微商城應(yīng)該如何制定營(yíng)銷策略?
隨著微信的普及,各個(gè)企業(yè)都瞅準(zhǔn)了微信營(yíng)銷這塊大蛋糕,紛紛申請(qǐng)微信公眾賬號(hào),建立自己的第三方商城,微商城的建立是簡(jiǎn)單的事,難點(diǎn)是如何推廣,如何營(yíng)銷,下面小編教你中小企業(yè)的微商城如何制定營(yíng)銷策略?
第一階段 提升品牌曝光:在此階段中品牌正處于剛剛進(jìn)入市場(chǎng),也就是新品牌,需要迅速擴(kuò)張品牌,另外品牌在社會(huì)化平臺(tái)上還沒(méi)有建立品牌賬號(hào),比如微博、微信、豆瓣、人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)等。這個(gè)階段主要的數(shù)字營(yíng)銷目標(biāo)是新用戶的增加,在微博、微商城等平臺(tái)上的表現(xiàn)則是粉絲增加。這個(gè)階段的企業(yè)的新品還沒(méi)有上市,新品牌在此階段傳播的多是品牌的理念及結(jié)合熱點(diǎn)話題,讓那些被“鎖定”的用戶感知到這個(gè)新品牌,比如當(dāng)初小米手機(jī)上市一樣,其品牌預(yù)熱的過(guò)程讓很多用戶都熱情高漲,此階段為后邊的新品上市做好了鋪墊。
第二階段 傳遞品牌信息:作為新品上市、品牌推廣、產(chǎn)品推廣的階段,重點(diǎn)的目標(biāo)是培育品牌的目標(biāo)用戶。當(dāng)一個(gè)企業(yè)正處于此階段,營(yíng)銷的重點(diǎn)反而不是急于要銷量,培育用戶這項(xiàng)工作在新品上市時(shí)是最好的方案。我們經(jīng)常會(huì)使用意見(jiàn)領(lǐng)袖策略、體驗(yàn)營(yíng)銷策略、饑餓營(yíng)銷策略等等。但不管到底使用哪些策略方法,總體來(lái)說(shuō)這個(gè)階段是要讓目標(biāo)用戶了解到你的產(chǎn)品,從產(chǎn)品的觸感中體驗(yàn)到品牌的內(nèi)涵,并轉(zhuǎn)化二次的口碑分享,進(jìn)而影響更多的受眾參與其中。
第三階段 增強(qiáng)用戶粘度:在品牌開(kāi)啟數(shù)字營(yíng)銷旅程之后,品牌在社會(huì)化媒體的影響力會(huì)不斷增加,粉絲增長(zhǎng)到一定程度,一般企業(yè)的官微粉絲不會(huì)太多,小一點(diǎn)的真實(shí)粉絲能達(dá)到幾萬(wàn)就很不錯(cuò),一些數(shù)碼品牌粉絲都已經(jīng)百萬(wàn)以上。在微信中幾千到幾萬(wàn)的粉絲數(shù),其有效的互動(dòng)就會(huì)很不錯(cuò),此時(shí)品牌在用戶中已經(jīng)有一定知名度,聚集的忠實(shí)粉絲需要進(jìn)行有效的互動(dòng),這個(gè)階段的策略更多是增加用戶的活性,“活”是讓用戶知道品牌的存在與品牌的關(guān)懷??梢耘e行各種用戶分享活動(dòng),曬圖、話題等,總之把用戶的興趣激發(fā)起來(lái)。
第四階段 促進(jìn)品牌銷量:“銷量”在這個(gè)階段看似是水到渠成的事情,其實(shí)從第二階段時(shí)就有可能發(fā)生銷售轉(zhuǎn)化,只是我們?cè)诜植鹌放聘鱾€(gè)階段時(shí)獨(dú)立了第四階段,從社會(huì)化平臺(tái)的官方賬號(hào)的粉絲不斷轉(zhuǎn)化為企業(yè)品牌的用戶,這個(gè)階段時(shí),用戶已經(jīng)積累到了一定數(shù)量,同時(shí)可能品牌會(huì)建立自己的電商平臺(tái),或者在京東、天貓等平臺(tái)開(kāi)店,總之品牌在此時(shí)已經(jīng)開(kāi)始電商化,此階段重要的策略則是偏向于銷售轉(zhuǎn)化型,可以是團(tuán)購(gòu)策略、優(yōu)惠券策略、或者是O2O策略,每一種營(yíng)銷策略,在此階段都可以獨(dú)立包裝,比如團(tuán)購(gòu)策略,基于一定數(shù)量的用戶,制定不同玩法的團(tuán)購(gòu)規(guī)則,可以在單一社會(huì)化平臺(tái)進(jìn)行,也可以選擇不同地域,在線下展開(kāi),在傳播時(shí)只要將此次活動(dòng)的規(guī)則分不同渠道傳遞給老用戶、新用戶就可以了。
這四個(gè)階段對(duì)于中小企業(yè)如何建立自己的品牌,如何利用微商城營(yíng)銷都是至關(guān)重要的。中小企業(yè)的微商城如何制定營(yíng)銷策略,你學(xué)會(huì)了嗎?
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