可以借助微信公眾平臺(tái)去維護(hù)你自己的會(huì)員體系,維護(hù)粉絲群體。除了微信之外,你找不到一個(gè)可以借助它與用戶(hù)進(jìn)行高頻度、隨時(shí)隨地、私密化地進(jìn)行互動(dòng)的工具。這是微信的第四個(gè)優(yōu)勢(shì)。

有人說(shuō),那我用微博不也可以嗎?麻煩用眼睛看看,你身邊還有多少人還用微博,基于自己生活的觀察來(lái)判斷是不客觀的,那就看看新浪微博的最新官方數(shù)據(jù),5個(gè)多億的注冊(cè)用戶(hù),每天產(chǎn)生六千多萬(wàn)條信息,撐死每天也就兩千多萬(wàn)的用戶(hù)在上面,而且上面信息過(guò)載,泥沙俱下,用戶(hù)自己無(wú)法控制,如果拿它作為互動(dòng)工具、推廣工具、維系用戶(hù)關(guān)系、沉淀會(huì)員體系、轉(zhuǎn)化購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)明顯不如微信。

不得不說(shuō)微信的優(yōu)勢(shì)會(huì)讓用Hishop微分銷(xiāo)的微商更加方便銷(xiāo)售商品,當(dāng)然也離不開(kāi)微信分銷(xiāo)系統(tǒng)的幫助。

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