傳統零售企業(yè)“觸網”,教你網店系統該怎么選
作者: 小吾 來源: 未知 發(fā)布時間:2016-04-12 18:12
21世紀,足不出戶在線購物已經不再是像以前會讓我們感到震撼的事了,這已經成為現在年輕人最主流的生活購物方式。各行各業(yè)也是扎堆做電商,開網店,網店系統哪個好?網上商城系統哪家做的好?很多傳統零售企業(yè)想要搭建自己的獨立商城的時候,都會先去百度上搜索這些問題,但是,出來的結果,大都是第三方軟件服務商的推廣信息?,F在各種網店系統,商城系統軟件琳瑯滿目,眾說紛紜,很多小白商家們根本無法辨別。在選擇第三方平臺做網店系統時,應該要考核系統是否具有以下幾大優(yōu)勢:
企業(yè)的獨立網店上,消費者足不出戶,只需輕點鼠標即可輕松享受從產品咨詢、下單、付款到收貨的一站式客戶體驗,有更多的時間專注于自己的工作、學習與生活。不僅需要整個購物流程暢順,還需要保證每個環(huán)節(jié)的信息安全,這是我們在選擇網店系統時的重大考核點。關于網店系統哪個好,用戶體驗排第一。
靈活多樣的互動方式
增強網店互動性性,企業(yè)網店可以提供在線咨詢、電話咨詢與網絡留言三種互動途徑,用戶可以自由選擇最適合自己的方式與專職客服人員進行交流,互動性得到了顯著提高。像微信現在有多客服功能也是為了能更好的與消費者互動,提供咨詢服務。檢測網店系統是否配置了這些互動功能也是很重要的。這也可以算是用戶體驗上的一種互動方式,售前咨詢、訂單物流查詢、售后服務等,這些都是整個消費者購物體驗中的一部分。淘寶店家每天的流量龐大,但還是會安排大量的客服去跟蹤服務,及時回答消費者疑問,像我們在淘寶上購物一樣,如果你提出的問題,店家沒有及時回復,你就會找下一家了。
便捷安全的支付方式
支付寶支付、微信支付還有財付通等等,這些用戶最常用的支付方式在我們網店系統也是必須有的,保障消費者資金安全,消費者在收到貨物并確認無誤之后才確認付款,更加省心、安全。除了這些線上的支付方式,像貨到付款,線下支付的方式網店系統是否也配備了,如果有線下門店,企業(yè)想做門店O2O,線下的支付方式是必須配備的。網店系統哪個好,支付方式也是其中的考核重點之一。
開展豐富多彩的促銷活動
之所以大家會選擇網上購物,正是因為網絡購物相比于直接去賣場便捷、便宜等諸多優(yōu)勢,而企業(yè)的商品進商城也會花費很高的費用,所以,企業(yè)在擁有了獨立的網店系統以后可以抽出一部分資金來開展網絡促銷活動,既增加了消費者的互動性又增加了銷售額,何樂而不為呢?所以選擇網店系統的時候要看看,系統上有哪些活動方式,是不是當下主流的,會不會定期更新游戲活動等。
以上就是關于網店系統哪個好,如何選擇的幾個重大參考優(yōu)勢標準。企業(yè)如果不是很了解網店系統的,不知道怎么選擇的,可以參考以上幾點,基本上具備了這些功能優(yōu)勢的網店系統就可以算是不錯的。當然可能你還有其他的需求要考核,比如說會員機制,物流配送等等。
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